Dúvida Problema com Controle - Xbox One

[Rilazari]

Fala galera, tudo bem?
Umas 2 semanas atrás, meu controle do xbox começou a apresentar um problema ... O analógico direito começou a "ir para cima" sem eu sequer toca-lo, o que atrapalha absurdamente a jogatina em um FPS, obviamente. Estou andando normal em algum jogo e do nada a mira começa a subir e ferra tudo hahahahaha
Eu comprei meu Xone no balão da informática em julho do ano passado, minha dúvida: é possível acionar a garantia por esse problema no controle? Se existe essa possibilidade, como faço para aciona-la?

Quero aproveitar para agradecer ao pessoal do fórum que sempre se prontificou para me ajudar em qualquer dúvida... E sempre que posso, também tento ajudar, mesmo que minimamente hahahahaha

Abraço!

 

[Ricocarnaval]

olá Rilazari, aconteceu exatamente isso com meu controle do Xbox 360... Levei para consertar e o rapaz da loja simplesmente desmontou o controle todo, tirou os botões, deu uma limpeza muito boa e pronto... O controle voltou a funcionar perfeitamente...
Pode ser que seja esse o problema do seu, alguma poeira, sujeira por baixo do botão que acaba prejudicando o contato com a placa... Com relação a garantia, não sei se irá cobrir.

 

[Rilazari]

olá Rilazari, aconteceu exatamente isso com meu controle do Xbox 360... Levei para consertar e o rapaz da loja simplesmente desmontou o controle todo, tirou os botões, deu uma limpeza muito boa e pronto... O controle voltou a funcionar perfeitamente...
Pode ser que seja esse o problema do seu, alguma poeira, sujeira por baixo do botão que acaba prejudicando o contato com a placa... Com relação a garantia, não sei se irá cobrir.

Muito obrigado pela resposta, Ricocarnaval. Vou ver o que farei com esse controle, quando tiver tempo. Abraço.

 

[NCastilho92]

@Rilazari o meu controle desde dezembro tá um caos pra usar brother, semelhante ao problema apresentado pelo seu, mas no meu controle é o analógico direito que ta zuado, fica indo pra cima sozinho, resumindo, fps e jogos de esporte eu não consigo jogar direito, vou tentar fazer o que o @Ricocarnaval disse pra ver se volta ao normal :\

 

[Coruja]

a garantia do controle eh so 3 meses e como vc comprou em jul/2014 ja terminou. Eles aceitam fazer o reparo msm fora da garantia mais ai tem q pagar, acho q custa uns R$150~R$200 (nao lembro direito) e ainda tem q pagar mais uns R$30 pra enviar por sedex. Entao acaba compensando mais pagar 50 dilmas pra alguma loja tentar abrir o controle e fazer uma gambiarra

e se n tiver jeito, tbm compensa mais gastar esses R$200 comprando um controle novo do q pagando o reparo da microsoft huaheuahua

 

[Rilazari]

a garantia do controle eh so 3 meses e como vc comprou em jul/2014 ja terminou. Eles aceitam fazer o reparo msm fora da garantia mais ai tem q pagar, acho q custa uns R$150~R$200 (nao lembro direito) e ainda tem q pagar mais uns R$30 pra enviar por sedex. Entao acaba compensando mais pagar 50 dilmas pra alguma loja tentar abrir o controle e fazer uma gambiarra

e se n tiver jeito, tbm compensa mais gastar esses R$200 comprando um controle novo do q pagando o reparo da microsoft huaheuahua

Com certeza, entre pagar 150-200 pra mandar pro conserto, eu prefiro investir em um novo hahahaha vou ver se consigo ir essa semana em alguma loja especializada, tenta abrir e ver qual é que é. Valeu, galera!

 

[Burga]

Com certeza, entre pagar 150-200 pra mandar pro conserto, eu prefiro investir em um novo hahahaha vou ver se consigo ir essa semana em alguma loja especializada, tenta abrir e ver qual é que é. Valeu, galera!

Mas ligue no suporte e se informe. O próprio @Coruja frisa que ele não lembra direito do preço. As vezes vale a pena. Mas se for perto desses valores mesmo, eu pegava um controle novo e tentava mandar esse pro conserto (ou tentar arrumar eu mesmo). Já vi promoção do controle com play and charge por menos que R$ 200,00...