One Guide Brasil - NET, SKY, GVT, ClaroTV, VivoTV, OiTV

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MariFalcao

Jogador
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Mossoró
Olá tente escrever no tipo de decoder Oi ou OiTV, se não buscar automaticamente, escrevaTE a marca e vá fazendo o teste para que o xbox procure
Technicolor, se ele não achar ainda voce tem a opção de colcar o modelo e ai sim voc~e coloca DST22. Caso ainda o Xbox não encontre você terá que colocar o código do receptor manualmente. A vivo tem um modelo de Techinicolor, talvez o codigo deva funcionar e é esse: 03288 , mas ao invés do 0 coloque s. tente fazer esses testes.
Testei todas estas e não funcionou. :(
 

Luiz

Viciado
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Testei todas estas e não funcionou. :(
vc testou uma vez ou varias vezes, tem uma opção que quando o Xbox não acha o codigo pede para vc tentar novamente ai ele automaticamente muda o codigo e envia o sinal de novo. Aqui quando eu coloquei a marca Sagemcom, tive que tentar umas 5 a 6 vezes para ele achar.
 

Maicrosofiti BR

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750
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Tem um amigo que tem o Technicolor dst722 tb não conseguiu e me pediu ajuda. Parece que ninguém conseguiu ainda. Falei pra ele pedir para o fabricante mas responderam que era um código próprio da MS e não poderiam ajudar.
Só que observando a lista, se selecionar Claro Tv aparece um dst722, pode ser que funcione. Eu não tenho como testar agora. Mas se descobrir algo eu posto.
 

MariFalcao

Jogador
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Mossoró
Tem um amigo que tem o Technicolor dst722 tb não conseguiu e me pediu ajuda. Parece que ninguém conseguiu ainda. Falei pra ele pedir para o fabricante mas responderam que era um código próprio da MS e não poderiam ajudar.
Só que observando a lista, se selecionar Claro Tv aparece um dst722, pode ser que funcione. Eu não tenho como testar agora. Mas se descobrir algo eu posto.
Fiz isso, "deu certo", mas não muda os canais porque os números dos canais são diferentes.
 

Maicrosofiti BR

Jogador
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Fiz isso, "deu certo", mas não muda os canais porque os números dos canais são diferentes.
Certo. Agora aparece algum número, na descrição do receptor? Teoricamente este seria o código correto. Aí seria só reconfigurar novamente selecionando OiTv. Mas em vez de buscar o receptor escolher informar o código.
 

Luiz

Viciado
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Certo. Agora aparece algum número, na descrição do receptor? Teoricamente este seria o código correto. Aí seria só reconfigurar novamente selecionando OiTv. Mas em vez de buscar o receptor escolher informar o código.
falo tudo Maicro, fazendo isso é só ir em enquanto estiver na claro, no digitar codigo do receptor, copiar o codigo que esta lá, configurar para Oi novamente e ir no digitar código colar o código copiado e abraço. Boa dica
 

JBFM

Viciado
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Fiz isso, "deu certo", mas não muda os canais porque os números dos canais são diferentes.
Liguei para o Suporte do Xbox e falei por aproximadamente uns 30mins com o atendente Mauricio do México, Ele detalhou ao máximo a reclamação, anotou o código do receptor (mesmo da claro tv), fez perguntas para checar como estava sendo feito a configuração e me informou que em até 5 dias devo receber um contato por email deles.

Provavelmente vão pedir desculpas pelo transtorno e informa que será feita a correção do problema em uma atualização futura do Xbox One.
Recomendo aos clientes da OITV a ligar para reclamar também, assim quanto mais reclamações, mais rápida será a solução.

Atendimento do Suporte Xbox 360/One
0800-8919-835
Seg a Sex 9h00 às 21h00
Sáb e Dom 10h às 18h00

O Receptor Technicolor DST722 tem 2 códigos que foram reconhecidos em meus testes, mas não funcionaram na hora dos comandos de voz e por controle (mudança de canal) S3789/S3790
 

Nightwolf

Viciado
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Aqui em casa coloquei SKY e consegui configurar tudo numa boa. Porém quando passo o console para Inglês/EUA (minha configuração preferencial), ele não acha mais as informações do guia de programação. Parece que ele busca essas informações em servidores diferentes, a depender da configuração da língua. :(

Alguém consegue usar o OneGuide com o console em Inglês/EUA?
 

