todo o progresso online do jogo é salvo no servidor do battlefield, portanto você não vai perder level nem armas por deletar o save, perderá somente o progresso offline.
o jogo não salva e nem reconhece o save justamente pois o arquivo está danificado, para você salvar o progresso do jogo novamente vai ter que apagar esse save e criar outro.
obs: lembrando que antes de apagar o save você pode tentar passá-lo para um pen drive e testar em outro console. só para...
pelo que parece o seu save foi corrompido, pois enquanto o jogo era salvo o processo foi "interrompido", já que você disse que seu amigo voltou para o menu. quanto ao level e as armas, esses são salvos no servidor, portanto você não os perde.