Código CE-109506-1

viniciuslrv

Novato
Março 20, 2014
25
17
Pessoal a alguns dias não consigo conectar na psn e a conexão da internet de casa está ok.
O código de erro que aparece é CE-109506-1, já fiz vários testes e busquei na internet e não encontro como resolver.
Alguém consegue me ajudar, estou no ps5?
 

Nerd Guapo

Guerreiro
Maio 3, 2018
1,790
2,627
Brasil
Pessoal a alguns dias não consigo conectar na psn e a conexão da internet de casa está ok.
O código de erro que aparece é CE-109506-1, já fiz vários testes e busquei na internet e não encontro como resolver.
Alguém consegue me ajudar, estou no ps5?
Comece pelo básico (se já não fez).
1.Reinicie o console;
2. Desconecte e reconecte o console na internet.
3. Alterne as conexões, cabo para wi-fi e vice versa.
4. Desligue o modem da tomada, aguarde alguns minutos e ligue novamente.
5. Verifique se há alguma atualização pendente.

Se nada disso dê certo, entre em contato com o suporte da Sony.
 

viniciuslrv

Novato
Março 20, 2014
25
17
Comece pelo básico (se já não fez).
1.Reinicie o console;
2. Desconecte e reconecte o console na internet.
3. Alterne as conexões, cabo para wi-fi e vice versa.
4. Desligue o modem da tomada, aguarde alguns minutos e ligue novamente.
5. Verifique se há alguma atualização pendente.

Se nada disso dê certo, entre em contato com o suporte da Sony.
Muito obrigado pelo retorno.
Então já fiz todas essas etapas e não resolveu, na internet não encontrei nada eficaz.

Só me resta agora entrar em contato com a Sony.
 
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