Xbox One Como acionar a garantia em console comprado usado?

leogs5342

Guerreiro
Outubro 20, 2020
368
468
Brasil
Um amigo quer comprar um One X e o console ainda está na garantia pelo site da Microsoft até o fim de 2021. Mas como ele pode acessar essa garantia se comprar o console sendo que está registrado em outra conta? É possível transferir ou já era a garantia se o console for repassado pra outra pessoa?
 

xJohnKennedy

Guerreiro
Dezembro 31, 2015
3,321
5,511
Goiás
Um amigo quer comprar um One X e o console ainda está na garantia pelo site da Microsoft até o fim de 2021. Mas como ele pode acessar essa garantia se comprar o console sendo que está registrado em outra conta? É possível transferir ou já era a garantia se o console for repassado pra outra pessoa?
Tem a nota fiscal??
 

Edu Barros

#TeamFPS
Fevereiro 16, 2008
12,786
27,402
Ribeirão Preto
Essas aqui são as informações que o suporte solicita para abrir a ordem de reparo. Vou deixar aqui pq pode ajudar outras pessoas no futuro:

- Nome completo
- Data de nascimento
- Número do CPF
- Email
- Endereço completo com CEP
- Foto do NÚMERO SERIAL do seu dispositivo
- Foto da NOTA FISCAL de compra do dispositivo com chave de acesso evidente
 

Sobre o PXB

  • Desde 2005 nossa comunidade se orgulha de oferecer discussões inteligentes e críticas sobre a plataforma Xbox. Estamos trabalhando todos os dias para garantir que nossa comunidade seja uma das melhores.

Sobre a Comunidade

  • As opiniões expressas neste neste site são da inteira responsabilidade dos autores. Microsoft, Xbox, Xbox Live, os logotipos do Xbox e/ou outros produtos da Microsoft mencionados neste site são marcas comerciais ou registradas da Microsoft Corporation.

Assinatura PXB Gold

+ Navegação sem publicidade

+ Upload de imagens nas postagens do fórum

+ Títulos de avatar personalizados.

 

Assinar com PayPal PagSeguro (cartão ou boleto)