Produto queimou após queda de energia

[TulioVISH]

Ae galera, o vizinho do tio do meu amigo do meu colega de classe da outra cidade está com o seguinte problema (risos), houve uma queda de energia no bairro, enquanto ele estava se divertindo com seu Xbox, após à energia do bairro voltar, o Xbox mostrou um problema, e não quer funcionar. Como eu posso pegar um reembolso da Energia Elétrica ? E quais procedimentos eu devo fazer ?

Abraços.

 

[Ken]

Liga pra concessionária que lhe fornece energia e pergunta. Na sua conta de luz deve ter um 0800 pra ligar.

Quanto ao Xbox verifica se não foi só a fonte que deu zica.

 

[mauriciomontoya]

aqui ja queimou um monitor.
Fomos lá na eletropaulo (no caso daqui de SP), explicamos e eles indicaram uma assistência técnica conveniada para avaliar.
Avaliaram que realmente o defeito foi por conta da queda de energia e com esse laudo a eletropaulo pagou todo o custo.
O trabalho que tivemos foi de ir na eletropaulo, levar e buscar o monitor, arrumado, novinho em folha

quando li sua primeira frase pensei que estivesse de zuera kkkk

 

[GuilhermeH5]

[quote1349316549=TulioVISH]
Ae galera, o vizinho do tio do meu amigo do meu colega de classe da outra cidade
[/quote1349316549]
Eta chessus.

@Tópico: Já tentou ligar o console com outra fonte?
como o amigo já disse ali, pegue o numero da empresa que fornece energia elétrica e ligue no 0800 deles e explique o caso pra eles.

 

[Deco84RJ]

a queda de energia não queima os aparelhos. O que queima é volta da energia, pois normalmente ela volta instável, podendo voltar mais forte que o normal.

Quer evitar que seus aparelhos queimem? Sempre que faltar energia desligue a chave geral da casa (seja disjuntor ou fusíveis). Quando a energia voltar (você tem que ficar de olho na luz dos vizinhos, ou no caso de prédio, na luz do corredor) aguarde de 5 a 10 minutos pra energia se estabilizar, só então, religue a chave da casa.

No caso de aparelhos já queimados, é isso aí, procurar a companhia elétrica, eles irão indicar uma assistência técnica para avaliação.

 

[RodrigoDiSantos]

[quote1349349007=TulioVISH]
Ae galera, o vizinho do tio do meu amigo do meu colega de classe da outra cidade está com o seguinte problema (risos), houve uma queda de energia no bairro, enquanto ele estava se divertindo com seu Xbox, após à energia do bairro voltar, o Xbox mostrou um problema, e não quer funcionar. Como eu posso pegar um reembolso da Energia Elétrica ? E quais procedimentos eu devo fazer ?

Abraços.
[/quote1349349007]

Parei de ler aí... kkkkkkk

Cara, veja se não foi só o fusível da fonte que queimou. !thumbsup

Ah, e SEMPRE use no mínimo um estabilizador.

 

[AyPyCy]

[quote1349350784=Deco84RJ]
a queda de energia não queima os aparelhos. O que queima é volta da energia, pois normalmente ela volta instável, podendo voltar mais forte que o normal.
[/quote1349350784]

Tecnicamente a energia só volta depois que ela se vai, logo a queda ainda sim pode ser uma causa de produtos queimarem. Claro, enquanto ela nao voltou o equipamento nao queimou, e a dica é valida.

V'lida também é a dica de que a concssionaria deve pagar, basta entrar em contato com ela. Eu ja usei isso com a CPFL, e funcionou tranquilinho.

 

[Deco84RJ]

[quote1349350977=AyPyCy]
[quote1349350784=Deco84RJ]
a queda de energia não queima os aparelhos. O que queima é volta da energia, pois normalmente ela volta instável, podendo voltar mais forte que o normal.
[/quote1349350784]

Tecnicamente a energia só volta depois que ela se vai, logo a queda ainda sim pode ser uma causa de produtos queimarem. Claro, enquanto ela nao voltou o equipamento nao queimou, e a dica é valida.
[/quote1349350977]
Mas se quando a energia cair, vc tirar o aparelho da tomada, é 100% garantido de que aquele aparelho não vai queimar, logo, discordo que a queda seja a causa.

 

[Saldanhalex]

[quote1349351695=Deco84RJ]
[quote1349350977=AyPyCy]
[quote1349350784=Deco84RJ]
a queda de energia não queima os aparelhos. O que queima é volta da energia, pois normalmente ela volta instável, podendo voltar mais forte que o normal.
[/quote1349350784]

Tecnicamente a energia só volta depois que ela se vai, logo a queda ainda sim pode ser uma causa de produtos queimarem. Claro, enquanto ela nao voltou o equipamento nao queimou, e a dica é valida.
[/quote1349350977]
Mas se quando a energia cair, vc tirar o aparelho da tomada, é 100% garantido de que aquele aparelho não vai queimar, logo, discordo que a queda seja a causa.
[/quote1349351695]
É isso que fazemos aqui. Na verdade, quando há queda de energia, corremos para o quadro de distribuição, que toda casa tem, e desligamos a chave geral... Infelizmente, tem que ser assim. Como o Deco mencionou, quando a energia volta, ela vem abaixo ou acima da média, até se estabilizar!!!

 

[O Senhor X]

Amigo, é só ligar pra distribuidora de energia do seu local e falar com eles.

 

[TulioVISH]

Ta ok, muito obrigado pelas dicas de todos vocês.
E mais uma coisa, eu preciso fazer um orçamento de quanto que seria o custo para arrumar o produto e mandá-lo para a empresta ?
Aqui na minha cidade (Itanhaém-SP) é a Electro que distribui energia '-'

 

[Deco84RJ]

[quote1349382052=TulioVISH]
Ta ok, muito obrigado pelas dicas de todos vocês.
E mais uma coisa, eu preciso fazer um orçamento de quanto que seria o custo para arrumar o produto e mandá-lo para a empresta ?
Aqui na minha cidade (Itanhaém-SP) é a Electro que distribui energia '-'
[/quote1349382052]
A assistencia indicada pela companhia fará o orçamento pra você.