LATÊNCIA ALTA XBOX ONE

Mr sup3r

Novato
Abril 27, 2010
24
1
Pois é pessoal, to com um problema chato. Minha operadora de internet (VIVO/GVT) está me deixando de cabelos em pé. Eu possuo 2 planos deles, um em minha empresa e outro em minha residência, coisa de 1 quarteirão de diferenças. Porém a qualidade de sinal é absurda. Uma eu não tenho problema algum (empresa), ja em casa, "deusolivre", é uma novela mexicana. Queda de sinal, lag, perda de velocidade e por ai vai. As duas tem as mesmas velocidade HOJE. Porque do hoje; Porque a alguns dias atrás pedi uma revisão na minha rede em casa, e acontece que os 50MB que eu tinha de velocidade, não tinham condições de serem entregues devido a limitações na rede (distância do armário). Ok. Baixei a velocidade, que segundo o técnico comportaria sem problema algum. Mas no fim, continua a mesma m*$!#!. Coloquei duas fotos aqui pra mostrar um dos meus problemas que é a latência extremamente alta no Xbox One. Jogando cerca de 1:00 hora a 1:30 hora, ela dispara, do nada. No meio da jogatina. Quem joga fps sabe bem. Estou jogando WW2, e de repente, a conexão laga, os personagens começam a teletransportar e pronto, latência na casa do cacete. De "normais" 185ms, ele salta pra geralmente 360ms e mais...

Sei que esse problema, não é do Xbox one. Porém to pedindo o salve aqui, pra ver o que da pra fazer em relação a operadora. O que eu posso alegar, o que eu posso contestar pra obrigá-los a fornecer um serviço decente. Pois estou praticamente de mãos atadas, pois a velocidade chega, mas a latência é desse jeito ai.

:(

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Saci

Heimdall dos Pampas
Moderador
Abril 11, 2007
24,911
51,196
Sei que esse problema, não é do Xbox one. Porém to pedindo o salve aqui, pra ver o que da pra fazer em relação a operadora. O que eu posso alegar, o que eu posso contestar pra obrigá-los a fornecer um serviço decente. Pois estou praticamente de mãos atadas, pois a velocidade chega, mas a latência é desse jeito ai.

Quando a Vivo comprou a GVT eu já comecei a olhar a grama do vizinho. Pedi um ponto adicional de TV pra eles e nunca forma instalar. Fiquei 3 meses abrindo protocolos e mais protocolos. Troquei pra NET no fim das contas, que tinha chegado no vizinhança fazia 1 ano.

Já com a NET, eu tive um período em que só dava problema com serviços da MS. Eram downloads ruins, loja do windows que não conectava... Os demais serviços iam bem, no geral. Tente verificar o desempenho de serviços fora do Xbox One, em outros dispositivos, só pra ter certeza.
Continuando, meses depois notei um desempenho muito ruim na internet e pedi assitência. Trocaram o modem. Melhorou um pouco, parecia. Mas em alguns dias vi que não estava bom. Em um novo pedido de assitência, viram que a rede no condomínio estava zoada, consequência de instalações em outros locais próximos. Eles buscaram as interferências na rede, resolveram e minha rede melhorou significativamente.

Então, são empresas diferentes, mas você pode TENTAR pedir que eles verifiquem interferências na rede próxima. Só não sei se a empresa vai topar.
 

Morts

Guerreiro
Agosto 21, 2009
14,456
10,148
Cotia
VIVO tem mão de pica, o q ela encosta ela fode!
Eu era assinante TVA, a vivo comprou fodeu...sai fora dessa empresa cara!
 

R4NIERI

Novato
Agosto 24, 2007
288
372
Nova Iguaçu
Só complementando. O teste de latência que o Xbox faz não é nos servidores locais. Ele se conecta em Seattle pra fazer o teste. Às vezes pode parecer que sua latência está alta, mas o ideal é ver dentro do jogo porque se ele tiver servidor nacional, é por ele que irá testar o game.
 

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