Eu fiz o B.O. Mas a Microsoft pede para ligar junto com a polícia e vai passar os informes para rastreio, quando ligo com a polícia diz que não pode rastrear. =/Tenta o Suporte da MS, mas tenha já scaneado o BO do roubo e a nota fiscal... Provavelmente vão querer que no BO esteja descrito os item roubados, em especial o Xbox... Devem confirmar seus dados da conta Live... Boa Sorte.
Infelizmente essa é a realidade...não é por nada não, mas a policia não fará absolutamente nada, a não ser que vc seja alguem importante ou tenha algum conhecido na familia.
Passei por isso no final de novembro de 2015, mas no meu caso, roubaram meu ps3, xbox 360, ps4, guitarra, camera e tudo mais q tinha na minha casa.
Triste realidade! =/não é por nada não, mas a policia não fará absolutamente nada, a não ser que vc seja alguem importante ou tenha algum conhecido na familia.
Passei por isso no final de novembro de 2015, mas no meu caso, roubaram meu ps3, xbox 360, ps4, guitarra, camera e tudo mais q tinha na minha casa.
defensoria pública... leva toda a documentação, inclusive o chat, email a cópia dos contatos da MS com você mostrando a colaboração e faz um processo contra o estado, município, dependendo da polícia que você fez a ocorrência...Eu fiz o B.O. Mas a Microsoft pede para ligar junto com a polícia e vai passar os informes para rastreio, quando ligo com a polícia diz que não pode rastrear. =/
éééé ele pode tentar, mas sinceramente, nada vai acontecer se ele não for alguem "foda".defensoria pública... leva toda a documentação, inclusive o chat, email a cópia dos contatos da MS com você mostrando a colaboração e faz um processo contra o estado, município, dependendo da polícia que você fez a ocorrência...
Pelo menos uma grana contra o estado deve conseguir com o processo...
Bom, na real ele tem duas opções...éééé ele pode tentar, mas sinceramente, nada vai acontecer se ele não for alguem "foda".
Ouvi um dia desses, nem lembro se foi aqui, que uma pessoa teve o iphone 6 roubado, ele localizou o ladrão, foi na policia e a mesma disse q não podia fazer nada.
No meu caso, quando roubaram minha casa eu sabia que era da favela na rua de trás...falei para os policiais: vamos lá...ninguem foge com guitarra, video games assim do nada..
o policial virou e disse: não é assim q funciona rapaz, só podemos fazer algo em flagrante, e não é seu caso.
Mas a polícia está colaborando. O delegado geral, me passou até o número pessoal dele.defensoria pública... leva toda a documentação, inclusive o chat, email a cópia dos contatos da MS com você mostrando a colaboração e faz um processo contra o estado, município, dependendo da polícia que você fez a ocorrência...
Pelo menos uma grana contra o estado deve conseguir com o processo...
Isso depende de como funcionam os servidores da MS, mas por default, a maioria das grandes empresas guardam históricos de IP que acessaram os servidores, até para o caso de futuros ataques hacker... Mas o mais fácil de rastrear é no momento do uso. tem vários sites onde ao colocar o ip eles dão a localização do mesmo no instante que está ativo.... Já se tiver um ip de acesso antigo, precisa saber a data e hora do acesso. A polícia faz um mandato solicitando as empresas fornecedoras de acesso que verifiquem os IP em questão na data, e eles passam exatamente os dados da conta de acesso a internet para o ip na data e local indicados...Mas a polícia está colaborando. O delegado geral, me passou até o número pessoal dele.
Queria saber se tem como descobrir o IP do ladrão que acessou minha conta Live/ xbox, como por exemplo "atividades recentes". A polícia não sabe como resolver isso. Eles ligam para MS (na minha frente) e ela diz que não consegue ver atividades recentes ou IP que foi usado. É bem estranho!
Mas eu já liguei e 3 atendentes disseram que tem como rastrear o IP, sim!
Pena que no meu estado não tem delegacia virtual. =/
#confuso
Me fala mais sobre o processo judicial? É uma possibilidade muito boa! O delegado até falou, mas eu fiquei saber proceder.Putz q merda, passei por isso setembro de 2014
11:30 da manhã, eu todo feliz dando aula, instruindo minha mulecada a ser alguém na vida, enquanto isso, 2 vagabundos entraram no meu apê, levaram ps3 novinho, x360, 2 tvs(uma nova, estava na segunda parcela), hds externos, note.
