Não é bem desmontar, é só tirar a parte de plástico onde fica o HD.
Edit: A não ser que este selo esteja nesta parte destacável.
PS4 importado deu defeito, inicio da saga para uso da garantia [Edit. Resolvido]
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Edit: A não ser que este selo esteja nesta parte destacável.
Depois de quanto tempo de uso que seu ps4 começou a apresentar este problema?
vc sabe me dizer qual é o modelo do seu ps4?
gostaria de saber se este problema acontece nos primeiros ou se em qualquer um pode acontecer.
vc sabe me dizer qual é o modelo do seu ps4?
gostaria de saber se este problema acontece nos primeiros ou se em qualquer um pode acontecer.
@Jotabe, é super tranquilo remover a tampa e não precisa desmontar o ps4 não. Só tem que remover a parte lisa black piano que dá acesso ao HDD. Isso não viola o console, troquei meu HDD (coloquei um de 2tb) e foi muito fácil. Só tem que apoiar as duas mãos (sem forçar muito pra baixo) e fazer a tampa deslizar para fora. Procure por algum tutorial no YouTube sobre como trocar o HDD do ps4 e vai ver que é bem fácil.
o selo justamente esta nesta parte destacável, realmente é super simples desmontar essa parte
Só como fonte de mais informação para quem estiver querendo comprar um ps4, especificamente nessa loja ( izzygames), Eu comprei um lá também, que chegou ontem. Porem o meu é o modelo americano, e não tive qualquer tipo de problema ainda, seja jogando com o cd ou com algum jogo no próprio HD. E quando ao local do selo, ele não está na parte descartável para troca de HD. Porem se houver qualquer problema parecido com esse, posso botar nesse tópico, para que possam ter uma ideia.
Estarei enviando o PS4 amanhã para a loja.
Por e-mail o vendedor falou que o frete eu pago o de ida e ele paga o de volta. Os cabos e controle ficam comigo.
Perguntei: o meu ps4 você troca por um novo ou desmonta ele e tenta arrumar?
Resposta: meu técnico consegue arrumar sem tirar o selo original , se não der certo eu mando outro pra você sem problemas. Por isso preciso da caixa original e as divisórias.
Edit. aproveitei e perguntei sobre a troca do HDD e do romper o selo da loja.
Eis a resposta: Sem problemas meu amigo, só não pode romper o adesivo original do console o adesivo da AG não tem problema é mais por controle do fornecedor do console.
Então antes de enviar o console, vou olhar o lance do parafuso que o @Nirv falou
Por e-mail o vendedor falou que o frete eu pago o de ida e ele paga o de volta. Os cabos e controle ficam comigo.
Perguntei: o meu ps4 você troca por um novo ou desmonta ele e tenta arrumar?
Resposta: meu técnico consegue arrumar sem tirar o selo original , se não der certo eu mando outro pra você sem problemas. Por isso preciso da caixa original e as divisórias.
Edit. aproveitei e perguntei sobre a troca do HDD e do romper o selo da loja.
Eis a resposta: Sem problemas meu amigo, só não pode romper o adesivo original do console o adesivo da AG não tem problema é mais por controle do fornecedor do console.
Então antes de enviar o console, vou olhar o lance do parafuso que o @Nirv falou
Última edição:
Ja usei garantia na Zilion, nao com o PS4, mas com o X360. Relatei o problema e o Ademir me deu total suporte!!!
Fiz a dica de apertar o parafuso e usei o PS4 por 3 horas e nenhum problema, depois desliguei o mesmo e deixei ele na tomada, com o disco dentro, fui dormir. Hoje pela manhã fui conferir e o disco estava dentro dele; a principio a dica do @Nirv de apertar o parafuso funcionou.
Sobre a Izzy, respondeu todos os meus e-mails rapidamente e se mostrou comprometida a resolver o problema.
Se o PS4 voltar a dar defeito eu atualizo o tópico.
Sobre a Izzy, respondeu todos os meus e-mails rapidamente e se mostrou comprometida a resolver o problema.
Se o PS4 voltar a dar defeito eu atualizo o tópico.
Opa, vou acompanhar a saga também. Sem dúvidas vou comprar o meu no Super Recruta, Zillion ou Izzy (que por enquanto é o que tem o maior preço).
Tomara que dê tudo certo no processo todo.
Tomara que dê tudo certo no processo todo.
Tu ja mandou para a troca ne Jotape??
Bueno, eu tenho um primo meu, gurizao.... o pai dele trouxe no inicio/meio de 2014 o PS4 direto dos EUA, comprou em uma Wallmart da vida la e trouxe ele.
Enfim, passado uns 3-4 meses de uso deu essa treta do eject maluco.
Maninho quase chorando me ligou (mora em outra city, meio longe) apavorado, perguntando o que tinha q fazer.
