PS4 importado deu defeito, inicio da saga para uso da garantia [Edit. Resolvido]

[Jotabe]

Já comprei algumas vezes com a Izzy Games, Super Recruta e Zilion, sempre dei preferencia de comprar com eles pela fama que ele conquistaram por serem bons vendedores e de darem a garantia, nunca havia precisado de usar a garantia deles, isso até agora. Tem mais ou menos 2 meses que comprei um PS4 na Izzy, com o Wagner, vendedor muito atencioso por sinal; o PS4 começou a fazer o "auto eject" estando com disco ou mesmo sem disco dentro, ligado ou desligado (mas na tomada), nessa ultima semana ficou insuportável, fiz diversas vezes o tutorial que a Sony recomenda http://www.eurogamer.pt/articles/2014-09-13-ultima-actualizacao-da-ps4-trouxe-alguns-problemas e não resolveu; então hoje mandei um e-mail para a Izzy Games relatando o problema, me pediram para eu enviar o PS4 para eles, quero ver se na segunda feira eu já envio, só estou acertando os detalhes com o vendedor para ver como fica a questão do frete de ida e volta, se preciso enviar controle, cabos, enfim, acertando os detalhes.

Resolvi criar esse tópico pois conheço muita gente que tem medo de comprar PS4 importado e não compra o nacional porque é caro. Acredito que esse tópico possa mostrar que não é um bicho de 7 cabeças comprar um PS4 importado, desde que seja com vendedores com boa reputação.

Enfim, vou atualizando o tópico conforme as coisas forem se desenrolando.

 

[Jotabe]

Aproveitando, os saves do PS4 dá para ser recuperado em um outro PS4?
Já tenho muitas horas no Infamous e não queria ter que fazer tudo de novo

 

[ronabs]

Aproveitando, os saves do PS4 dá para ser recuperado em um outro PS4?
Já tenho muitas horas no Infamous e não queria ter que fazer tudo de novo

Se tem plus, sim.
Os saves são automaticamente upados pra rede, geralmente de madrugada.
Se tu entrar em outro ps4 com tua conta, é só baixá-los.

Boa sorte na resolução do problema.

 

[Max]

Com certeza irei acompanhar esse tópico, porque no final do ano meu PS4 vai ser comprado no Izzy ou Super Recruta. Vai ser bom saber como ocorreu a solução do problema, e aproveito para desejar sorte no processo e que tudo ocorra bem. Nos mantenha informado Jotabe!

 

[Johannes]

Jota, parabéns pela iniciativa de contar tudo aqui.

E a Sony continua patética com essas atualizações de firmware criando problemas que não existiam.

Se tem plus, sim.
Os saves são automaticamente upados pra rede, geralmente de madrugada.
Se tu entrar em outro ps4 com tua conta, é só baixá-los.

Boa sorte na resolução do problema.

Também pode passar os saves por pendrive.

 

[GustavoPdO]

Eu só verificaria antes nas opções de armazenamento do console pra ter certeza de que os saves foram pra nuvem, só pela paranoia. rs

Mas boa sorte na troca do console, meu primo teve o mesmo problema e trocou por um console novo com um vendedor da Santa Ifigênia-SP.

 

[Burga]

Muito interesse no tópico, pois quando eu comprar um PS4 certamente será importado!

 

[Johannes]

Só uma dúvida: esse problema está ocorrendo sem disco também? Aqui não tenho nenhum jogo em disco, tem como testar com Blu-ray de filme?

 

[Suspiria]

Eu só acho que meu PS4 esquenta muito... Mas dizem que é normal...

 

[John.]

Eu só acho que meu PS4 esquenta muito... Mas dizem que é normal...

E é, o meu esquenta "muito" também.

 

[ronabs]

Também pode passar os saves por pendrive.

Mais fácil mesmo hehe

Vai atualizando aí o caso, @Jotabe, penso em pegar um ps4 em uma dessas três lojas aí também.
A loja que tu comprou deu quantos anos de garantia?

 

[Jotabe]

Só uma dúvida: esse problema está ocorrendo sem disco também? Aqui não tenho nenhum jogo em disco, tem como testar com Blu-ray de filme?

mesmo sem disco e com o aparelho desligado, o aparelho liga do nada e fica ejetando sem parar, até que alguém vá e desligue o aparelho.

Edit. mesmo eu jogando um jogo digital, sem nenhum disco no drive, o PS4 começa o processo do auto eject, o barulho é irritante que tenho que desligar o ps4 da tomada.

 

[leoharth]

Eu só acho que meu PS4 esquenta muito... Mas dizem que é normal...

Nunca coloquei a mão no meu pra ver. Mas ele faz um barulho relativamente alto.

 

[Nirv]

@Jotabe, já verificou se não era o parafuso de eject manual que está frouxo?

http://www.geek.com/games/how-to-save-your-ps4-from-the-auto-eject-disc-bug-1600574/

 

[Johannes]

mesmo sem disco e com o aparelho desligado, o aparelho liga do nada e fica ejetando sem parar, até que alguém vá e desligue o aparelho.

Edit. mesmo eu jogando um jogo digital, sem nenhum disco no drive, o PS4 começa o processo do auto eject, o barulho é irritante que tenho que desligar o ps4 da tomada.

Bom saber, acho que escapei dessa então, mas com a Sony a cada atualização de firmware ficamos nessa loteria de poder ter o console detonado. Muita incompetência. Isso já vem desde o PSP.

 

[Thyago Rezier]

Vou acompanhar o andamento da coisa. Sempre comprei muito na Izzy e na Zilion, sempre foram muito gente boa comigo mas nunca precisei de garantia, veremos como esse história se desenrola.

 

[SonicSM]

Muito legal você compartilhar a sua saga da garantia. Boa sorte, que tudo corra muito bem e você possa desfrutar novamente do PS4 o quanto antes. Sei o quanto é chato um aparelho caro e novo dar problema. O meu eu comprei na Zilion, pois já tinha comprado vários 360 lá. Sempre dou azar com os correios, mas no fim das contas dá tudo certo.
Você falou do Infamous, estou jogando ele agora, muito legal o jogo, nunca tinha jogado os outros jogos da franquia. Está servindo para tirar a ansiedade de jogar o FH2.

 

[Suspiria]

Nunca coloquei a mão no meu pra ver. Mas ele faz um barulho relativamente alto.

É verdade. Normalmente, no meu caso, quando ele esquenta, aparece esse barulhinho. Lembra um pouco o barulho que o meu notebook fazia quando tentava rodar jogo...

 

[Jotabe]

@Jotabe, já verificou se não era o parafuso de eject manual que está frouxo?

http://www.geek.com/games/how-to-save-your-ps4-from-the-auto-eject-disc-bug-1600574/

@Nirv dei uma olhada no link que você me passou, mas pelo que percebi eu teria que desmontar o PS4 para chegar nesse parafuso não? ai eu acabo perdendo a garantia, pois o PS4 veio com um selo (lacre) da loja, se eu abrir o PS4 o selo se rompe.
Obrigado mesmo assim.

 

[Blanka]

Ótimo post! Irei acompanhar. Estou pensando em pegar o PS4 pela Zilion Games.