Uma ferramenta que costumo usar pra ver se tem algum problema com algum serviço é essa: https://downdetector.com/status/xbox-live
ela é muito boa, se vc olhar agora vai ver como o gráfico dispara, aí já aproveita e reporta lá também.
Voltou agora. Eu sempre tenho que sair procurando reclamações no twitter e reddit pq quando começo a ter o problema ainda não está reportado nos sites de status.