Dúvida Xbox ONE não encontra meu WIFI.

danilobaiano

Novato
93
12
Goiânia
E aí turma… Seguinte: Meu xbox não está encontrando meu wifi. Mudei o nome, pois existia símbolo, mas mesmo assim não achou. Ele acha várias outras, mas a minha não. Meu note, pc, iphone e ipad conectam-se sem qualquer problema, mas meu ONE nem encontra o sinal. O que pode ser?! Meu aparelho da internet é um da GVT Power BOX é um PACE V5471. Alguém sabe como me ajudar?! Obrigado e no aguardo. Abraços!
 

Mafra360

Novato
19
4
Com os PowerBox da GVT, se você não der o famoso "RESET" nele, naquele botão vermelho embaixo dele, não funciona o WIFI em alguns receptores, caso do Xone...
Outra dica, é TROCAR o CANAL de Frequência dele, que normalmente vem no CANAL 6. Coloca qualquer outro e vai testando até ele encontrar a rede.
Se mesmo assim não funcionar, liga pra eles e explica a situação e pede pra mandar um técnico lá pra trocar pra vc.
E como de praxe se o tecnico chegar lá e disser pra vc que não pode trocar o modem pois está tudo ok, fala PRA ELE que vc vai abrir um monte de chamado com o mesmo problema, assim que ele sair da sua casa. Ele vai "gelar" o bóga, e como sei que se o chamado seu repetir em menos de 30 dias, ele leva ALTOS AVISO do superior dele.

Vai por mim, faz qualquer um desses procedimentos e avisa nós depois.
 
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freedowsRoO

Novato
2,786
2,479
Rondonópolis - MT
Opa... já aconteceu isso comigo em um tablet, fiz o seguinte pra resolver eu mudei a frequência do modem nas configurações, não lembro ao certo mas era 12 passei para 10 algo assim, meu modem era um TP-Link porém agora uso um GVT e não tive problema.
 
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danilobaiano

Novato
93
12
Goiânia
Boa tarde! Bacana turma. Então... Desculpa a demora de colocar o que fiz. Hoje mesmo pela manhã eu fui em minha casa falar com o rapaz da GVT. Ele disse que modem estava normal e sem problemas. Até aí tudo bem! O que fiz foi o seguinte. Estava com a lista do teste que fiz em todos os 13 canais. Dos 13 cerca de 4 deles estavam sempre deixando meu wifi bem lento. Coloquei no que eu tive a impressão de ser o 2º melhor... Ou seja... Canal - 9!... Pronto galera. Fiz um pequeno teste e deu certo. Até mudei o nome do wifi com símbolo pra saber se ele ia acha e mesmo com símbolo ele achou... Graças a DEUS que deu tudo certo. Aparentemente o canal 13 estava dando problema em meu ONE, meu Mac e no PC da minha esposa. Agora no Canal - 9 ficou beleza em tudo, pelo menos até o momento. Mesmo assim valeu pela ajuda bburgarelli / Jefferson_fabri / Mafra360 ... Valeu mesmo!
 
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Brumjr

Casual
318
36
Eu tenho esse problema de conexão de vez em quando, o xbox simplesmente desconecta e não conecta mais, erro de DNS....minha banda larga é da GTV
 
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danilobaiano

Novato
93
12
Goiânia
danilobaiano;n538659 disse:
Boa tarde! Bacana turma. Então... Desculpa a demora de colocar o que fiz. Hoje mesmo pela manhã eu fui em minha casa falar com o rapaz da GVT. Ele disse que modem estava normal e sem problemas. Até aí tudo bem! O que fiz foi o seguinte. Estava com a lista do teste que fiz em todos os 13 canais. Dos 13 cerca de 4 deles estavam sempre deixando meu wifi bem lento. Coloquei no que eu tive a impressão de ser o 2º melhor... Ou seja... Canal - 9!... Pronto galera. Fiz um pequeno teste e deu certo. Até mudei o nome do wifi com símbolo pra saber se ele ia acha e mesmo com símbolo ele achou... Graças a DEUS que deu tudo certo. Aparentemente o canal 13 estava dando problema em meu ONE, meu Mac e no PC da minha esposa. Agora no Canal - 9 ficou beleza em tudo, pelo menos até o momento. Mesmo assim valeu pela ajuda bburgarelli / Jefferson_fabri / Mafra360 ... Valeu mesmo!
Opa! Então no meu outro modem… Quando era de 25 MB… Não dava nada também… Mas quando mudei para 50 MB fui obrigado (na verdade a GVT) a mudar o modem, pois não dava sincronismo. Maior drama… E com isso veio a novela da mudança de canal por culpa de problemas com o meu wifi… kkkkkkk
 
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Pedrohdm

Novato
1
0
Amigos,

Estou com o mesmo problema do rapaz que criou esse tópico, porém eu não sei como mudar o canal do modem. Como faço isso?

