Pessoal, trouxe dos EUA um xbox one S. Desde o inicio o video game passou a desligar sozinho do nada. Entrei em contato com a microsoft Brasil e eles disseram que nao poderiam fazer nada pois ele nao foi lancado aqui. No suporte americano, após varios testes me disseram que eu teria que enviar para alguem nos EUA, que encaminharia para o suporte e ou seria feito o reparo ou trocariam o aparelho pois esta na garantia. Entretanto eu imagino que os custos que terei para enviar para os EUA e ainda nao saberia como seria com a alfandega no retorno, poderia nao compensar. Alguem já passou por isso? Tentei falar com algumas assistencias tecnicas particulares de Sao Paulo mas nao peguei confiança. A maioria diz que nunca trabalhou com este videogame, e as outras pareciam estar mentindo. Alguem pode me dar uma dica? obrigado
