Na verdade existe uma falha por parte da MS ao banir contas (não sou advogado mas vejo erro da parte dela)! "Conta" e "jogos digitais" são 2 coisas distintas e o alvo do banimento é a conta que nada mais é do que a prestação de serviço da MS que você aluga mensalmente ou anualmente por "x" valor, e isso ela pode tirar de você se ela tiver motivo pra isso. Esse serviço é constituído de chat (grupo que permite se comunicar por voz), mensagens via texto e o principal que é permitir que se jogue online. Então se formos levar isso a sério o banimento que a MS pratica é tão criminoso quanto o ato do infrator que vai ser punido com o banimento de conta, porque ao banir a conta ela bloqueia os jogos digitais e isso não pode acontecer, esse jogos foram pagos e são seus, ela pode cortar os benefícios da Live Gold que constituirá por si só no efeito de banimento que ela deseja (mesmo que eu veja todo mundo online, não poderei mais jogar online, não poderei enviar mensagens, criar grupos porque o acesso foi cortado já que não posso mais assinar a Live Gold), mas mexer no seu bolso, tirando de você algo que você pagou e nada tem haver com a conta em si, é tão errado isso da parte dela quando o ato do infrator, é combater crime com outro crime.
Se ela pudesse tomar os seus jogos como ela faz hoje ao banir, então seus jogos físicos (blu-ray) de alguma forma também perderiam sua funcionalidade ou seria confiscados por ela via justiça, e isso não acontece, ninguém vai até tua casa confiscar seus jogos e não existe nada que o impeça de jogar com outra conta, isso prova o quanto ela ta errada na forma como aplica essa punição. Ela já tem a ferramenta pra banir e de forma justa, sem lesar a pessoa punida porque o jogo que ela pagou nem a MS pode tirar dela (mas tira erroneamente), basta cancelar a Live Gold da pessoa e bloquear o pagamento da mesma, pronto, a pessoa continua com seus jogos digitais, continua tendo acesso a loja virtual pra comprar jogos porém esta isolada de todos sem poder desfrutar da Live.
Mesmo que nos termos da MS venha constar que isso de bloquear o jogos faz parte do banimento, eu vejo isso como abuso já que os "jogos" são produtos e foram pagos e por tanto são meus enquanto a "live Gold" é serviço prestado da MS e ela tem todo direito de cortar caso haja violação de nossa parte.
Isso precisa urgentemente mudar, porque fica difícil comprar digital sabendo que existe a possibilidade dela errar no julgamento (não existe justiça perfeita) e assim nos prejudicar. Imagina perder R$5.000,00 em jogos por conta desse abuso da MS?!
Banir pode, prejudicar o consumidor pegando seus pertences não!