Dúvida Controle desconectando, trocar xone?
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O @Jotabe aqui do fórum teve o problemas com a garantia estendida do One dele pela Magazine Luiza... O console foi e voltou com o mesmo defeito.
Mas um ponto interessante é que a garantia estendida nele não é da MS, quem abriu e mexeu no console dele foi uma tal de Mega Service. Recomendo aos senhores a verem se o com a loja quem é realmente que está realizando o serviço de reparo em seus video games.
Pode ser que seja apenas um caso da Magazine Luiza, ou seja fela da putagem geral mesmo.
Nunca comprei com garantia estendida, mas lendo os relatos do pessoal por aqui, prefiro mandar meu console para troca na MS quando ele der defeito do que pagar por um serviço mal prestado igual a esse.
Mas um ponto interessante é que a garantia estendida nele não é da MS, quem abriu e mexeu no console dele foi uma tal de Mega Service. Recomendo aos senhores a verem se o com a loja quem é realmente que está realizando o serviço de reparo em seus video games.
Pode ser que seja apenas um caso da Magazine Luiza, ou seja fela da putagem geral mesmo.
Nunca comprei com garantia estendida, mas lendo os relatos do pessoal por aqui, prefiro mandar meu console para troca na MS quando ele der defeito do que pagar por um serviço mal prestado igual a esse.
Liguei agora pouco ele de novo e percebi que esse é mais barulhento que o meu primeiro.
Que bosta hein! Achei um vídeo aqui que mostra exatamente o mesmo ruído:
Os meus 2 anteriores xbox Ones eram muito silenciosos, a ponto de eu esquecer que estavam ligados. A única coisa que dava pra ouvir era o ruído elétrico da fonte.
Realmente o barulho é alto, o meu fica com barulho parecido as vezes só, quando comprei o xone em 2013 também tinha um barulho alto as vezes, coloquei uma lanterna para ver dentro e descobri que tinha um plástico dentro dele, com muita paciência coloquei um arame bem fino e consegui tirar o plástico, nunca mais barulho, esse acho que também está com este plástico, depois vou fazer a mesma coisa para verificar se tem o tal plástico, verifica se o teu também não está com este plástico batendo no cooler.
Eu pensei também que poderia ser algo enroscado lá. Coloquei a lanterna mas não consegui ver nada. Depois vou olhar com mais calma. O problema é que nem dá pra abrir o console pra verificar direito.
@SouzaRJ só completando o que não postei aqui no fórum ainda, mandei o console pela segunda vez para a "assistência" do Magazine Luiza, depois de ficar quase 3 meses sem o One (desde a primeira vez que mandei e a segunda vez que voltou), eis que recebo meu One de volta, para a minha não surpresa a aparência dele estava feinha na parte do black piano, resolvi não me estressar por isso, quando ligo o One, eis que tinha um perfil lá e um monte de jogo instalado...pensei, o "técnico" deve ter levado para casa dele para testar...eis que olho e vejo aquele adesivo que vem de fabrica e fica embaixo do local onde coloca o disco...putz como podia estar ali o adesivo que tirei no primeiro dia? resolvi olhar o serial do console que eu tinha tirado foto antes de enviar de novo para a "assistência", caramba, não era meu One e sim de outro cliente, liguei no Magazine e quando comecei a falar com a atendente, a ligação caiu (será mesmo?), moral da história, cansei de me estressar com isso e resolvi ficar com esse One mesmo, afinal aparentemente não apresentou nenhum defeito.
A hora que der passo esse One para frente e compro um novo One de alguma edição de colecionador para mim (Forza 6 estou de olho em você hehe)
Caramba Jotabe, que chato mano. Lendo todos esses seus relatos, nunca pegarei nenhum console de garantia estendida. É menos dor de cabeça enviar o console para MS e pagar do próprio bolso para ela fazer o reparo (dizem que ela troca o console defeituoso por um novo).
