CONTROLE DO XBOX ON X NÃO RECONHECE FONE (TIPO P2)

igorkaus

Novato
Junho 27, 2019
2
0
João Pessoa
Estava tudo normal, o controle funcionava perfeitamente com os vários tipos de fone e headset, até que ontem (26/06/2019) o controle passou a NÃO reconhecer mais os fones que encaixavam no P2 do controle ao mesmo tempo que o fone padrão que vem no Xbox (da entrada microsoft) passou a funcionar de forma parcial, ou seja, eu escutava os outros jogadores, porém o microfone dele não era reconhecido.

Tudo isso ocorreu ao mesmo tempo, não sei se é um bug, se é um problema de hardware.

Tentei atualizar o controle (que já estava atualizado) tentei a troca de pilhas, reiniciar o console (apertando o botão durante 15 segundos) tentei ligar o controle pelo USB para ver se reconhecia o fone e nenhuma dessas soluções funcionaram.

Alguém já teve esse problema?
Quem teve, conseguiu resolver?


Aguardo a ajuda da comunidade.
 

Ferreiraces

Guerreiro
Novembro 19, 2015
2,648
1,954
Porto Alegre / RS
Estava tudo normal, o controle funcionava perfeitamente com os vários tipos de fone e headset, até que ontem (26/06/2019) o controle passou a NÃO reconhecer mais os fones que encaixavam no P2 do controle ao mesmo tempo que o fone padrão que vem no Xbox (da entrada microsoft) passou a funcionar de forma parcial, ou seja, eu escutava os outros jogadores, porém o microfone dele não era reconhecido.

Tudo isso ocorreu ao mesmo tempo, não sei se é um bug, se é um problema de hardware.

Tentei atualizar o controle (que já estava atualizado) tentei a troca de pilhas, reiniciar o console (apertando o botão durante 15 segundos) tentei ligar o controle pelo USB para ver se reconhecia o fone e nenhuma dessas soluções funcionaram.

Alguém já teve esse problema?
Quem teve, conseguiu resolver?


Aguardo a ajuda da comunidade.
Sei que parece idiota, mas testou outro fone ou headset?

Pergunto PIS já aconteceu isso comigo. O controle não reconhecia o fone, mas o mesmo fone funcionava no celular e computador... Aí testei outro fone no controle e funcionava....

O fone de ouvido que deu problema, deu defeito no conector p2...
 
D

Deleted member 20402

Visitante
Cara, isso está parecendo problema no conector P2. O uso constante pode ter causado solda fria. Leve em alguma assistência e peça para olharem o conector.

Boa sorte!
O controle do meu brother deu exatamente esse problema de solda fria na P2. Eu tinha um adaptador sobrando, passei para ele e tá tudo de boa agora.
 

igorkaus

Novato
Junho 27, 2019
2
0
João Pessoa
Sei que parece idiota, mas testou outro fone ou headset?

Pergunto PIS já aconteceu isso comigo. O controle não reconhecia o fone, mas o mesmo fone funcionava no celular e computador... Aí testei outro fone no controle e funcionava....

O fone de ouvido que deu problema, deu defeito no conector p2...
Sim, testei 6 fones diferentes, todos estão ok! mas o controle parou do nada.


Cara, isso está parecendo problema no conector P2. O uso constante pode ter causado solda fria. Leve em alguma assistência e peça para olharem o conector.

Boa sorte!

O controle tem exatamente 3 meses de uso, veio com meu novo console (substitui o xOne pelo xOne X) ainda está na garantia (o console)
Outra informação importante, nesses 3 meses deste novo console e controle, eu usei muito pouco, talvez umas 10 horas, apenas.
 

rapbmoraes

Casual
Janeiro 23, 2018
12
1
São Paulo
Sim, testei 6 fones diferentes, todos estão ok! mas o controle parou do nada.




O controle tem exatamente 3 meses de uso, veio com meu novo console (substitui o xOne pelo xOne X) ainda está na garantia (o console)
Outra informação importante, nesses 3 meses deste novo console e controle, eu usei muito pouco, talvez umas 10 horas, apenas.
Então consulte a garantia, melhor...
 

amosjunior

Casual
Dezembro 4, 2018
22
6
recife
Estava tudo normal, o controle funcionava perfeitamente com os vários tipos de fone e headset, até que ontem (26/06/2019) o controle passou a NÃO reconhecer mais os fones que encaixavam no P2 do controle ao mesmo tempo que o fone padrão que vem no Xbox (da entrada microsoft) passou a funcionar de forma parcial, ou seja, eu escutava os outros jogadores, porém o microfone dele não era reconhecido.

Tudo isso ocorreu ao mesmo tempo, não sei se é um bug, se é um problema de hardware.

Tentei atualizar o controle (que já estava atualizado) tentei a troca de pilhas, reiniciar o console (apertando o botão durante 15 segundos) tentei ligar o controle pelo USB para ver se reconhecia o fone e nenhuma dessas soluções funcionaram.

Alguém já teve esse problema?
Quem teve, conseguiu resolver?


Aguardo a ajuda da comunidade.
tive exatamente o mesmo problema
a solução foi encaminhar p assistência
 

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