Dei uma pesquisada aki e vi que o pessoal (qndo consegue solucionar o problema) sempre faz de 2 maneiras:
Fisica: Dando uma mexida no botao eject. Pq ele é de borracha e a teoria é que o console esquenta mto e com isso faz a borracha esquentar a tal ponto que o hardware entende que tem alguem ali apertando esse botao sem parar;
Software: Depois da atualizacao 1.70 (em diante) 'parece' que mexeram na tolerancia desse botao deixando ele mais sensivel, com isso, qualquer calorzinho ou pressao ja aciona ele;
O que eu mandei ele fazer e DEU CERTO desde entao:
-Mete a mao ali na borracha, puxa, pressiona, enfim, faz ela se movimentar e deixar mais 'solta' do que normalmente esta. Assim ela nao fica tao justinha, fazendo pressao quase que ao natural.
-Reseta o firmware, voltando as configuracoes de fabrica e depois atualiza tudo novamente.
Depois q ele fez isso, deu certo mano velho!
Fora isso, parece que a propria Sony lancou um videozinho dando um suporte (singelo) para quem esta passando por esse problema:
Nao sei se vc ainda esta com o console, mas nao custa nada tentar.
E quem ta com problema parecido, da uma tentiada tb, vai que funciona!
Abrass!!
Bueno, eu tenho um primo meu, gurizao.... o pai dele trouxe no inicio/meio de 2014 o PS4 direto dos EUA, comprou em uma Wallmart da vida la e trouxe ele.
Enfim, passado uns 3-4 meses de uso deu essa treta do eject maluco.
Maninho quase chorando me ligou (mora em outra city, meio longe) apavorado, perguntando o que tinha q fazer.
Dei uma pesquisada aki e vi que o pessoal (qndo consegue solucionar o problema) sempre faz de 2 maneiras:
Fisica: Dando uma mexida no botao eject. Pq ele é de borracha e a teoria é que o console esquenta mto e com isso faz a borracha esquentar a tal ponto que o hardware entende que tem alguem ali apertando esse botao sem parar;
Software: Depois da atualizacao 1.70 (em diante) 'parece' que mexeram na tolerancia desse botao deixando ele mais sensivel, com isso, qualquer calorzinho ou pressao ja aciona ele;
O que eu mandei ele fazer e DEU CERTO desde entao:
-Mete a mao ali na borracha, puxa, pressiona, enfim, faz ela se movimentar e deixar mais 'solta' do que normalmente esta. Assim ela nao fica tao justinha, fazendo pressao quase que ao natural.
-Reseta o firmware, voltando as configuracoes de fabrica e depois atualiza tudo novamente.
Depois q ele fez isso, deu certo mano velho!
Fora isso, parece que a propria Sony lancou um videozinho dando um suporte (singelo) para quem esta passando por esse problema:
Nao sei se vc ainda esta com o console, mas nao custa nada tentar.
E quem ta com problema parecido, da uma tentiada tb, vai que funciona!
Abrass!!
Depois do PS4 ficar parado uns 15 dias resolvi ligar ele ontem, o auto eject começou a incomodar novamente, depois de eu ter feito vários procedimentos que o pessoal recomenda na internet, decidi que não iria tentar mais nenhum procedimento, então hoje dia 16/10/2014 mandei o PS4 de volta para a loja, pois o mesmo está na garantia de 3 anos; gastei:
R$ 23,00 de sedex.
R$ 3,20 de aviso de recebimento.
R$ 29,25 de seguro.
Vou mantendo os amigos informados conforme as coisas forem se desenrolando.
R$ 23,00 de sedex.
R$ 3,20 de aviso de recebimento.
R$ 29,25 de seguro.
Vou mantendo os amigos informados conforme as coisas forem se desenrolando.
comprei meus dois consoles dessa gen com o Super Recruta. achei melhor que trazer numa viajem justamente por causa de problemas. Como já tive console defeituoso comprado com o Recruta e ele resolveu, não tenho nada contra comprar com vendedores com reputação. acho até melhor opção pra quem não viaja todo ano e pode levar o console de volta só pra acionar a garantia.
Eu tenho esse problema desde o primeiro firmware, não acho que o problema é software, acredito que seja hardware mesmo.
Sempre que o meu começa a fazer isso eu aperto o parafuso de force eject e ele para de fazer por um bom tempo.
O meu PS4 acabou de chegar, segundo o vendedor, foi realizado um mod sem a necessidade de romper os lacres originais, a noite vou instalar o PS4 para começar os testes; nesse 1º momento o dialogo com a Izzy Games foi tranquilo e rápido, estou satisfeito. Caso o PS4 volte a dar problemas é para eu enviar o console para troca por um novo.
Dando um Up no tópico, desde que o console chegou do reparo na garantia, não tinha mais jogado nele, no meio de dezembro resolvi jogar o The Last of Us e adivinhem, o autoeject voltou a me atormentar, entrei em contato com a loja e me pediram para enviar o console no inicio de janeiro, pois a loja estaria entrando em ferias, eu entendi de boa, na data combinada enviei o PS4 e passado uma semana me enviaram um PS4 novo, de fabricação de outubro/2015; então meu parecer com a loja, avalio como positivo, voltarei a comprar na Izzy Games.
