Dúvida Família na Live + Família no Office 365 Home

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Pessoas,

Eu faço compartilhamento de conta com meu irmão através da Família na Live.
Hoje, comprei o Office 365 por causa do OneDrive e rachamos uma conta Home, que dá direito à até 5 usuários.

O problema é que quando tento incluir ele na minha família, a conta pede que ele saia da família da Live.
Alguém já passou por isso?
 

Saci

Heimdall dos Pampas
Moderador
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Pessoas,


O problema é que quando tento incluir ele na minha família, a conta pede que ele saia da família da Live.
Alguém já passou por isso?
Não mesmo. Eu tenho as duas coisas e a lista não é igual.
Compartilho o Office com meu pai e ele não está na Live. Compartilho a Live com meu filho e ele não está na lista do Office (ok, é conta de criança mesmo).

Mas até onde sei, não tinha essa coisa de família no Office. Eu colocava a conta que eu quisesse, bastava adicionar a conta Microsoft.
Veja que há um número fixo de dispositivos também.

Eu falaria com o suporte. Se não sentir firmeza na resposta, ligue outra vez pra tentar outro atendente..
 
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