Eu estou tendo o mesmo problema.
Já fiz o hard reset e estou reinstalando o BF1 e BF4. Não constava nada para atualizar, e mesmo assim, dava esse erro.
Em contato com o suporte, me deram o procedimento abaixo pra fazer, mas estou sem o pen drive pra fazer no momento.
O que me indicaram caso não dê certo, só assistência técnica.
Tô me arrependendo de ter trocado o Play4 (onde tive 2), e nunca tive problema com console ou jogos.
- Desconecte o cabo da rede se estiver usando uma conexão de rede com fio.
- Desligue o console e desconecte o cabo de alimentação para garantir que o console esteja completamente desligado.
- Aguarde 30 segundos e ligue o console na tomada novamente.
- Mantenha pressionado os botões BIND (localizado no lado esquerdo do console) e EJECT (localizado na parte frontal do console) e pressione o botão Xbox no console.
- Continue pressionando os botões BIND e EJETAR por 10 a 15 segundos.
- Escute os dois tons de “ativação”, com alguns segundos de diferença entre eles. Solte os botões BIND e EJECT depois do segundo tom de ativação.
Quando o console ligar, você verá a resolução de problemas de inicialização do
Xbox, se disponível:
PADRÕES DE FÁBRICA OFFLINE:
Se redefinir o console não fizer você retornar à tela Início, é possível usar a resolução de problemas de inicialização do
Xbox para restaurar completamente as configurações de fábrica do seu console.
Aviso A restauração do console para os padrões de fábrica apaga todas as contas, todos os jogos salvos, todas as configurações e todas as associações do início do
Xbox. Tudo o que não tiver sido sincronizado com o
Xbox Live será perdido. Use essa opção apenas em último caso.
Para usar a resolução de problemas de inicialização do
Xbox, siga estas etapas:
- Desligue o console e desconecte o cabo de alimentação para garantir que o console esteja completamente desligado.
- Aguarde 30 segundos e ligue o console na tomada novamente.
- Pressione e mantenha pressionado os botões BIND e EJECT do console e depois pressione o botão Xbox no console.
- Continue pressionando os botões BIND e EJETAR por 10 a 15 segundos.
- Escute os dois tons de “ativação”, com alguns segundos de diferença entre eles. Solte os botões BIND e EJECT depois do segundo tom de ativação.
- O console deve religar e ir diretamente para a resolução de problemas de inicialização do Xbox.
Para restaurar seu console a partir da resolução de problemas de inicialização do
Xbox, selecione
Redefinir esse Xbox. Quando solicitado, selecione
Remover tudo. Isso apagará todos os dados do usuário e todos os jogos e aplicativos.
Observação Se a redefinição do console for bem-sucedida, será necessário repetir algumas etapas gerais de configuração do console antes de voltar à tela Início.
ATUALIZAÇÃO OFFLINE:
OSUDT 1 – Consoles Novos nunca antes atualizados
Conecte a unidade flash USB a uma porta USB no computador.
Abra o arquivo de atualização do sistema offline
http://www.xbox.com/xboxone/osu1
Ou
OSUDT 2 – Consoles que tem a atualização antes do Dashboard Windows 10 (Novembro de 2015)
Conecte a unidade flash USB a uma porta USB no computador.
Abra o arquivo de atualização do sistema offline
http://www.xbox.com/xboxone/osu2
Ou
OSUDT 3 – Consoles que tem a atualização depois do Dashboard Windows 10 (Novembro de 2015)
Conecte a unidade flash USB a uma porta USB no computador.
Abra o arquivo de atualização do sistema offline
http://www.xbox.com/xboxone/osu3
Siga os Passos:
- Clique em Salvar para salvar o arquivo .zip de atualização do console no computador.
- Descompacte o arquivo clicando com o botão direito do mouse sobre o arquivo e selecionando Extrair tudo a partir do menu pop-up.
- Copie o arquivo $SystemUpdate a partir do arquivo .zip para sua unidade flash USB. Observação Os arquivos devem ser copiados para o diretório raiz e não deve haver nenhum outro arquivo na unidade flash.
- Desconecte a unidade flash USB do computador.
Agora que você possui o arquivo de atualização do sistema offline correto salvo na unidade flash USB, você pode instalar o arquivo no seu console
Xbox One:
- Conecte a unidade flash USB com a atualização do sistema offline em uma porta USB no seu console Xbox One.
- Desligue o console e desconecte o cabo de alimentação para garantir que o console esteja completamente desligado.
- Aguarde 30 segundos.
- Reconecte o cabo de alimentação novamente.
- Mantenha pressionado os botões BIND (localizado no lado esquerdo do console) e EJECT (localizado na parte frontal do console) e pressione o botão Xbox no console.
- Continue pressionando os botões BIND e EJETAR por 10 a 15 segundos.
- Escute os dois tons de “ativação”, com alguns segundos de diferença entre eles. ObservaçãoSe você não ouvir dois tons de ativação após 15 segundos, houve uma falha. Da mesma forma, chiados de “desativação” significam falha.
- Solte os botões BIND e EJECT depois do segundo tom de ativação.
- Quando o console reiniciar, a atualização estará concluída.
Observação A reinicialização do console pode levar bastante tempo. Se você nunca tiver conectado o console à Internet, precisará conectar pelo menos uma vez durante o processo de configuração do sistema.
SOBRE OS BOTÕES E ALARMES SONOROS
Pressionar os botões
BIND e
EJETAR ao mesmo tempo força o console a procurar a atualização na unidade USB, pois o console não procurará uma unidade USB a menos que precise dela. Isso ajuda a reduzir os tempos de inicialização do console para todas as inicializações quando essa etapa não for necessária.
O primeiro tom de ativação ocorrerá aproximadamente 10 segundo após ligar. Isso indica que uma atualização USB foi detectada. O segundo tom de ativação indica que o arquivo de atualização foi copiado e montado.
Isso é importante, pois confirma que você tem uma atualização do sistema
Xbox One compatível com base na versão atual. Isso informa ao sistema que compilação está atualmente instalada no console e se a atualização é compatível com essa compilação.
