[quote1352464488=Vicious]
[quote1352325443=PauloGaudioBR]
[quote1352323916=Vicious]
[quote1352323851=PauloGaudioBR]
Val, to na mesma que vc cara...só que peguei na Saraiva. Tb me prometeram uma versão Standard pra chegar sabe-se lá quando. Ou seja, eles não tem a mínima previsão de quando chegará a limitada.
Eu nunca mais comprarei outra pré-venda. Até pq, os lançamentos pro 360 estão no fim tb.
Vou colocar no fórum xbox tb.
Nos falamos na live.
[/quote1352323851]
Eles disseram isso pra você via email, foi?
[/quote1352323916]
Eles me ligaram e depois me confirmaram via e-mail.
Hoje confirmei com a atendente e ela me informou que enviarão sim a versão standard, ainda sem previsão e como um novo pedido, que por sinal até agora não apareceu no meu histórico da Saraiva.
[/quote1352325443]
Comigo nada de ligarem ou email. Tento no chat e os atendentes parecem um bando de ostras e não sabem de nada !grr
Amanhã tento por telefone ~
EDIT: Malegretti ou outra pessoa do PXB, não da para entrar em contato com a M$ não, para ter um posicionamento oficial?
Com o Reach, acho que foi o Malegretti que entrou em contato com a M$ e recebeu a confirmação que quem comprou a edição Lendaria iria receber uma standard.
EDIT2 Paulo, rola tirar um print do email e postar aqui? Queria ter tipo uma prova, para quando eu for ligar para saraiva, eu ter algo para argumentar.
[/quote1352464488]
Srs.
Bom dia.
Assim como os srs. eu também fui trouxa de comprar a versão Limitada.
Olhem o capítulo de hoje:
10:15:22
diana
Bem vindo ao atendimento da Saraiva.
10:15:22
Por favor anote o número do protocolo: XXXXXXXXXX
10:16:35
Anderson Roberto
Bom dia Diana, meu pedido e o XXXXXXXXXX, eu comprei a versão limitada e no site está dizendo que vão me mandar a versão standard. Não quero a standard pq eu comprei a 2 meses atras a limitada. pode v...
10:16:35
...er por favor: obrigado
10:17:29
Tentei entrar em contato pelo telefone - o protocolo e XXXXXXXXXX se ajudar
10:17:48
diana
Bom dia Sr Anderson
10:19:33
Sr Anderson ocorreu um atraso na distribuidora, e o item "Halo 4 ? Edição Limitada Totalmente Em Português X360" terá um atraso na pré venda.
10:19:49
Anderson Roberto
Sim é esse item sim.
10:19:59
diana
Desta maneira, a Saraiva está enviando como brinde para o cliente, a versão "Halo 4 Totalmente Em Português X360" cobrando R$ 1,50
10:20:24
Anderson Roberto
Mas e a versão Limitada, eu vou receber????
10:21:26
Não ligo pro atraso, o questionamento é se EU VOU RECEBER A VERSÃO QUE EU COMPREI. Só isso.
10:22:21
diana
Sim Sr Anderson
10:22:40
O Sr receberá o produto que comprou com um atraso da distribuidora.
10:23:09
Anderson Roberto
Então a srta. esta me dizendo que vou receber 02 jogos HALO 4? Uma versão normal agora e a EDIÇÃO LIMITADA assim que estiver disponível?
10:23:25
diana
Correto Sr Anderson
10:24:09
Anderson Roberto
E esse halo 4 normal vai ver de graça?
10:24:42
diana
Como informei Sr Anderson, será cobrado o valor de R$ 1,50
10:25:12
Anderson Roberto
Ok, existe alguma previsão de quando a ed. limitada estará disponível?
10:27:57
diana
Não Sr Anderson, a distribuidora não estipulou a nova data.
10:28:02
Posso ajudar em algo mais?
10:28:44
Anderson Roberto
Tudo bem Diana, sei que este atraso não é culpa da Saraiva e agradeço a solução temporária que estão dando. Muito obrigado e um bom dia.
================================================================================
Ou seja, comprei o jogo com 02 meses de antecedência pra isso.
Também não compro mais em pré-venda.
A gente tenta fazer direito, tenta acreditar que vai funcionar no brasil e TOMA TROXA.....
Bom agora só compro americano (não tem jeito).
Me deem add para jogarmos quando isso chegar ( ainda tenho esperança ).
Um abraço a todos e mais uma vez.............
DECEPÇÃO COM A MICROSOFT....
Alguém deveria se pronunciar para pelo menos termos uma posição.
UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR BRASILIERO.
