Infelizmente o meu deu isso também, e com menos de 3 meses de compra.
Fiquei até quase 2 da manha, tentando de tudo, resetar por completo, atualizar off line, nada deu certo, ele nem sai do 0%.
Eu já tinha percebido que ele estava lento a quase 1 semana, demorando pra carregar os jogos, pra...