Indicação de assistência técnica

Corsario

Novato
Agosto 19, 2019
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Rio de Janeiro, Brasil
Olá, pessoal. Sou novo aqui e preciso da ajuda de vocês.

Tenho um Xbox One original (500 GB) cuja fonte apresentou problema. Ao ligá-la na rede elétrica, o LED dela acendia na cor laranja e ao conectá-la ao console, ele piscava rapidamente na cor branca e em seguida apagava, indicando que a fonte havia desarmado.

Como o console já estava fora da garantia faz tempo, eu procurei informações na internet e tentei fazer o reparo dela, substitunido um dos capacitores. Não obtive sucesso e adquiri uma fonte nova no Mercado Livre (vendedor e produto bem avaliados). Porém, essa fonte nova apresentou o mesmo comportamento e eu a devolvi para o vendedor.

Estou desconfiado que o problema seja no console e não na fonte, visto que duas fontes apresentaram os mesmos sintomas. Como essas fontes possuem uma série de circuitos de proteção, imagino que elas tenham desarmado no momento em que foram conectadas ao console por terem "enxergado" algo em curto na entrada do console.

Como a Microsoft já não dá mais suporte para esse Xbox, eu gostaria de levar o console em uma assistência técnica para que ele seja avaliado e eu possa confirmar se o problema é realmente no console (e consertá-lo caso seja), mas eu não conheço nenhuma.

Alguém pode indicar para mim alguma assistência técnica de confiança aqui na cidade do Rio de Janeiro.

Desde já agradeço pela ajuda!
 

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