Entrei em contato com a Saraiva. Não vão entregar meu Cyberpunk 2077. Sim, tive que entrar em contato despretensiosamente pra descobrir isso, pois nesses dois meses desde o pagamento, não fui avisado nem por e-mail. Só constava no site "preparando para entrega".
Comprei o mesmo Cyberpunk por R$145 em uma promoção do Shopping Tamboré, em uma tal de Tech Mania. Ficou uns 10 ou 15 reais mais caro que o valor que paguei na Saraiva.
Enquanto isso, abri uma reclamação no PROCON. Não porque eu precise do jogo - já comprei outro pelo mesmo preço - mas porque a Saraiva não tem o direito de fazer isso com cliente nenhum. E não, não tem desculpa de "recuperação judicial". Se não tem condições de atender os clientes, não forneça os produtos. Desative o site, sei lá. Ninguém pode ficar pagando essa conta pela Saraiva.
Enfim, é isso. Pra quem está com o famoso "preparando pra entrega", melhor entrar em contato com eles e já combinar o ressarcimento pois muito provavelmente não será entregue.