Meu problema é o seguinte: meu xbox one não acha minha rede(acha a dos vizinhos mas não acha o meu wifi GVT). Eu tinha Net e acabei de trocar pra GVT e estou tendo esse problema. Caso trocar o canal do modem solucione, gostaria de saber como muda esse canal.

Abraço a todos.
 

juniordilson

Novato
1
0
boa noite pessoal.
estava com o mesmo problema. fiz o que o nosso danilobaiano, ou seja, troquei o canal do meu roteador wireless para chanel 9 e voltou a funcionar!!!!!!!!!! valeu pela ajuda ae!!!!!!!!!!!! e espero q outros tb sejam ajudados!!!!!!!;)
 

danilobaiano

Novato
93
12
Goiânia
juniordilson;n541156 disse:
boa noite pessoal.
estava com o mesmo problema. fiz o que o nosso danilobaiano, ou seja, troquei o canal do meu roteador wireless para chanel 9 e voltou a funcionar!!!!!!!!!! valeu pela ajuda ae!!!!!!!!!!!! e espero q outros tb sejam ajudados!!!!!!!;)

Bom demais! Que bom que te ajudou! Abraços!
 

danilobaiano

Novato
93
12
Goiânia
Apenas adicionando mais info aqui turma. No meu modem eu mudei em modo de operação... Coloquei apenas para 802.11 g+n. Eu achei ainda melhor. Ele fica mais forte tanto o wifi como a velocidade de transferência. Posso até estar enganado quanto a isso, mas eu notei melhor ainda.

Abraços!
 

dnatanlive

Novato
1
0
Brasil
Boa tarde! Bacana turma. Então... Desculpa a demora de colocar o que fiz. Hoje mesmo pela manhã eu fui em minha casa falar com o rapaz da GVT. Ele disse que modem estava normal e sem problemas. Até aí tudo bem! O que fiz foi o seguinte. Estava com a lista do teste que fiz em todos os 13 canais. Dos 13 cerca de 4 deles estavam sempre deixando meu wifi bem lento. Coloquei no que eu tive a impressão de ser o 2º melhor... Ou seja... Canal - 9!... Pronto galera. Fiz um pequeno teste e deu certo. Até mudei o nome do wifi com símbolo pra saber se ele ia acha e mesmo com símbolo ele achou... Graças a DEUS que deu tudo certo. Aparentemente o canal 13 estava dando problema em meu ONE, meu Mac e no PC da minha esposa. Agora no Canal - 9 ficou beleza em tudo, pelo menos até o momento. Mesmo assim valeu pela ajuda bburgarelli / Jefferson_fabri / Mafra360 ... Valeu mesmo!
valeu deu certo
 

luscacorua

Novato
1
1
CWB
Boa tarde! Bacana turma. Então... Desculpa a demora de colocar o que fiz. Hoje mesmo pela manhã eu fui em minha casa falar com o rapaz da GVT. Ele disse que modem estava normal e sem problemas. Até aí tudo bem! O que fiz foi o seguinte. Estava com a lista do teste que fiz em todos os 13 canais. Dos 13 cerca de 4 deles estavam sempre deixando meu wifi bem lento. Coloquei no que eu tive a impressão de ser o 2º melhor... Ou seja... Canal - 9!... Pronto galera. Fiz um pequeno teste e deu certo. Até mudei o nome do wifi com símbolo pra saber se ele ia acha e mesmo com símbolo ele achou... Graças a DEUS que deu tudo certo. Aparentemente o canal 13 estava dando problema em meu ONE, meu Mac e no PC da minha esposa. Agora no Canal - 9 ficou beleza em tudo, pelo menos até o momento. Mesmo assim valeu pela ajuda bburgarelli / Jefferson_fabri / Mafra360 ... Valeu mesmo!
O ano é 2019... a Vivo já comprou a GVT a um tempo, porem ainda usam moldens dos mesmo.... e consegui resolver o mesmo problema depois de muita luta, MUNDANDO PARA O CANAL 9

OBRIGADO a todos e por esse post ainda existir
 
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Reações: exiledaraan