Um grande abraço a todos!!! !thumbsup
[quote1352325443=PauloGaudioBR]
[quote1352323916=Vicious]
[quote1352323851=PauloGaudioBR]
Val, to na mesma que vc cara...só que peguei na Saraiva. Tb me prometeram uma versão Standard pra chegar sabe-se lá quando. Ou seja, eles não tem a mínima previsão de quando chegará a limitada.
Eu nunca mais comprarei outra pré-venda. Até pq, os lançamentos pro 360 estão no fim tb.
Vou colocar no fórum xbox tb.
Nos falamos na live.
[/quote1352323851]
Eles disseram isso pra você via email, foi?
[/quote1352323916]
Eles me ligaram e depois me confirmaram via e-mail.
Hoje confirmei com a atendente e ela me informou que enviarão sim a versão standard, ainda sem previsão e como um novo pedido, que por sinal até agora não apareceu no meu histórico da Saraiva.
[/quote1352325443]
Comigo nada de ligarem ou email. Tento no chat e os atendentes parecem um bando de ostras e não sabem de nada !grr
Amanhã tento por telefone ~
EDIT: Malegretti ou outra pessoa do PXB, não da para entrar em contato com a M$ não, para ter um posicionamento oficial?
Com o Reach, acho que foi o Malegretti que entrou em contato com a M$ e recebeu a confirmação que quem comprou a edição Lendaria iria receber uma standard.
EDIT2 Paulo, rola tirar um print do email e postar aqui? Queria ter tipo uma prova, para quando eu for ligar para saraiva, eu ter algo para argumentar.
[/quote1352464488]
Srs.
Bom dia.
Assim como os srs. eu também fui trouxa de comprar a versão Limitada.
Olhem o capítulo de hoje:
10:15:22
diana
Bem vindo ao atendimento da Saraiva.
10:15:22
Por favor anote o número do protocolo: XXXXXXXXXX
10:16:35
Anderson Roberto
Bom dia Diana, meu pedido e o XXXXXXXXXX, eu comprei a versão limitada e no site está dizendo que vão me mandar a versão standard. Não quero a standard pq eu comprei a 2 meses atras a limitada. pode v...
10:16:35
...er por favor: obrigado
10:17:29
Tentei entrar em contato pelo telefone - o protocolo e XXXXXXXXXX se ajudar
10:17:48
diana
Bom dia Sr Anderson
10:19:33
Sr Anderson ocorreu um atraso na distribuidora, e o item "Halo 4 ? Edição Limitada Totalmente Em Português X360" terá um atraso na pré venda.
10:19:49
Anderson Roberto
Sim é esse item sim.
10:19:59
diana
Desta maneira, a Saraiva está enviando como brinde para o cliente, a versão "Halo 4 Totalmente Em Português X360" cobrando R$ 1,50
10:20:24
Anderson Roberto
Mas e a versão Limitada, eu vou receber????
10:21:26
Não ligo pro atraso, o questionamento é se EU VOU RECEBER A VERSÃO QUE EU COMPREI. Só isso.
10:22:21
diana
Sim Sr Anderson
10:22:40
O Sr receberá o produto que comprou com um atraso da distribuidora.
10:23:09
Anderson Roberto
Então a srta. esta me dizendo que vou receber 02 jogos HALO 4? Uma versão normal agora e a EDIÇÃO LIMITADA assim que estiver disponível?
10:23:25
diana
Correto Sr Anderson
10:24:09
Anderson Roberto
E esse halo 4 normal vai ver de graça?
10:24:42
diana
Como informei Sr Anderson, será cobrado o valor de R$ 1,50
10:25:12
Anderson Roberto
Ok, existe alguma previsão de quando a ed. limitada estará disponível?
10:27:57
diana
Não Sr Anderson, a distribuidora não estipulou a nova data.
10:28:02
Posso ajudar em algo mais?
10:28:44
Anderson Roberto
Tudo bem Diana, sei que este atraso não é culpa da Saraiva e agradeço a solução temporária que estão dando. Muito obrigado e um bom dia.
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Ou seja, comprei o jogo com 02 meses de antecedência pra isso.
Também não compro mais em pré-venda.
A gente tenta fazer direito, tenta acreditar que vai funcionar no brasil e TOMA TROXA.....
Bom agora só compro americano (não tem jeito).
Me deem add para jogarmos quando isso chegar ( ainda tenho esperança ).
Um abraço a todos e mais uma vez.............
DECEPÇÃO COM A MICROSOFT....
Alguém deveria se pronunciar para pelo menos termos uma posição.
UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR BRASILIERO.
Um grande abraço a todos!!! !thumbsup