Pessoal comprei meu X em janeiro e agora, 4 meses depois está dando esse problema no controle onde o analógico esquerdo fica subindo sozinho sem eu estar o movimentando, já dei uma pesquisada e parece que teria que trocar o analógico. Provavelmente está na garantia, tentei falar com o suporte da Microsoft mas quando eu entro lá em controle e hardware aparece que não está disponível para chat essa categoria. O que eu faço?
Tem uma opção que vc pode solicitar que eles te liguem, mas já te adianto que controle normalmente tem garantia de 3 meses só.
Aonde eu encontro essa opção? porque quando acessei eles disseram que nao havia como
Rapaz, os elogios que tenho a Microsoft quanto a empenho, sistemas, hardware e afins, tenho em críticas aos controles.
Nunca vi fazer controles tão ruins (em termos de durabilidade). Nos 4 primeiros anos da geração, os controles não duravam nem 15 meses... Depois melhoraram (mas não o suficiente).
Os do 360 eram piores ainda...
inacreditável...
Nunca vi fazer controles tão ruins (em termos de durabilidade). Nos 4 primeiros anos da geração, os controles não duravam nem 15 meses... Depois melhoraram (mas não o suficiente).
Os do 360 eram piores ainda...
inacreditável...
Pior que também não consegui. Eu falei com eles esses dias assim. Devem ter tirado (ou escondido) no site.
Também sou um crítico dos controles. Acho uma porcaria.
E atualmente sou crítico do suporte. Já foi muito, mas MUITO melhor. Antes era moleza entrar no chat, ligar pra eles. Hoje vc precisa implorar pra falar com alguém (mesmo antes do Covid-19)
Depois de 4 meses já foi a garantia.
Não deve ser caso pra trocar o analógico, tenta abrir e passar wd40, resolve na maioria das vezes.
Estranho que tenho 3 controles de 360 aqui funcionando perfeitamente, mas o do xone com 4 meses já teve problema.
Teve uma época em que eles me mandaram um kinect + um jogo extra porque meu kinect veio com um problema.
Não é muito complicado de abrir? tenho medo de soltar alguma peça
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O do one é de boa. Tem um esqueminha com os parafusos, mas depois que abre é bem tranquilo, tudo bem encaixado e não solta peça. Você só vai tirar o pino de plástico do analógico e tacar wd40 no mecanismo. Gira ele pra lá é pra cá e deve ficar bom. Pode ser problema mais pesado, mas compensa tentar limpar antes, arrumei o controle do 360 assim.
Eu vi isso, e definitivamente eles deveriam concertar o controle estando ou não na garantia.Meu Xbox - Notícias sobre Xbox no Brasil
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O meu durou quase 2 anos e aí o botão lt emperrou. O conserto ficaria 80 reais (não era pela Microsoft, era numa loja que vende jogos e faz reparos em videogames), então resolvi comprar outro logo. Eu sou meio que traumatizado com controles, passei tanta raiva já com um controle de PS3 que eu mandei consertar que assim que vi que o meu do Xbox enguiçou já pensei em comprar outro logo.
Não tem muito o que fazer, leva em alguma assistência. Se for o caso de trocar o motorzinho do analógico aqui na minha cidade ficou 60 reais para trocar da última vez que precisei.
O lance da limpeza com WD-40 funciona em partes, se for algo superficial vai ter uma leve melhora mas dependendo do problema, infelizmente vai ter que trocar o mecanismo mesmo...
Infelizmente é um problema recorrente que não tem solução, a durabilidade é péssima dos controles de um modo geral.
Saudades da época do Mega Drive que ia na Santa Ifigênia, pagava seus 20 conto em um controle e era feliz durante anos pq eles nunca quebravam.
Infelizmente os tempos mudaram, as empresas fazem seus produtos com durabilidade pequena pra você continuar sempre gastando tendo que comprar produtos novos.
Mas foi o que eu disse, em alguns casos é um problema mais grave.
A questão é que é bem fácil limpar, então vale a pena testar antes de levar pra trocar o analógico. Capaz do cara da assistência só limpar, ver que funcionou, e aí cobrar como se tivesse trocado o botão (o que realmente da um puta trampo, tem que retirar uns 12 pingos de solda).
Pois é, o pior pra mim é que so tem 4 meses de uso, e logo um controle do xone x vem dar esse problema
