olá amigos,
Gostaria de saber como funciona exatamente a garantia da Microsoft p/ xbox? Vou explicar 2 situações que ocorreram:
Em abril desse ano, tinha comprado um xbox one S e ao consultar a garantia no site da microsoft, naquele link "dispositivos" associados a sua conta, estava dentro do prazo de 1 ano a partir do dia que comprei o console. Mas o estranho é que mostrava que a garantia já estava acontecendo, me parece que o prazo era de 3 anos e faltava 1 ano pra expirar a garantia. Ou seja, a garantia provavelmente começou a contar a partir do momento que o lojista fez a compra p/ revender.
Uns dias atrás comprei um xbox one X e a mesma coisa, ao consultar a garantia, já estava rolando, só que ainda faltava 1 ano e 6 meses pra expirar, provavelmente já tinha corrido 1 ano e 4 meses de garantia. É normal isso mesmo??
Pensei que a garantia começasse a partir do primeiro login no console... mas pelos casos que contei acima, se eu tivesse comprado mais cedo ou mais tarde o console nessas lojas (foram lojas diferentes), a garantia poderia ser maior ou menor que 1 ano... estranho né? Alguém poderia esclarecer por favor?
Obs: As lojas que comprei foram perto de casa, loja pequena. O one S veio com cabo de força padrão brasil, mas o one X veio com cabo de força padrão americano (acho).
Gostaria de saber como funciona exatamente a garantia da Microsoft p/ xbox? Vou explicar 2 situações que ocorreram:
Em abril desse ano, tinha comprado um xbox one S e ao consultar a garantia no site da microsoft, naquele link "dispositivos" associados a sua conta, estava dentro do prazo de 1 ano a partir do dia que comprei o console. Mas o estranho é que mostrava que a garantia já estava acontecendo, me parece que o prazo era de 3 anos e faltava 1 ano pra expirar a garantia. Ou seja, a garantia provavelmente começou a contar a partir do momento que o lojista fez a compra p/ revender.
Uns dias atrás comprei um xbox one X e a mesma coisa, ao consultar a garantia, já estava rolando, só que ainda faltava 1 ano e 6 meses pra expirar, provavelmente já tinha corrido 1 ano e 4 meses de garantia. É normal isso mesmo??
Pensei que a garantia começasse a partir do primeiro login no console... mas pelos casos que contei acima, se eu tivesse comprado mais cedo ou mais tarde o console nessas lojas (foram lojas diferentes), a garantia poderia ser maior ou menor que 1 ano... estranho né? Alguém poderia esclarecer por favor?
Obs: As lojas que comprei foram perto de casa, loja pequena. O one S veio com cabo de força padrão brasil, mas o one X veio com cabo de força padrão americano (acho).