Garantia oficial eu digo aquela que você cadastra o serial no xbox.com e ganha cobertura de 1 ano + conserto pago em caso de defeito após esse 1 ano.
Dúvida Se eu comprar um X1X de uma loja parceira do Submarino pelo site deste varejista, eu terei a garantia oficial da Microsoft?
- Thread starter Dan PXB
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A nota é obrigatória para a garantia. Acho que pode comprar sem medo, pq todas as compras que fiz dessas lojas parceiras também enviaram a nota fiscal.
Acho que deve ser até uma exigência deles a emissão de nota fiscal, pq ela é um direito do consumidor e duvido que uma loja grande como o Submarino não emitiria nota.
Acho que deve ser até uma exigência deles a emissão de nota fiscal, pq ela é um direito do consumidor e duvido que uma loja grande como o Submarino não emitiria nota.
Você tem que ver se a loja parceira oferece uma garantia direta com o fabricante, nem todas as lojas parceiras oferecem 12 meses, algumas oferecem apenas 3 meses. No entanto a nota fiscal agora é obrigatório na garantia e não apenas o serial, você vai precisar enviar uma foto do serial do seu console, NFe mais os seus dados para MS para ser analisado a garantia. Eu comprei meu xone x pela submarino por um parceiro dessa forma, ele tinha 12 meses e ao enviar os dados para a MS, ela me deu mais 10 meses de garantia, sendo no total quase dois anos de garantia.
Amigo, se o console for NOVO e tiver NOTA a garantia de fábrica (ou seja da MS) é garantida, pode ficar tranquilo.
Você só precisa da nota fiscal pra conseguir a garantia, independente de onde comprar.
Isso indiferente mesmo se tratando de um console nacional ou importado?
D
Deleted member 20402
Visitante
No lançamento do X vi aqui mesmo algo desse tipo. Parece que comprando console fora a Microsoft não dá garantia no Brasil.
Exatamente. Meu console é importado e consegui a garantia tranquilamente na mesma hora que apresentei a nota fiscal. Sem perguntas, sem nenhum tipo de validação, foi só apresentar a nf e pimba.
Tenho uma amiga que tem um XoneX que foi comprado na argentina. Depois de realizar o cadastro no site da MS e enviar a nota fiscal, ela ficou com 12 meses de garantia no console.
