NHL 13 - Erro Online Pass

[Bruno Lourenço]

Que bom que foi resolvido! \o/

Agora me diga uma coisa: eles justificaram o erro? Ou nem tocaram no assunto?
Além disso, nesse Live Chat, como funciona? Eles pedem algum comprovante, código de barras,...?

É só curiosidade mesmo, caso venha ocorrer de novo algum dia aí eu já vou estar vacinado!

 

[ImhotepBR]

[quote1347975608=Bruno Lourenço]
Que bom que foi resolvido! \o/

Agora me diga uma coisa: eles justificaram o erro? Ou nem tocaram no assunto?
Além disso, nesse Live Chat, como funciona? Eles pedem algum comprovante, código de barras,...?

É só curiosidade mesmo, caso venha ocorrer de novo algum dia aí eu já vou estar vacinado!
[/quote1347975608]

Na verdade você acessa a sua conta no site da EA e tem que mudar a região do seu login para EUA, caso contrário você não consegue acessar o live chat.
Eles pedem o seu gamertag e analisam se você tentou registrar algum online pass, eles viram o numero que eu digitei, viram que eu estava agindo de boa fé e me deram um novo número.
Detalhe: Eu baixei o online pass pela minha conta LIVE US e acesso tranquilamente o modo online através da minha conta LIVE BR. Creio que seja pelo fato de ambas estarem no mesmo console.

Abraços

Marcus

 

[Bruno Lourenço]

[quote1347979935=ImhotepBR]
[quote1347975608=Bruno Lourenço]
Que bom que foi resolvido! \o/

Agora me diga uma coisa: eles justificaram o erro? Ou nem tocaram no assunto?
Além disso, nesse Live Chat, como funciona? Eles pedem algum comprovante, código de barras,...?

É só curiosidade mesmo, caso venha ocorrer de novo algum dia aí eu já vou estar vacinado!
[/quote1347975608]

Na verdade você acessa a sua conta no site da EA e tem que mudar a região do seu login para EUA, caso contrário você não consegue acessar o live chat.
Eles pedem o seu gamertag e analisam se você tentou registrar algum online pass, eles viram o numero que eu digitei, viram que eu estava agindo de boa fé e me deram um novo número.
Detalhe: Eu baixei o online pass pela minha conta LIVE US e acesso tranquilamente o modo online através da minha conta LIVE BR. Creio que seja pelo fato de ambas estarem no mesmo console.

Abraços

Marcus

[/quote1347979935]

Poxa vida, se você teve que usar a conta da Live US para resolver o problema, então eu estaria enrolado nessa situação: só tenho uma conta na BR!

Se eu tivesse tentando inserir o código na Live BR e dado tais problemas, mesmo eu mudando a região no site da EA, será que daria problema? Acho que não é o caso, né?! B)

Sei lá... agora estou pensando em deixar uma conta Silver na Live US...

Valeu! !thumbsup

 

[BowserBR]

Kra eu acho q os códigos pra jogar online de jogos americanos funcionam na Live BR sim, não conheço ninguém que importou um jogo dos EUA e que se ferrou com o código. Meu NFS The Run foi comprado numa loja aqui com o preço muito baixo, com certeza eles importaram dos EUA e o código funcionou.

 

[Rodrigo aP.]

estou tendo o mesmo problema pra ativar o meu. Estou tentando o contato com o serviço online da EA, mas está difícil.

 

[Rodrigo aP.]

Consegui receber um novo código também. O problema é que eu não recebo mais a tela para inserir o online pass. Ele tenta sempre fazer o download do que veio junto com o jogo. Alguém sabe como fazer para resetar isso?

 

[Bruno Lourenço]

Rodrigo, você pode inferir qualquer código na sua conta a qualquer momento. Aperte aquele botão do menu no controle, aquele X grande no meio. Em seguida vá até a primeira aba; é só ir apertando RB ou com o analógico esquerdo mesmo. Você vai ver algumas opções; a primeira se refere a downloads, ... E uma delas é Redeem Code, Inserir Código ou algo do tipo. Selecione esta opção e você verá a tela para inserir o código e então baixar o Online Pass.

 

[Bruno Lourenço]

Desculpe os erros de digitação... Estou sem internet e estou usando o celular.

