Solução do problema de controle desconectando

FreeNefus

Cedo demais O'Conner...
Fevereiro 25, 2014
1,603
915
Area 51
Não querendo ressuscitar o tópico mas já fazendo, estou com o mesmo problema no meu console. Tem 6 meses. Ano passado em março foi o período mais crítico deste problema onde a MS na época até abriu margem pra galera que era preview Trocat sem problema algum.
Tentei via chat, site e telefone enviar meu console pra essa tal de "garantia eterna do preview" visto que após uma atualização o controle passou a desconectar. Mas mesmo assim não tive sucesso. O atendimento telefone joga pros fóruns e os fóruns são. Muito confusos e desorganizados.
Destaco que ao tentar reparar o console enviando pela Microsoft, caso vc ligue e faça via telefone custam R$350,00. Se for via site custam R$250,00


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
 

Rafaelkar

Guerreiro
Outubro 6, 2015
4,966
10,613
São Paulo
Não querendo ressuscitar o tópico mas já fazendo, estou com o mesmo problema no meu console. Tem 6 meses. Ano passado em março foi o período mais crítico deste problema onde a MS na época até abriu margem pra galera que era preview Trocat sem problema algum.
Tentei via chat, site e telefone enviar meu console pra essa tal de "garantia eterna do preview" visto que após uma atualização o controle passou a desconectar. Mas mesmo assim não tive sucesso. O atendimento telefone joga pros fóruns e os fóruns são. Muito confusos e desorganizados.
Destaco que ao tentar reparar o console enviando pela Microsoft, caso vc ligue e faça via telefone custam R$350,00. Se for via site custam R$250,00


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Estou com o mesmo problema aqui. Troquei a maldita placa wifi e deu na mesma, o controle continua desconectado, principalmente com o fone P2. Troquei a placa umas 3x, alegando ao vendedor que as que ele me mandou não funcionavam, e no final eu desisti.

Simplesmente nem sei mais o que fazer. Já fiz de tudo: resetei, sai da preview por um tempo, troquei a placa mencionada acima, tentei verificar se era o routeador 5ghz ou outro eletrônico interferindo no sinal e nada... É frustrante demais.
 

Saci

Heimdall dos Pampas
Moderador
Abril 11, 2007
24,910
51,172
Estou com o mesmo problema aqui. Troquei a maldita placa wifi e deu na mesma, o controle continua desconectado, principalmente com o fone P2. Troquei a placa umas 3x, alegando ao vendedor que as que ele me mandou não funcionavam, e no final eu desisti.

Simplesmente nem sei mais o que fazer. Já fiz de tudo: resetei, sai da preview por um tempo, troquei a placa mencionada acima, tentei verificar se era o routeador 5ghz ou outro eletrônico interferindo no sinal e nada... É frustrante demais.
O que ainda permanece, que não foi mexido?
O controle?

Enviado do meu ASUS_Z012DC usando o app mobile do PXB!
 
  • Curtir
Reações: Rafaelkar

SurferBR

Casual
Setembro 6, 2011
933
687
Salvador
Meu controle antigo sem p2 joguei durante um ano normal, mas depois quebrou o analógico(vendi quebrado mesmo) e comprei um com entrada p2.

Usei por 1 mês tranquilo e depois começou esse problema, como não tinha outro controle pra testar se o problema era o console, mandei pra garantia e o que me mandaram continuou o problema. (tb nem sei se mandaram o mesmo controle de volta).

Vou acabar pagando os 240 pra trocarem o console, se o problema não for o console, vão ter q me mandar outro controle.

Esses consoles atuais são uma vergonha, só problema.
 

Morts

Guerreiro
Agosto 21, 2009
14,454
10,143
Cotia
Espero não ter esse tipo de problema.
Reparei que esse controle do XOne é bem badarosca, o do 360 era melhorzinho.
 

brenicio

Guerreiro
Agosto 4, 2016
585
453
Goiania
Estou com esse problema tbm, principalmente quando conecta o headset no controle que fica ainda mais constante. Meu medo e trocar a placa wifi e ainda sim continuar o problema e gatar dinheiro atoa com isso kk
 

Caffeu

Ahn?
Outubro 5, 2009
1,884
2,007
Curitiba/PR
Meu amigo estava com esse problema esses tempos, mandou o console pra MS, acho que é uns 300 reais com o frete, e não teve mais esse problema. Ele ficou meio assim porque mandam um console refurbished, mas até agora não teve nenhum problema.
 

