Dúvida Ajuda, por favor! Erro de instalação em Halo

[TheCavernClub]

Pessoal comprei o Halo ontem, até aí tudo bem, quando vou instalar vai até os 21% e não avança mais, toda hora dando erro, já tentei de tudo.

O erro é o seguinte "Seu disco pode estar sujo ou danificado. Tente limpá-lo ou escolha um disco diferente. (0x87e00064)"... mas já tentei dar uma limpadinha e nada. Já desliguei na tomada, tudo...

Não sei o que fazer. Alguém já passou por isso? Pode ser o Disco com defeito ou seria do console mesmo? É triste passar meses esperando o jogo pra acontecer isso, é muito azar

Grato, desde já

 

[TheCavernClub]

E tem mais uma coisa: Notei que quando eu fico forçando no "instalar de novo" às vezes a instalação parece que anda, mesmo travando 20 segundos depois. Desde ontem era sempre o mesmo progresso... Halo CE, parado em 47%. Halo 2 parado em 14.5%. Halo 3 em 0%. Halo 4 em 100%. Halo MP em 14.5%.

Só que agora insistindo muito, o 2 e o MP sobem bem aos pouquinhos, ambos já estão em 21% cada. Só que o jogo não sai de 21% no total, seria esse o problema? Eu ficar insistindo até que ele saia dos 21?

 

[CarneiroBR]

Esse é o único jogo que está dentro do seu HD ? Quantos % o seu HD está em uso ? Essa mensagem aparece tentando rodar outros jogos que tenha comprado digitalmente ?

 

[LOCATELLi]

Amigo, experimenta excluir o que já foi instalado e tente instalar novamente. Se não der, acredito que tua mídia está danificada.

 

[TheCavernClub]

Esse é o único jogo que está dentro do seu HD ? Quantos % o seu HD está em uso ? Essa mensagem aparece tentando rodar outros jogos que tenha comprado digitalmente ?

Não, tem o FIFA 15. No HD só 24% de uso... Não tenho nenhum jogo digital, então só posso ter ideia pelas demos e pelo FIFA que é mídia física e foi normal.

Amigo, experimenta excluir o que já foi instalado e tente instalar novamente. Se não der, acredito que tua mídia está danificada.

Já tentei isso, sem sorte sempre trava nos mesmos 21%. Será que é a mídia? procurei no google e os poucos que achei com esse erro, conseguiram com sorte corrigir de alguma forma ou não conseguiram, mesmo trocando a mídia na loja. Acho que vou tentar isso amanhã. Mas suponho que seja o Console, infelizmente

 

[TheCavernClub]

Curioso que eu já coloquei umas mil vezes pra "tentar continuar a instalação" e a porcentagem do Halo 2 e MP subiram pra 32%, ou seja, dobraram... mas ainda assim no total não sai dos 21%, que talvez seja o problema. Não sei... tô decepcionado com isso

 

[JoaoPedroRP_]

Pessoal comprei o Halo ontem, até aí tudo bem, quando vou instalar vai até os 21% e não avança mais, toda hora dando erro, já tentei de tudo.

O erro é o seguinte "Seu disco pode estar sujo ou danificado. Tente limpá-lo ou escolha um disco diferente. (0x87e00064)"... mas já tentei dar uma limpadinha e nada. Já desliguei na tomada, tudo...

Não sei o que fazer. Alguém já passou por isso? Pode ser o Disco com defeito ou seria do console mesmo? É triste passar meses esperando o jogo pra acontecer isso, é muito azar

Grato, desde já

Vou fazer a pergunta mais obvia, mas é necessário, já que você não deixou claro. Você viu (na luz de preferencia) se o bluray não esta riscado ou com marcas de dedo? Ele veio lacrado?

 

[Burga]

Deixe o console em modo offline enquanto ele instala do disco. Depois conecte na Live e deixe ele fazer a atualização.

 

[LOCATELLi]

Tente fazer o que o Burga falou, mas primeiramente remova todo o conteúdo já instalado, pois se tu já colocou o disco com o console conectado na internet, ele não irá instalar sem estar na internet. Delete tudo o que já foi instalado, deixe o console totalmente offline, e logo após coloque o disco. Se instalar e executar o jogo tranquilamente, o problema não é a mídia, muito menos o console.

 

[Burga]

Tente fazer o que o Burga falou, mas primeiramente remova todo o conteúdo já instalado, pois se tu já colocou o disco com o console conectado na internet, ele não irá instalar sem estar na internet. Delete tudo o que já foi instalado, deixe o console totalmente offline, e logo após coloque o disco. Se instalar e executar o jogo tranquilamente, o problema não é a mídia, muito menos o console.

Excluir o conteúdo, ciclo de energia, instalação do disco com o console offline e depois atualização online dele. Eu faria dessa forma!

 

[TheCavernClub]

Obrigado pela ajuda, pessoal. Mas consegui resolver já, era um lote com defeito. Sorte que quando eu fui na loja fui direto no setor dos jogos e o gerente (?) tava por ali e se tocou que era o lote, aí pediu pro cara pegar de um novo e deu tudo certo. Por pouco não peguei lote antigo e ia dar de novo, haha...

Mas então, eu não tenho Live, coloquei os 2 dias de teste que veio com o Halo, fui baixar o jogo grátis do mês e me trava com o mesmo erro nos 100%, não sei se é por ter 2 dias só de acesso, mas não deu certo. Amanhã tento de novo

 

[Burga]

Obrigado pela ajuda, pessoal. Mas consegui resolver já, era um lote com defeito. Sorte que quando eu fui na loja fui direto no setor dos jogos e o gerente (?) tava por ali e se tocou que era o lote, aí pediu pro cara pegar de um novo e deu tudo certo. Por pouco não peguei lote antigo e ia dar de novo, haha...

Mas então, eu não tenho Live, coloquei os 2 dias de teste que veio com o Halo, fui baixar o jogo grátis do mês e me trava com o mesmo erro nos 100%, não sei se é por ter 2 dias só de acesso, mas não deu certo. Amanhã tento de novo

Os códigos de 48 horas não dão todos os direitos de Gold.