Extra, Ponto Frio, e Casas Bahia é tudo a mesma coisa! Fazem parte do mesmo grupo (pode ver que até o código do item é igual entre os sites).
Comprei o meu One no dia 18/12/2013 (pagamento aprovado) e só fui recebê-lo quase 25 dias depois (o prazo de entrega era de 25 dias úteis, o que daria quase 40 dias corridos). Eu fiquei puto da vida... Mas já que eu havia "concordado" com o prazo, eu não tinha tanta razão em reclamar.
Mas é claro que reclamei.... e muuuuito. Todo santo dia eu ia no twitter deles reclamar.
Ele ficou até lá pelo dia 05/01 "em separação de estoque".
Mas no dia 24/12 me ligaram e ofereceram um "brinde": um vale-compras de 50% no valor do produto! hahahahaha
Eu nem acreditei... Mas já que ofereceram, eu tive de ficar cobrando isso deles direto também! Até que num belo dia eles me enviaram o vale-compras.
Ah, mas eu recebi o meu One "cedo" porque consegui até o telefone da transportadora. Chorei até no ouvido de uma secretária que me deu a maior força, pedindo o pessoal que fazia a entrega pra me enviar ele logo. Foi só assim... na base do choro brabo! rss
Bem, no fim deu tudo certo. Peguei meu One (antes de fevereiro) e ainda "ganhei" um vale-compras de quase R$1000.
Outra coisa, eu só comprei no Ponto Frio, porque todos outros consoles haviam sido comprados lá, e entregaram super-rápido na época (em menos de 5 dias). Dessa vez foi dureza... eu quase dei um treco.
Além disso, fiz outra compra (menos cara) lá e vi que demoraram do mesmo jeito.
Agora eu só compreo nessas lojas se o prazo de entrega for curto. Caso contrário, prefiro pagar um pouco mais em outra loja pra receber antes.
Exemplo de entrega rápida pra mim hoje em dia é a Magazine Luiza e Submarino. Todo o processo é bem rápido. Grupo Pão-de-Açúcar caiu com meu conceito.
Boa sorte com seu.
Mas fique tranquilo: você irá receber o brinquedo.