Dúvida Erro 0x801901f4 Xbox one

Davizero

Novato
1
0
Brazil
Olá boa noite, após algumas quedas de energia na minha cidade meu Xbox não conecta mais em meu perfil estando online na minha internet, porém colocando ele offline conecta mas assim que conecto dnv na internet o perfil cai automaticamente, já reinicie ele de todas as maneiras e não estou conseguindo conectar meu perfil com a internet conectada ao mesmo tempo, por favor se alguém souber me ajudar eu ficaria agradecido