ZuLuU 13

Só observando
PXB Gold
Maio 15, 2009
513
479
Limeira - SP
Para quem estiver fora da garantia e quiser arriscar abrir o console. Tem um esquema de tirar uma proteção metálica de cima da placa e fazer uma limpeza. Fiz no meu a alguns meses atrás e resolveu.



Enviado do meu Moto G (5) usando o app mobile do PXB!
 
  • Curtir
Reações: Edu Barros

Rafaelkar

Guerreiro
Outubro 6, 2015
4,966
10,613
São Paulo
O que ainda permanece, que não foi mexido?
O controle?

Enviado do meu ASUS_Z012DC usando o app mobile do PXB!
Tenho dois controles, ambos estão apresentando o mesmo problema. Em breve testarei com mais um já que não é nula a possibilidade de que ambos estejam com defeito.

Para quem estiver fora da garantia e quiser arriscar abrir o console. Tem um esquema de tirar uma proteção metálica de cima da placa e fazer uma limpeza. Fiz no meu a alguns meses atrás e resolveu.



Enviado do meu Moto G (5) usando o app mobile do PXB!

Até isso eu já tentei e nada kkk, fiz na minha antiga placa antes de trocá-la por uma nova. A nova eu nem tive coragem de mexer.
 

Coruja

Guerreiro
Junho 17, 2014
1,492
772
dependendo do caso ao inves de consertar compensa mais passar o xone fat pra frente e comprar um xone S que ja vem com isso corrigido

aqui no meu xone fat eu tbm tinha esse problema do controle desconectando e fiz isso. Vendi o xone fat + kinect por R$1000, comprei um xone S por R$1450 e vendi o FIFA 17 que veio nele por R$150, no fim das contas fiquei de console novo gastando so R$300

hoje um xone S novo de 500gb na izzy games ta saindo R$1350 (ja contando o frete), e da pra vender o xone fat usado na faixa dos R$800 + o jogo que vier junto no xone S (BF1 / FH3 / FIFA 17) por uns R$80, entao a troca vai acabar saindo uns R$500

fica mais caro do que pagar R$250 pra microsoft trocar a placa, mas se analisar melhor ate que eh um bom negocio, pq na verdade a pessoa ja vai ter que pagar R$250 de qualquer jeito na microsoft pra receber de volta um console refurbished, entao se alem desses R$250 a pessoa der mais R$250 (ficando R$500) ela pode sair de xone S zerado
 

Nightwolf

Lobo Solitário
Maio 5, 2013
4,233
4,554
Muito estranho isso, deve ter sido algum lote defeituoso. O meu console peguei no lançamento, versão Day-One, e nunca tive esse problema.
 

ZuLuU 13

Só observando
PXB Gold
Maio 15, 2009
513
479
Limeira - SP
Muito estranho isso, deve ter sido algum lote defeituoso. O meu console peguei no lançamento, versão Day-One, e nunca tive esse problema.
Um lote bem grande. Quem teve o problema provavelmente correu atrás de informação (eu por exemplo) e pode perceber que teve bastante relatos de casos semelhantes.

Enviado do meu Moto G (5) usando o app mobile do PXB!
 
  • Curtir
Reações: Edu Barros

Sobre o PXB

  • Desde 2005 nossa comunidade se orgulha de oferecer discussões inteligentes e críticas sobre a plataforma Xbox. Estamos trabalhando todos os dias para garantir que nossa comunidade seja uma das melhores.

Sobre a Comunidade

  • As opiniões expressas neste neste site são da inteira responsabilidade dos autores. Microsoft, Xbox, Xbox Live, os logotipos do Xbox e/ou outros produtos da Microsoft mencionados neste site são marcas comerciais ou registradas da Microsoft Corporation.

Assinatura PXB Gold

+ Navegação sem publicidade

+ Upload de imagens nas postagens do fórum

+ Títulos de avatar personalizados.

 

Assinar com PayPal PagSeguro (cartão ou boleto)