 

[Rodrigo aP.]

[quote1348194596=Bruno Lourenço]
Rodrigo, você pode inferir qualquer código na sua conta a qualquer momento. Aperte aquele botão do menu no controle, aquele X grande no meio. Em seguida vá até a primeira aba; é só ir apertando RB ou com o analógico esquerdo mesmo. Você vai ver algumas opções; a primeira se refere a downloads, ... E uma delas é Redeem Code, Inserir Código ou algo do tipo. Selecione esta opção e você verá a tela para inserir o código e então baixar o Online Pass.
[/quote1348194596]

Oi Bruno,

Mesmo sendo um online pass? Por que eles tem 16 números, enquanto os da Microsoft possuem 25.

 

[Rodrigo aP.]

Eu recebo uma mensagem de erro, dizendo que o código não é válido.

 

[Help me EA Spor]

Rodrigo, acho que estou com o mesmo problema que você... travei naquela tela que tem duas opções:

1) Download or re-download your Online Pass...
2) No thanks, I'm not interested...

Ou seja, o jogo NÃO PERMITE MAIS ACESSO à tela com as seguintes opções:

1) Activate Online Pass...
2) Start 2-day trial period...
3) Buy an Online Pass...
4) Até logo, blablablá etc.

É o que acontece com você também? Se for, olha só... eu já abri um caso no EA.com/support e parece que o bug é tão violento que ele teve que encaminhar para um "expert EA team" que vai entrar em contato comigo via email em 24-48 horas (isso já faz um dia). Vejamos o que eles têm a dizer. Posto algo aqui assim que chegar a mensagem.


Cruzemos os dedos!

Abraço

 

[Rodrigo aP.]

[quote1348196380=Help me EA Sports!]
Rodrigo, acho que estou com o mesmo problema que você... travei naquela tela que tem duas opções:

1) Download or re-download your Online Pass...
2) No thanks, I'm not interested...

Ou seja, o jogo NÃO PERMITE MAIS ACESSO à tela com as seguintes opções:

1) Activate Online Pass...
2) Start 2-day trial period...
3) Buy an Online Pass...
4) Até logo, blablablá etc.

É o que acontece com você também? Se for, olha só... eu já abri um caso no EA.com/support e parece que o bug é tão violento que ele teve que encaminhar para um "expert EA team" que vai entrar em contato comigo via email em 24-48 horas (isso já faz um dia). Vejamos o que eles têm a dizer. Posto algo aqui assim que chegar a mensagem.


Cruzemos os dedos!

Abraço
[/quote1348196380]

É exatamente esse o meu problema. Online Pass é a maior cagada, e a maior cagada ainda é não deixar você inserir um novo. Estou tremendamente puto com isso.

 

[Help me EA Spor]

Somos dois, mas fica tranquilo que eu posto aqui assim que o pessoal da EA mandar a resposta.

 

[ruffos]

já vi tuuudo esse rolo comigo mesmo no NHL 11...me irritei tanto e levou tanto tempo pra conseguir um workaround porco que acabei largando o jogo. Não compro NHL mais justamente por isso.

Me surpreendi que o NFL13 funcionou tranquilamente.

Devo deixar avisado que a melhor maneira de fazer o nhl funcionar online é não tentar ativar ele (não usar o pass) na live BR e ativar numa live americana para usar no mesmo xbox.

 

[Rodrigo aP.]

[quote1348232846=ruffos]
já vi tuuudo esse rolo comigo mesmo no NHL 11...me irritei tanto e levou tanto tempo pra conseguir um workaround porco que acabei largando o jogo. Não compro NHL mais justamente por isso.

Me surpreendi que o NFL13 funcionou tranquilamente.

Devo deixar avisado que a melhor maneira de fazer o nhl funcionar online é não tentar ativar ele (não usar o pass) na live BR e ativar numa live americana para usar no mesmo xbox.
[/quote1348232846]

Eu larguei mão de tentar arrumar o online pass que deu problema na minha conta da Live brasileira. Até por que tanto a EA quanto a Microsoft dizem que não podem fazer nada, uma fica jogando a bola pra outra. Uma bela merda de serviço, e isso não tem nada a ver com o Brasil, por que em ambos os casos eu tentei resolver com o suporte americano de ambas empresas.

