Para mim o pontos dos dias que faltaram acabaram de contar, mas o app do rewards está realmente bugado na parte visual, mas está contando os pontos corretamente pelo menos ...
Falei agora com a atende das Casas Bahia, ela me informou que foi enviado para transportadora, e que é uma tal de PRIME EXPRESS, no site deles quando rastreio não obtenho resultado, portanto só resta aguardar agora ...