Dúvida Problemas em resgatar GIFT CARD USA!!

[PHRIOS]

Senhores,

Estou tentando sem sucesso resgatar um cartão de US$60,00 em minha conta.
Logo no site com minha conta, redireciono o mesmo para a LIVE americana, coloco os 25 dígitos, a mesma reconhece que se trata de um cartão de 60,00(ou seja ele esta válido) mas na hora do processamento da erro.

"Something went wrong
Give it another try. If this happens again, let us know by entering the code below at xbox.com/errorhelp so we can investigate."
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2015/10/30 - 15:16:16 UTC
E não consigo achar nada referente a isto no sistema de suporte do xbox.com

Alguma alma caridosa tem um luz para ajudar este pobre marmitão que vos escreve?

 

[screamfa]

Phrios este serviço específico está fora do ar no momento, tentei comprar um mais cedo e a vendedora disse que está fora do ar os resgates.

 

[bsteinmacher]

@Ge0Alm tem 311, talvez ele possa.

 

[PHRIOS]

Phrios este serviço específico está fora do ar no momento, tentei comprar um mais cedo e a vendedora disse que está fora do ar os resgates.

Antes isto.
Ja estava me contorcendo pois estou com 120,00 obamas em crédito e não consigo resgatar.
O pior que não tem nada alertando para este problema...

 

[PHRIOS]

Só mais uma coisa @screamfa .
Apareceu este mesmo erro para você, e quem é a vendedora que te deu esta informação?

 

[Final]

Ainda bem que resgatei o meu ontem. Pelo console da o mesmo erro?

 

[PHRIOS]

Para ser sincero tentei fazer o procedimento pelo console, só que como esta com a nova NXE eu não consegui achar o lugar onde se coloca o código.
Alguém sabe onde fica isto na nova dash?

 

[MartinsRafael91]

Mesma coisa aqui. Seco para comprar Halo 5 e isso.

 

[FreeNefus]

@PHRIOS a opção fica em Contas e Assinaturas. Se tiver o Kinect a opção é 'Usar um código' se não me falha a memória.

 

[SouzaRJ]

Ainda lendo que essa opção estava fora do ar mesmo, tenho uns amigos no grupo do facebook com o mesmo problema.

Não acredito que todos tenham comprados cards "furados" de uma única só vez rsrs.

Logo, não tem com o que e preocupar... porém vai ter que esperar a boa vontade da MS de arrumar o problema.

 

[screamfa]

Só mais uma coisa @screamfa .
Apareceu este mesmo erro para você, e quem é a vendedora que te deu esta informação?

É uma vendedora do mercado livre, disse que entrou em contato com a Microsoft e disse que está fora do ar.

 

[marciopeste]

tambem comprei com a mesma mulher sera q todos estão com poroblema da o mesmo erro

 

[Smargiassi]

Boa Tarde, vocês já conseguiram resgatar o código?

Enviado de meu XT1069 usando Tapatalk

 

[MartinsRafael91]

Ainda não. Quando (Se) conseguir posto aqui.

 

[Yohan Mafra]

Nao foi resolvido esse problema ainda galera? Sera que não bloquearam?

 

[PHRIOS]

Bom, quem me vendeu os gifts me enviaram outros códigos e aí consegui resgatar de boa.
Agora não sei se era problema com os gifts ou algum problema momentâneo na Live.

 

[MartinsRafael91]

Também entrei em contato com a loja que me vendeu e eles foram super prestativos, me enviaram outro código em pleno domingo e esse funcionou.

 

[Rodrigo aP.]

Estou com o mesmo problema por aqui. Não consegui restagar meu código.

 

[Aclecio Dokimos]

estou com o mesmo problema!! E as teorias da conspiração ganham força!!

 

[SouzaRJ]

Já que não conseguiram resgatar os códigos, tentem desenrolar a troca dos mesmos com os vendedores.

Melhor do que fiar com esse code zuado por muito tempo, ai depois nem tem como reclamar com o cara que vendeu para vocês.