Saci

Heimdall dos Pampas
Moderador
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14,443
Aqui fiquei contente que eles arrumaram os canais abertos da GVT na minha região. Tinha 2 canais a menos, sendo que um deles é 70% do uso da patroa.
Acho que funcionou aquela ferramenta específica para reclamar de erros no One Guide, fiz umas 3 semanas seguidas até que deu certo.
 

Luiz

Viciado
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No meu caso da Vivo TV, o canal Fox não tem, no lugar dele aparece FoxNatGeo, vou reportar esse erro também, eu nunca o fazia por que achava que era da operadora. O canal NatGeo aparece separado, só o Fox que ficou assim.
 

TiaoGalinha

Jogador
7
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Bom dia. Procurei no fórum e não encontrei.
Possuo a OI TV, com o receptor:
ELSYS MAISTV HD SAT AMAZONAS (ETRS27)
Quando tento configurá-la no xbox, aparecem apenas as opções ETRS13, ETRS14 e ETRS17.
Não aparece este modelo. Alguém tem ideia de como configurar?
PS.: Enviei um e-mail para a Elsys solicitando mais dados do aparelho (como por exemplo o código para cadastrar o controle remoto).
 

Luiz

Viciado
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Coloque apenas Oi TV, vá testando sem colocar o modelo e veja se funciona. caso não de coloque apenas o fabricante. No meu caso eu uso o Esti 88 da Sagencom, que também não tem, mas coloco apenas Sagemcom e depois de dois ou três testes ele acha.
 

TiaoGalinha

Jogador
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Coloquei apenas Elsys no primeiro teste e ele lista os 3 receptores informados (13, 14 e 17).
Testei todos e não funcionou.

Outra dúvida: o sensor IR deste aparelho é horrível, só funciona se estiver de frente para o receptor. Neste caso, preciso voltar o Kinect para ele, sem obstrução para que ele funcione? (No caso da minha TV, funciona normal, mas o controle dela funciona quase que de qualquer lugar da sala, mesmo não estando de frente)
 

Luiz

Viciado
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Tente ligar na Oi para trocar o decoder, os da vivo funciona muito bem. ou tente achar o código do receptor, no manual da Vivo na ultima pagina ele aparece o código do controle do receptor, posso colocar o código ou a marca. Para configurar o OneGuide, você pode colocar apenas oi TV e depois colocar o código se tiver
 

JBFM

Viciado
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O pessoal do suporte Xbox One me ligou agora a pouco falando que não tem como fazer funcionar a função de trocar de canal por controle e kinect na OITV pelo receptor Technicolor DST 722OIT2 (nem sabem dos códigos dos outros modelos de receptores da OITV) porque eles não receberam os códigos dos aparelhos da OITV.

Já a OITV diz que não sabem os códigos dos aparelhos (no setor técnico e no setor de reclamação) e muito menos dos controles que só são encontrados pelos controles universais em uma busca cega. Disse a atendente que só pode colocar a minha reclamação como informação para OITV, mas como não existe uma informação oficial/procedimento sobre a compatibilidade entre os aparelhos, não a nada ser feito no momento.

Somasse tudo isso ao email que o amigo do fórum recebeu da Technicolor falando que o código padrão era concedido pela Microsoft e que eles não podem fazer nada. Resumindo... clientes OITV pelo menos por agora e por um bom tempo esqueçam essa função, o que podem e devem fazer é reclamar tanto na Microsoft como na OITV para gerar várias reclamações e assim fazer com que eles corram atras de uma solução (atualização) para a utilização do controle do vídeo game e Kinect com a OITV.

Se alguém conseguir descobrir o código que permita a utilização da função plenamente compartilhe com todos do tópico. É isso pessoal. aguardando novidades!
 
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Reações: Francisco Fagundes
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