Dúvida Meu controle não responde aos comandos

Oi

O meu console reconhece o controle, mas por exemplo, quando eu aperto o "A" o console não reconhece.
Isso acontece com todos os botões, o console usa até a função "Entrar Usando Um Controle".

Mas, basicamente, o controle fica ligado e conectado ao Xbox e não responde aos comandos
Isso até acontece as vezes quando eu to no meio de um jogo online

Alguém sabe o que pode ser isso?
Desde já agradeço :)