Dúvida Meu jogos não abem mais!!!! Socorro!

[FabioAugusto]

Pessoal, comprei um Xbox One seminovo, veio com varias jogos na conta do antigo dono, e veio com uma conta gold valida ainda até próximo ano. Comecei a jogar. Então hoje fui iniciar alguns jogos, e deu um erro dizendo que o jogo não abria, que eu tinha que colocar o disco do jogo ou comprá-lo na loja. Sendo que eu estava jogando normalmente até ontem. Alguém sabe oq pode ser???? Me ajudem por favor!


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[ronabs]

Pessoal, comprei um Xbox One seminovo, veio com varias jogos na conta do antigo dono, e veio com uma conta gold valida ainda até próximo ano. Comecei a jogar. Então hoje fui iniciar alguns jogos, e deu um erro dizendo que o jogo não abria, que eu tinha que colocar o disco do jogo ou comprá-lo na loja. Sendo que eu estava jogando normalmente até ontem. Alguém sabe oq pode ser???? Me ajudem por favor!


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Provavelmente o ex-dono alterou a senha da conta e agora você não terá mais como acessá-la pra validar que tu tem os jogos. Comprar jogo com conta inclusa geralmente é fria, infelizmente.

Opção menos pessimista é que pode ser um erro da Live e logo volta ao normal.

Acontece com todos?

 

[FabioAugusto]

Com todos não! Apenas alguns.


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[FabioAugusto]

Tbm não acho q ele tenha mudado a senha pq to logando na conta dele normalmente. E baixando até os jogos que a Live deu esse mês


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[ronabs]

Hum, então pode ser um erro mesmo.

Reporta o erro pelo próprio Xbox e aguarda uns dias, às vezes acontece algo assim mas logo volta ao normal.

 

[FabioAugusto]

Desculpa eu ser leigo assim, mas como faço pra reportar?


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[ronabs]

Fica apertando o botão Xbox no controle, vai abrir a tela de desligar console/controle e do lado "reportar um problema". Depois é só seguir as telas.

 

[FabioAugusto]

Vllw irmão!!!


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[cenatosouza]

Cara, qual é o erro? Aqui em casa tava dando um bug que não abria jogo algum enquanto tava baixando outro. Tinha que esperar finalizar ou deixar o console offline, reiniciar e aí sim abria. Vi várias pessoas com esse problema.

 

[FabioAugusto]

Cara, qual é o erro? Aqui em casa tava dando um bug que não abria jogo algum enquanto tava baixando outro. Tinha que esperar finalizar ou deixar o console offline, reiniciar e aí sim abria. Vi várias pessoas com esse problema.

O erro é o 0x803F8001


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