@Jotabe Bom dia!
Você pode abrir as portas muito facilmente, vamos tentar abrir as portas do seu modem/router sem você precisar ligar e contatar esses serviços porcos das provedoras que a gente é refém.
Primeiramente você precisa ver o modelo do seu modem, depois procura ele nesse site aqui "
http://portforward.com/english/applications/port_forwarding/PS4/", nele tem todos os routers possíveis no mundo rs. Ai é só seguir os passos dele que você vai conseguir abrir as portas dele.
Mais tarde quando eu chegar em casa se você quiser eu mando um print das portas que eu abri para você poder adicionar no seu router, pq apesar do site "portforward" passar algumas portas as vezes ainda dava o problema na minha PSN então procurei e achei outras portas em um forum da sony que o pessoal de lá mandava abrir.
Ontem eu tive novamente um problema do PS4 ficar na tela pensando quando tento entrar na PSN e não dar em nada, sempre acontece depois de um tempo ativo, procurei novamente em milhões de forums e achei outras novas portas para abrir, fiz o teste e ate então está funcionando normalmente, mas acho que o meu caso pode ser um caso atípico já que eu vi nos forums o pessoal dando o mesmo relato que o meu usando o mesmo modem que o meu um poderoso cisco.
A PSN é um desafio a cada dia rs, a Sony podia muito bem aprender a fazer um sistema de redes com a Microsoft.
Já a velocidade de download aqui é estável, me lembra um pouco do torrent começa lento e depois de uns 10 minutos fica rápido e assim vai até o fim do download, lembra muitooo o torrent neste meu modem.
