Dúvida Hd interna não roda mais os jogos do Xbox One, alguém já viu isso?

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MarcioVieira78

Viciado
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Santo André
Pessoal meu Xbox One não consegue mais rodar os jogos que estão instalados na HD interna, alguém já teve este problema?? Inclusive já me certifiquei que mesmo no caso onde eu mantenho os jogos instalados nos dois drives ( interno e externo ), os jogos não iniciam, sendo que ao deleta-los da HD interna, os jogos voltam a funcionar normalmente. Fiquei muito chateado pois comprei o game em dezembro de 2013 e com garantia estendida de 3 anos!!! E poucos meses após o vencimento( estou sofrendo desde fevereiro) este problema aparece. Já voltei o aparelho para as configurações de fábrica e o problema persiste, por isso, estou pensando em duas opções: 1 - Fico com ele funciobando só com HD externo mesmo ou 2 - Tento ligar na Microsoft e tento verificar se consigo pagar barato na troca por um Xbox One S. Alguém já teve problema semelhante?
 

CaioNF

Novato
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Olha cara, nunca tive esse problema, mas se for questão de trocar o console, a Microsoft troca fora da garantia por 240 reais. Aí cabe a você ver o que compensa. Boa sorte aí

Enviado do meu LG-K220 usando o app mobile do PXB!
 
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SynC

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São Paulo
Seu HD pode ter sido corrompido (defeito) portanto o melhor a se fazer é como o @CaioNF disse, acione o suporte, dos males irá ter que pagar 240 pela reposição do console, melhor fazer isso do que futuramente o problema se agravar.
Boa sorte.
 
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Reações: MarcioVieira78
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