De quebra ainda comeram na cozinha e rasgaram roupas da minha baixinha a troco de nada e sem motivos.
Meu ps3 foi conectado e tentaram usar minha conta pra compras, pedi ajuda ao suporte da Sony, eles simplesmente apagaram minha conta e desativaram no console
Pedi o IP pra localizar onde estava sendo usando, foram grossos q teria q ter um mandado judicial, ai desencanei.
Trampei e em julho do ano passado peguei um Xonão e uma tv pra quebrar o galho.
Força ai brother, tomara q recupera suas coisas.
ahh sim eu concordo...o ideal é tentar mudar e fazer acontecer..Bom, na real ele tem duas opções...
1-corre atras do prejuízo, pelo menos tentando ele talvez consiga algo...
ou
2-Senta, chora e se conforma com o prejuízo dele...
Se ninguém tentar mudar as coisas, tudo fica na mesma... Sem contar que ele pode no futuro se arrepender e ficar com dúvidas do que teria acontecido se tentasse...
Prefiro tentar mudar, mesmo sabendo que nada deve acontecer, do que me arrepender por não ter feito nada....
Excelente! Vou falar com o Delegado.Isso depende de como funcionam os servidores da MS, mas por default, a maioria das grandes empresas guardam históricos de IP que acessaram os servidores, até para o caso de futuros ataques hacker... Mas o mais fácil de rastrear é no momento do uso. tem vários sites onde ao colocar o ip eles dão a localização do mesmo no instante que está ativo.... Já se tiver um ip de acesso antigo, precisa saber a data e hora do acesso. A polícia faz um mandato solicitando as empresas fornecedoras de acesso que verifiquem os IP em questão na data, e eles passam exatamente os dados da conta de acesso a internet para o ip na data e local indicados...
Com boa vontade eles localizam sim.
Esse lance de IP acredito que teria que ver com a operadora de internet. Agora se será necessário uma colaboração da MS + operadora de internet, aí eu desconheço como poderá ser feito. Na minha opinião de leigo não seria necessário acionar a justiça para conseguir o IP com a operadora?Mas a polícia está colaborando. O delegado geral, me passou até o número pessoal dele.
Queria saber se tem como descobrir o IP do ladrão que acessou minha conta Live/ xbox, como por exemplo "atividades recentes". A polícia não sabe como resolver isso. Eles ligam para MS (na minha frente) e ela diz que não consegue ver atividades recentes ou IP que foi usado. É bem estranho!
Mas eu já liguei e 3 atendentes disseram que tem como rastrear o IP, sim!
Pena que no meu estado não tem delegacia virtual. =/
#confuso
Ah nem fui atrás brother, o tom sarcástico do atendente supostamente mexicano(pelo sotaque) da Sony me deixou ainda mais puto, vc vai gastar uma grana indo atrás de advogado e o tempo q vai levar o vagabundo já vai ter passado pra frente o console. Se acontecer como ocorreu comigo, deve ter fotografado todo seu apê(casa) e dito que iam pegar os caras né?Me fala mais sobre o processo judicial? É uma possibilidade muito boa! O delegado até falou, mas eu fiquei saber proceder.
Minha nossa!Ah nem fui atrás brother, o tom sarcástico do atendente supostamente mexicano(pelo sotaque) da Sony me deixou ainda mais puto, vc vai gastar uma grana indo atrás de advogado e o tempo q vai levar o vagabundo já vai ter passado pra frente o console. Se acontecer como ocorreu comigo, deve ter fotografado todo seu apê(casa) e dito que iam pegar os caras né?
Pois é, estou há um ano e meio esperando q sejam "pegos", detalhe que tenho a filmagem de um deles tentando entrar no prédio ao lado, levei pra policia e eles riram do video, que como não era ele tentando entrar no meu prédio e sim no do lado, que não poderia ser provado, mas uma moradora aqui reconheceu o mesmo.
Em outras palavras, deixa pra lá. Infelizmente.