Dúvida Ajuda dos colegas sobre compra do X

WildX1

Jogador
Outubro 26, 2015
26
13
Rio de Janeiro, Capital
Comprei um One X num preço 'bacana', loja física, perto de casa e tal. O cara abriu la na hora, mostrou os componentes. Mas quando cheguei a casa vi que o controle era do One comum (embora novo). Reclamei, ele insistiu que era igual. Depois enviei um unboxing p ele, então ele reconheceu que realmente era diferente. Que provavelmente veio trocado pelo distribuidor. Ele pediu desculpas e ofereceu o controle branco do One S, pois esse X era a ultima unidade da loja, ou o dinheiro de volta. O console veio com a embalagem, aparentemente novo, limpo, sem arranhão, marcas etc., mas sem isopor e a caixa de controle. Não sei se pego o controle e tento acertar com ele uma ampliação de garantia ou pego o dinheiro e pago mais caro :)S) em outro lugar. Desculpa aí pelo momento blog.
Abraços
 
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Saci

Heimdall dos Pampas
Moderador
Abril 11, 2007
24,910
51,172
Puxa vida. Acho que se você pegar o controle do S, não sai perdendo, a não ser pela estética mesmo.
Eu pegaria o controle do S e negociava uma garantia extendida.

Enviado do meu ASUS_Z012DC usando o app mobile do PXB!
 
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Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
12,786
27,401
Ribeirão Preto
Comprei um One X num preço 'bacana', loja física, perto de casa e tal. O cara abriu la na hora, mostrou os componentes. Mas quando cheguei a casa vi que o controle era do One comum (embora novo). Reclamei, ele insistiu que era igual. Depois enviei um unboxing p ele, então ele reconheceu que realmente era diferente. Que provavelmente veio trocado pelo distribuidor. Ele pediu desculpas e ofereceu o controle branco do One S, pois esse X era a ultima unidade da loja, ou o dinheiro de volta. O console veio com a embalagem, aparentemente novo, limpo, sem arranhão, marcas etc., mas sem isopor e a caixa de controle. Não sei se pego o controle e tento acertar com ele uma ampliação de garantia ou pego o dinheiro e pago mais caro :)S) em outro lugar. Desculpa aí pelo momento blog.
Abraços
Você é do Rio, não compensa pegar o dinheiro de volta e comprar em outra loja? Eu faria isso. Se um dia vc for vender o console, vão te questionar sobre isso e dificilmente alguém vai aceitar essa justificativa. Eu sempre compro tudo pensando em quando vou vender, por isso esse meu pensamento. Kkkk. Guardo cada plástico na caixa pra poder embalar depois.
 
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WildX1

Jogador
Outubro 26, 2015
26
13
Rio de Janeiro, Capital
Puxa vida. Acho que se você pegar o controle do S, não sai perdendo, a não ser pela estética mesmo.
Eu pegaria o controle do S e negociava uma garantia extendida.

Enviado do meu ASUS_Z012DC usando o app mobile do PXB!

É, amigo, pensei muito nessa possibilidade. Se ele nao extender a garantia, talvez pegue o dinheiro mesmo.
Você é do Rio, não compensa pegar o dinheiro de volta e comprar em outra loja? Eu faria isso. Se um dia vc for vender o console, vão te questionar sobre isso e dificilmente alguém vai aceitar essa justificativa. Eu sempre compro tudo pensando em quando vou vender, por isso esse meu pensamento. Kkkk. Guardo cada plástico na caixa pra poder embalar depois.

É, eu guardei tudo do meu One normal e vendi de boa. Os exigentes vão cobrar caixa, isopor e bla bla rsrs.
Poxa, que dorzinha de cabeça... o preço dele $2370. Só tentando achar outro com preço similar e sem os 'probleminhas'
 
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Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
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Ribeirão Preto
É, amigo, pensei muito nessa possibilidade. Se ele nao extender a garantia, talvez pegue o dinheiro mesmo.


É, eu guardei tudo do meu One normal e vendi de boa. Os exigentes vão cobrar caixa, isopor e bla bla rsrs.
Poxa, que dorzinha de cabeça... o preço dele $2370. Só tentando achar outro com preço similar e sem os 'probleminhas'
Preço tá ótimo mesmo. No Edifício Central não consegue pelo mesmo preço?
 
