Dúvida Problema com o Sensor Kinect

[flaviobarros]

Boa noite.
O meu Sensor Kinect liga normalmente após eu ligar o XBOX One
Porém com certo tempo, o mesmo é deligado e no painel do console diz que o sensor não está conectado.

Alguém está tendo o mesmo problema ?

 

[Suspeito]

já tive este problema, acionei a assistencia ténica da MS, e eles consertaram meu kinect !! recomendo você a fazer o mesmo !

 

[flaviobarros]

já tive este problema, acionei a assistencia ténica da MS, e eles consertaram meu kinect !! recomendo você a fazer o mesmo !

Muito obrigado.
Você enviou somente o kinect ?

 

[Suspeito]

Muito obrigado.
Você enviou somente o kinect ?

sim, somente o kinect, demorou tudo em torno de 15 dias, foi bem rápido

 

[Luiz]

verifique se o Kinect não esta sujo, e se o cooler que fica atrás esta funcionando. No meu caso o cooler não ligava e ele ficava reiniciando. Eu passei o aspirador atrás dele no cooler e nas laterais e o bichinho nunca mais desligou o cooler e nem reiniciou como antes. Eu só fiz esse procedimento porque já estava na iminencia de ligar para garantia. de repente vale a pena.

 

[zedacapela]

Já tive esse também. Como falaram, ative o suporte.

 

[flaviobarros]

Vou testar o que você falou Luiz.

Muito obrigado a todos