Essa edição do Forza 6 é linda mesmo... outra que eu acho MUITO bonita é a versão branca (acho que é da Master Chief Collection), todas elas são uma tentação para a minha carteira hehehe.
Só alertando ao pessoal. Se o aparelho ficar mais de 30 dias em assistência pode ser solicitado um novo ou o dinheiro de volta.
Atualizando a minha situação. O Xone chegou no sábado, agora está fazendo download dos jogos, já ficou sábado, domingo e hoje ainda está baixando os jogos. Não notei nenhum ruído diferente, o controle não está desconectando (mas não testei no local onde o xone sempre ficou) e a data de fabricação é maio de 2015 se não me engano. A data de fabricação do que eu havia enviado era de 2013 apesar de ter comprado final de 2014. Também ganhei 1 mês grátis do live.
Hoje vou ver se coloco o xone no lugar onde sempre ficou e vou jogar para ver se o controle está certinho.
O espaço em disco disponível para vocês é de 364GB mesmo pessoal?
Atualizando a minha situação. O Xone chegou no sábado, agora está fazendo download dos jogos, já ficou sábado, domingo e hoje ainda está baixando os jogos. Não notei nenhum ruído diferente, o controle não está desconectando (mas não testei no local onde o xone sempre ficou) e a data de fabricação é maio de 2015 se não me engano. A data de fabricação do que eu havia enviado era de 2013 apesar de ter comprado final de 2014. Também ganhei 1 mês grátis do live.
Hoje vou ver se coloco o xone no lugar onde sempre ficou e vou jogar para ver se o controle está certinho.
O espaço em disco disponível para vocês é de 364GB mesmo pessoal?
@EduXk, @DouglasFranchin, @Yohan Mafra
So por curiosidade, qual é o modelo do XONE de vocês? O que deu problema no controle
So por curiosidade, qual é o modelo do XONE de vocês? O que deu problema no controle
Última edição:
Como assim modelo? O meu eu comprei no dia do lancamento, dia 22 de novembro de 2013..
Última edição:
É 1540, acabei de ver o que recebi também é 1540, acho que todos são, a não ser os de 1tb.
Estava muito bom para ser verdade, vou ter que enviar meu xone novamente para assistência, agora por causa do ruido, comentei no inicio que era um ruido baixo, mas hoje já estava de mais quando iniciava um jogo, e percebi que quando os gráficos eram mais ''pesados'' como taque explodindo no BF4 o ruido ficava mais alto e quando apertava o botão xbox no controle e ia para a dash o ruido ficava menor, telas de loading toda preta o ruida acabava e voltava quando aparecia a imagem, pode ser o processador. (tinha um pentium 4 que fazia um ruido baixo mas dava para ouvir igual a esse do xone)
Vou abrir uma solicitação novamente no site, tomara que o próximo venha ok.
Vou abrir uma solicitação novamente no site, tomara que o próximo venha ok.
Po, pior q eu to sem a caixa do meu.
Queria ver se esse modelo novo vendido na saraiva (Código de referência 6QZ-00077) era igual algum de vocês
Queria ver se esse modelo novo vendido na saraiva (Código de referência 6QZ-00077) era igual algum de vocês
Estou aqui novamente... Depois de quase completar 1 mes com o console, o problema voltou! O controle esta desligando direto, bora falar com o suporte :/
Fala galera, acabei de postar em outro tópico sobre esse problema do controle que estou tendo e to vendo neste agora que o problema está voltando. Como minha garantia acabou estão cobrando um valor de 400,00 pelo reparo e só três meses de garantia. Agora fico na dúvida de mandar e depois de algum tempo voltar a apresentar o mesmo defeito. Esse tipo problema não vale a pena entrar no procon ou uma ação coletiva?
Nossa 400. To com esse problema do controle. To seriamente pensando em deixar assim e pegar um ps4 msm. Vai que acontece novamente
Pelo código do consumidor isso parece um vício oculto, sem contar que a MS sabe do problema. A questão é que não temos como provar que ela sabe, ja que não tenho números de protocolo.