Ai eu acabei fazendo isso mesmo, peguei o código novo que a EA me mandou e adicionei ele usando a minha conta secundária que é americana. Pronto, online pass ativado. Não da maneira correta, mas pelo menos o meu problema foi resolvido.

Mas fico muito chateado com o tipo de respostas que tive de ler com as duas empresas tirando o delas da reta.

 

[Mr. Power Play]

Pessoal, vi esse tópico e não pude deixar de ajudar vocês.

Vou explicar o que acontece. Como o jogo não vai ser lançado aqui, a EA Sports não terá suporte para esse jogo no Brasil. Mas tem uma saída para fazer o online pass funcionar.

Criem uma conta americana e baixem o online pass por ela.

O online pass é vinculado ao console e não à gamertag.

Se já usaram o código, existem 2 saídas: falar com a EA ou gastar 800 MSP (acho que é esse o preço)

Eu recomendo comprar. Não vai fazer com que vcs percam cabelos.

Ah, e não se esqueçam de me add para jogarmos.

 

[ImhotepBR]

[quote1348234047=Mr. Power Play]
Pessoal, vi esse tópico e não pude deixar de ajudar vocês.

Vou explicar o que acontece. Como o jogo não vai ser lançado aqui, a EA Sports não terá suporte para esse jogo no Brasil. Mas tem uma saída para fazer o online pass funcionar.

Criem uma conta americana e baixem o online pass por ela.

O online pass é vinculado ao console e não a gamertag.

Se já usaram o código, existem 2 saídas: falar com a EA ou gastar 800 MSP (acho que é esse o preço)

Eu recomendo comprar. Não vai fazer com que vcs percam cabelos.

Ah, e não se esqueçam de me add para jogarmos.
[/quote1348234047]

Amigo, me adiciona ai pra gente jogar um NHL 13 ....
ImhotepBR

Muito bom esse jogo, o online pass aqui eu baixei da live USA e uso na live BR.

 

[Rodrigo aP.]

[quote1348234461=Mr. Power Play]
Pessoal, vi esse tópico e não pude deixar de ajudar vocês.

Vou explicar o que acontece. Como o jogo não vai ser lançado aqui, a EA Sports não terá suporte para esse jogo no Brasil. Mas tem uma saída para fazer o online pass funcionar.

Criem uma conta americana e baixem o online pass por ela.

O online pass é vinculado ao console e não à gamertag.

Se já usaram o código, existem 2 saídas: falar com a EA ou gastar 800 MSP (acho que é esse o preço)

Eu recomendo comprar. Não vai fazer com que vcs percam cabelos.

Ah, e não se esqueçam de me add para jogarmos.
[/quote1348234461]

Fala Thiago,

Adicionei você ontem lá.

Então, foi exatamente isso que aconteceu comigo. Eu acabei utilizando o segundo código, que foi enviado pela EA na minha conta americana e agora já está tudo ok.

 

[Mr. Power Play]

Ótimo, pessoal.

Já estou montando um bom time no HUT

 

[dlm1982]

[quote1348237567=Rodrigo aP.]
[quote1348234461=Mr. Power Play]
Pessoal, vi esse tópico e não pude deixar de ajudar vocês.

Vou explicar o que acontece. Como o jogo não vai ser lançado aqui, a EA Sports não terá suporte para esse jogo no Brasil. Mas tem uma saída para fazer o online pass funcionar.

Criem uma conta americana e baixem o online pass por ela.

O online pass é vinculado ao console e não à gamertag.

Se já usaram o código, existem 2 saídas: falar com a EA ou gastar 800 MSP (acho que é esse o preço)

Eu recomendo comprar. Não vai fazer com que vcs percam cabelos.

Ah, e não se esqueçam de me add para jogarmos.
[/quote1348234461]

Fala Thiago,

Adicionei você ontem lá.

Então, foi exatamente isso que aconteceu comigo. Eu acabei utilizando o segundo código, que foi enviado pela EA na minha conta americana e agora já está tudo ok.



[/quote1348237567]

Galera, cuidado ao jogar NHL com o PP...tá arriscado de ser o brasileiro que melhor conhece esse esporte.

Vai enxugar o gelo da quadra com a bunda de vcs...