4 dias atrás eu estranhei que estavam faltando jogos da minha biblioteca, aí pra ter certeza eu fiz uma revisão geral de jogos que eu tinha, vi que realmente 12 jogos estavam faltando, após isso fui ver na loja se eles estavam lá, sim ainda estão como meus porém
"Instale agora ou compre para ser seu"
Como assim? Eu já comprei ele, mesmo ainda no histórico ele aparece que eu adquiri com recibo e tudo, pensei então em limpar o cachê do console e reiniciar, e não resolveu, são 12 jogos Desaparecidos, Silent Hill HD Collection, Catherine, Tomb Raider Anniversary Edition e Rayman 3, os outros são da Xbox Live Gold como hydrophobia e Batman Lego 2 dito isso todos os jogos que desaparecem são os que eu peguei entre outubro de 2021 até Hj ( acabei de pegar o Sacred 2 da Gold e tbm n aparece pra mim ) estranho que apenas jogos do Xbox360 mas n os de Xbox one, Fui ao suporte e me deram mais de 10 formas de reiniciar o console até Full reset, fiz tudo e nada resolveu, mesmo assim eles insistem em dizer que é meu problema, mas há diversas outras pessoas que não só perderam mais jogos que eu ( 100 a 200), mas no literal tem que comprar novamente os games, isso é errado pq o possível problema deve ser ao licenciamento de propriedade da Xbox store, mas o support ( EUA ) n está ligando em ajudar, isso está me tirando do sério, porém eu descobri que pro meu amigo com quem divido conta, os jogos aparecem normalmente, bem é isso.
se puderem ajudar que seja mostrando uma forma de arrumar isso caso saibam, ou se já sabem que eles estão trabalhando em resolver isso, pq até agora n de manisfetaram, n me façam perguntas, se eu já fiz isso ou aquilo pra ver se eles voltam, apenas soluções por favor
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Como assim? Eu já comprei ele, mesmo ainda no histórico ele aparece que eu adquiri com recibo e tudo, pensei então em limpar o cachê do console e reiniciar, e não resolveu, são 12 jogos Desaparecidos, Silent Hill HD Collection, Catherine, Tomb Raider Anniversary Edition e Rayman 3, os outros são da Xbox Live Gold como hydrophobia e Batman Lego 2 dito isso todos os jogos que desaparecem são os que eu peguei entre outubro de 2021 até Hj ( acabei de pegar o Sacred 2 da Gold e tbm n aparece pra mim ) estranho que apenas jogos do Xbox360 mas n os de Xbox one, Fui ao suporte e me deram mais de 10 formas de reiniciar o console até Full reset, fiz tudo e nada resolveu, mesmo assim eles insistem em dizer que é meu problema, mas há diversas outras pessoas que não só perderam mais jogos que eu ( 100 a 200), mas no literal tem que comprar novamente os games, isso é errado pq o possível problema deve ser ao licenciamento de propriedade da Xbox store, mas o support ( EUA ) n está ligando em ajudar, isso está me tirando do sério, porém eu descobri que pro meu amigo com quem divido conta, os jogos aparecem normalmente, bem é isso.
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