Dúvida [need help] Problemas com conexão e jogos on line

[Arthur ExNxK]

Galera, não sei de onde vem esse problema, e apesar de que a solução que eu encontrei pra resolver é bem simples, mas é um lance que enche um pouco o saco ficar fazendo. Bom, vamos para a história completa.
Tudo começou na semana passada. Liguei o video game normal pra jogar um BF4 on line. Aí apareceu que eu tinha sido desconectado do servidor, e não iniciou pra jogar on line. Bom, bem no começo aconteceu isso uma vez e eu simplesmente desliguei o game da tomada e qdo fui jogar novamente consegui de boua. Fiz isso...e nada. Entrei em fóruns de BF e vi que pode ser algum bug de servidor, então troquei de jogo, fui jogar um Titanfall e....... nada, não conectava, mas minha live estava funcionando. Troquei de jogo novamente, coloquei CoD Ghost...e nada de funcionar. Chamei um amigo meu no whats, e perguntei se ele tava com problemas de conexão, e segundo ele não, pois estava td de boua, tanto que ele estava me esperando pra gente jogar um BF. Então fiz o seguinte: Desliguei o game da tomada e reiniciei o modem tbm tirando ele da tomada (net 10GB). Aí voltou tudo ao normal.
Até que essa semana a mesma coisa. Então desliguei só o modem e reiniciei o xbox sem tirar da tomada, não deu certo. Só quando desliguei tudo da tomada e liguei novamente funcionou. E o mais bizarro é que além de jogos on line, o Netflix tbm não funciona, apesar do youtube funcionar.
Nao sei se seria um problema de cachê, ou algum coisa relacionada a configurações. Vcs já passaram por isso?

 

[Tato BR]

Que estranho, Arthur. Nunca vi um caso aqui no fórum com tantos serviços afetados assim do nada. Parece que foi só um bug, então não há com o que se preocupar.

Quando você disse que reiniciou o One, você só desligou e ligou ele ou fez o ciclo de energia?

 

[Arthur ExNxK]

Quando reiniciei eu simplesmente desliguei sem tirar da tomada, no meu xbox, quando eu faço isso, é como se eu mandasse hibernar num pc por exemplo. Algumas funcionalidades ficam em aberto por um tempo.

 

[Burga]

Se usa cabo ou wifi, teste com o outro tipo de conexão e veja se os problemas ainda ocorrem.

Pela sua descrição, acredito que seja o modem da NET que está chutando o balde. Tens algum outro equipamento em sua rede?

 

[Arthur ExNxK]

bom, meu moden é wifi, mas deixo com o fio por conta da lenda urbana que diz que fica melhor....e acabou de acontecer isso agora a noite. Está muito chato isso realmente não sei o que fazer. E tbm não tenho como testar de outra forma....ah tenho outros aparelhos tbm tipo tablet e celular e eles funcionam normalmente

 

[Burga]

O cabo não é lenda urbana. A pior conexão a cabo é melhor que as melhores conexões sem fio.

Já testou se wireless tem a mesma interferência? Testou outras portas de rede do roteador? O maximo de testes que você puder fazer, melhor!

 

[Blackbelt6006]

Tenho NET e um modem Arris. Passei pelo mesmo problema que você, só que também afetou outros PCs da minha casa. Todo dia a conexão caia e precisava desligar o modem da tomada. Isto acontecia com o modem em modo Bridge. A única solução que achei foi colocar o modem em modo router, mas como este modem é um péssimo roteador após colocar em modo router defini um IP fixo para o meu roteador e habilitei o DMZ do modem para o meu roteador. Assim configurei todo o restante da minha rede doméstica somente pelo meu roteador.