Sony me presenteou com IP bloqueado! [RESOLVIDO - Atualizado 15/12]

[jackzsul EX]

ATUALIZADO 15/12

Depois de resistir a tentação e não sucumbir a Velox, tudo foi resolvido!
Recebi o FFXV e coloquei o disco no aparelho pra instalar e me surpreendi quando apareceu a mensagem que o arquivo de atualização do jogo estava sendo baixado!

Verifiquei a loja e mesmo erro, o Feed não carregava, nem a lista de amigos ou sincronizava troféus, ou seja, nada que se faz online. Como o download estava mais lento que o normal, levei na casa do amigo citado abaixo e apareceram vários outros updates, mas a velox estava bem ruim aquele dia e resolvi voltar pra casa e deixar baixando lá mesmo.

Dois dias depois, quando baixou o patch e fui jogar nenhuma função online funcionava, mas os downloads das atualizações permaneciam em andamento.

Joguei e deixava o aparelho em modo de espera, pra baixar os demais updates e alguns dias depois percebi que o feed carregou, mas não sincronizava os troféus. A loja voltou a funcionar.

No dia seguinte, nada mais funcionava, senão os downloads dos updates de jogos que ainda estavam em andamento.

No dia após esse absolutamente tudo funcionava normalmente, como se nunca tivesse acontecido!!

Durante o período do IP Bloqueado, testei de tudo. Troca de DNS inúmeras vezes, MTU, até o lance de conectar pelo 4G e depois voltar pra minha rede (que só funcionou 2X) mas não resolveu. Tudo que fiz foi deixar o console em modo de espera por mais de 10 dias seguidos (nunca havia deixado tanto tempo) com o jogo no drive, mas imagino que isso foi coincidência, pois no meu pouco conhecimento técnico sobre isso, não vejo relação entre as coisas (ou estou errado?).

Agora estou online novamente e pensar que quase voltei pra velox......dias difíceis aqueles!

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E pra piorar minha situação, uso internet via rádio. Tudo aconteceu hoje (26/11), pois ontem naveguei na loja e estava normal. Hoje fui jogar Marvel super Heroes com meu filho e reparei que não carregava o feed. Não me importei e quando fui verificar: ERRO WS-37397-9

Pelo que andei lendo não há solução senão a troca do IP e meu provedor não tem suporte aos finais de semana e durante a semana chego tarde do trabalho......
E justo agora que acebei de trocar a versão da caixa de FFXV pela do PS4 porque a primeira atrasaria alguns dias. Leveu meu PS4 na casa de um amigo aqui na rua que usa velox e tudo funciona normal.

 

[Fábio Lins]

A parte mais triste foi quando li que não vai poder jogar o final fantasy agora...

 

[Jotabe]

Ja tive o ip bloqueado pela Sony, ps3 e ps4 off por alguns dias, tive que ligar meu x360, pior que esse tipo de reclamação esta cada dia mais frequente e a Sony esta pouco se lixando para isso.

 

[Fábio Lins]

Eu não entendi, o pq que a Sony bloqueia o IP do cara ? Qual a razão ?

 

[Nirv]

Eu não entendi, o pq que a Sony bloqueia o IP do cara ? Qual a razão ?

Por alguma razão que só a Sony sabe, ela verifica atividades suspeitas do IP e os bloqueia. O problema é que parece que não há nenhum controle sobre isso e vários falsos positivos são bloqueados e acabou, o suporte não resolve, a Sony não se pronuncia sobre e os casos só aumentam.
Pra quem tem IP dinâmico, é só resetar o modem e partir pro abraço, mas muitas operadoras adotam o IP fixo, então é um problema bem maior.

 

[jackzsul EX]

minha única alternativa aqui onde moro (se o provedor não me ajudar nisso) será trocar para Oi Velox. Já fui cliente da Oi e não desejo voltar a ser. Quando vc precisa do suporte deles, haja paciência, muita paciência e muito tempo livre pra passar ao telefone., mas aqui onde moro não há outra opção.

fiz um teste na casa de um amigo aqui na rua, como falei, e tudo funciona.E é só desligar o modem da velox e ligar de novo que vc pega outro IP, o que acabaria com esse problema de IP bloqueado, pois no fórum do mypst, tem gente que conseguiu trocar o IP com o provedor e 3 meses depois foi bloqueado de novo. então a velox seria o ideal nesse caso.

 

[Saci]

minha única alternativa aqui onde moro (se o provedor não me ajudar nisso) será trocar para Oi Velox. Já fui cliente da Oi e não desejo voltar a ser. Quando vc precisa do suporte deles, haja paciência, muita paciência e muito tempo livre pra passar ao telefone., mas aqui onde moro não há outra opção.

fiz um teste na casa de um amigo aqui na rua, como falei, e tudo funciona.E é só desligar o modem da velox e ligar de novo que vc pega outro IP, o que acabaria com esse problema de IP bloqueado, pois no fórum do mypst, tem gente que conseguiu trocar o IP com o provedor e 3 meses depois foi bloqueado de novo. então a velox seria o ideal nesse caso.

Alguma chance de ter um dispositivo na casa que esteja agindo como bot naquelas redes hacker?
Pensei que talvez algum mapeamento de ataques pudesse colocar seu ip numa lista negra. Seria um dos motivos da Sony não se manifestar.
Ou nada a ver, sei lá.

 

[Nirv]

minha única alternativa aqui onde moro (se o provedor não me ajudar nisso) será trocar para Oi Velox. Já fui cliente da Oi e não desejo voltar a ser. Quando vc precisa do suporte deles, haja paciência, muita paciência e muito tempo livre pra passar ao telefone., mas aqui onde moro não há outra opção.

fiz um teste na casa de um amigo aqui na rua, como falei, e tudo funciona.E é só desligar o modem da velox e ligar de novo que vc pega outro IP, o que acabaria com esse problema de IP bloqueado, pois no fórum do mypst, tem gente que conseguiu trocar o IP com o provedor e 3 meses depois foi bloqueado de novo. então a velox seria o ideal nesse caso.

Fique sem jogar mas não volte pra Velox. Eu estou querendo QUALQUER alternativa a ela, mas aqui onde moro não tem T_T

 

[jackzsul EX]

Alguma chance de ter um dispositivo na casa que esteja agindo como bot naquelas redes hacker?
Pensei que talvez algum mapeamento de ataques pudesse colocar seu ip numa lista negra. Seria um dos motivos da Sony não se manifestar.
Ou nada a ver, sei lá.

primeira coisa que pensei é que eu tivesse algum dispositivo zumbi, mas chamei um mamigo que trabalha com TI, profissional mesmo não entusiasta de final de semana, e não achou nada.

Acho que como é conexão via rádio e todos que estão no mesmo roteador do provedor saem com o mesmo IP, acredito que alguém fez caaquinha e sobrou pra geral.

 

[jackzsul EX]

Fique sem jogar mas não volte pra Velox. Eu estou querendo QUALQUER alternativa a ela, mas aqui onde moro não tem T_T

estou tentado a voltar pra ela pelo fato desse amigo que citei antes ser cliente da Oi e me disse que nos últimos 6 meses não tem do que reclamar.......não sei o que fazer, eu me lembro ainda como foi ser cliente da Oi no passado.....