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[Robalo]

Boa noite pessoal, meu primeiro post no fórum.
Eu comprei o metal gear rising que está na promoção,aparece no histórico de pedidos e tudo, mas eu não consigo abrir, fica perguntando se eu comprei, aí eu fui na página do jogo e vi que não aparece como se estivesse comprado, até tem a opção de compra lá, e quando estou baixando, não aparece a opção "compre para um amigo", e sim comprar para mim.
Eu já pedi reembolso, mas eu tentei comprar novamente pra ver se o problema tinha desaparecido mas não, ainda está lá, já até redefinir o console e tudo.
Mais alguém está com esse problema

 

[Pegazuswarri0R]

Boa noite pessoal, meu primeiro post no fórum.
Eu comprei o metal gear rising que está na promoção,aparece no histórico de pedidos e tudo, mas eu não consigo abrir, fica perguntando se eu comprei, aí eu fui na página do jogo e vi que não aparece como se estivesse comprado, até tem a opção de compra lá, e quando estou baixando, não aparece a opção "compre para um amigo", e sim comprar para mim.
Eu já pedi reembolso, mas eu tentei comprar novamente pra ver se o problema tinha desaparecido mas não, ainda está lá, já até redefinir o console e tudo.
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Fala Robalo, blz?

Seja bem-vindo!

Recebeu email de confirmação da compra? Teve desconto em CC ou de carteira? Qlq coisa entre em contato com o Chat da M$ para não 'Robalo'.

 

[Robalo]

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Eu já consegui pedir o reembolso, e tenho meus créditos de volta, sim eu recebi e-mail de confirmação, e o dinheiro foi descontado, mas eu não conseguia abrir o jogo de jeito nenhum, o mais estranho é que eu comprei gang beast agorinha e está funcionando perfeitamente