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Thi Zeek

Guerreiro
PXB Gold
Janeiro 21, 2018
918
1,158
Indaiatuba
Cara tem uma loja na Santa Efigênia (Nova Era Informática) que vende a 2.200 o X, eu comprei lá o meu e chegou sem problemas depois de 5 dias (atualmente resido em Niterói). Na epoca eu paguei 2.400 pelo console em 10/01/2018.
Eles tem canal no youtube e são super conceituados no ramo.
 
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WildX1

Jogador
Outubro 26, 2015
26
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Rio de Janeiro, Capital
Então, caros colegas, ele diz que sobe a garantia p 6 meses (essas lojinhas dao 3meses geralmente) e mais um controle novo One S. Estou pensando nisso.
Sabem me dizer se a MS dá garantia para console importado?
 

Saci

Heimdall dos Pampas
Moderador
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Sabem me dizer se a MS dá garantia para console importado?

A resposta oficial é "não".
E quando digo isso, não quero que você entenda que "então na prática é diferente". Quero que você entenda que não pode contar com a garantia nacional mesmo.
 
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WildX1

Jogador
Outubro 26, 2015
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Rio de Janeiro, Capital
A resposta oficial é "não".
E quando digo isso, não quero que você entenda que "então na prática é diferente". Quero que você entenda que não pode contar com a garantia nacional mesmo.

Li comentários por aí de que conseguiram a garantia. Mas sei la, vai ver foi sorte de encontrar um atendente tranquilo.
 

Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
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Ribeirão Preto
Li comentários por aí de que conseguiram a garantia. Mas sei la, vai ver foi sorte de encontrar um atendente tranquilo.
Vc provavelmente leu comentários de que conseguiram inserir no site da Microsoft o número de série do console importado e a garantia apareceu. Sim, para o site da Microsoft pouco importa se vc está lendo em português ou inglês, então o console é aceito no sistema, mas a garantia só é válida no país de origem. Mas se alguém realmente comprou um console importado e conseguiu um conserto ou troca com a MS BR, então posta a referência aqui pra nós pq essa dúvida é recorrente.
 

TSants

Guerreiro
Dezembro 15, 2014
256
307
Curitiba
Vc provavelmente leu comentários de que conseguiram inserir no site da Microsoft o número de série do console importado e a garantia apareceu. Sim, para o site da Microsoft pouco importa se vc está lendo em português ou inglês, então o console é aceito no sistema, mas a garantia só é válida no país de origem. Mas se alguém realmente comprou um console importado e conseguiu um conserto ou troca com a MS BR, então posta a referência aqui pra nós pq essa dúvida é recorrente.
Comprei meu XOne na França em 2014, registrei ele aqui no Brasil, e no fim de 2014 o kinect apresentou problemas e acionei a garantia. Na época a DHL veio buscar o Kinect quebrado e me enviaram um novo em menos de 1 semana, fiquei surpreso já que na época falavam que a garantia só contaria se fosse comprado aqui, mas pelo menos naquela época, ela funcionou aqui no Brasil também, não sei hoje em dia.
 

Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
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Ribeirão Preto
Comprei meu XOne na França em 2014, registrei ele aqui no Brasil, e no fim de 2014 o kinect apresentou problemas e acionei a garantia. Na época a DHL veio buscar o Kinect quebrado e me enviaram um novo em menos de 1 semana, fiquei surpreso já que na época falavam que a garantia só contaria se fosse comprado aqui, mas pelo menos naquela época, ela funcionou aqui no Brasil também, não sei hoje em dia.
Bom saber isso, nunca tinha ficado sabendo de um caso real. Já serve pra ilustrar aqui pro pessoal.
 
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WildX1

Jogador
Outubro 26, 2015
26
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Rio de Janeiro, Capital
Vc provavelmente leu comentários de que conseguiram inserir no site da Microsoft o número de série do console importado e a garantia apareceu. Sim, para o site da Microsoft pouco importa se vc está lendo em português ou inglês, então o console é aceito no sistema, mas a garantia só é válida no país de origem. Mas se alguém realmente comprou um console importado e conseguiu um conserto ou troca com a MS BR, então posta a referência aqui pra nós pq essa dúvida é recorrente.

Então, Edu, só li mesmo. Como o caso do colega acima
 
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