Complementando o que comentei acima, entrei no chat da americanas. NÃO podem me ajudar, porque o "atendimento especial" assumiu meu caso, sendo assim, não podem fornecer nenhuma informação.
Quebrei o pau com a atendente, achei uma falta de respeito isso.
Não respondem os emails, não emitiram a nota fiscal e não podem me atender porque outra pessoa já está cuidando do caso???? Absurdo isso.
Se minha nota não for emitida hoje e transportadora amanhã, vou cancelar essa bosta e comprar edição standard em alguma loja.