Dúvida XBOX não aparece imagem

[MATIAS]

Bom dia pessoal,
Hoje pela manhã acabou a energia elétrica enquanto eu estava jogando XBOX.
Logo voltou e para minha surpresa o XBOX não funcionou mais..... ele liga mas não manda imagem para a TV.
O controle fica piscando e desliga....... a fonte acredito que não seja, pois esta ligando certo (luz branca e luz laranja).
O que pode ter acontecido? tem alguma forma de resetar?

No aguardo..
obrigado.

 

[SouzaRJ]

Amanhã pela manhã tu já aciona a garantia meu brother, é tua úncia opção.
Pois não adianta reset no SO, já que não nenhuma configuração que causou isso... e sim a queda de luz que danificou algum componente do console.

Sem falar também de entrar em contato com sua prestadora de energia, para um ressarcimento do prejuízo (caso ele não tenha sido causado por nenhum problema interno na sua residência)...

Boa sorte.

 

[MATIAS]

Certo,
Engraçado que já aconteceu isso uma vez e não deu nada.
Ele está ligando, parece problema de sincronização.

 

[BrunoHard]

Tem uma série de procedimentos no site que podem resolver seu problema. Meu xbox já ficou sem passar imagem, e fazendo esses procedimentos resolveu. Eu já estava até falando com o suporte quando o console resolveu funcionar.

 

[MATIAS]

Então, tentei ligar novamente e apareceu a temida tela verde.
Deixei ela lá carregando e apareceu o código de erro "E303 00000000 8007042C".

Encontrei um artigo no suporte da Microsoft para voltar a primeira atualização através do boot pelo pen drive.
Estou baixando o arquivo e tentar....
Surgiu uma luz no fim do túnel.

 

[Coruja]

no meu x360 aconteceu uma coisa parecida, ele funcionava perfeito ai um dia choveu e deu raio, e estranhamente queimou a saida HDMI dele. Tentei usar varios cabos HDMI em varias TVs diferente e nada, ate q eu tentei ligar ele usando aquele cabo de video primata (de 3 pinos) e ai ele funcionou normal (apesar da imagem horrivel) e eu descobri q o problema era a saida HDMI do console q queimou. Como nao tinha garantia nem nada, fui usando assim mesmo ate comprar o one, mas se o seu ainda ta na garantia eh melhor acionar enquando da tempo. Ou se vc conseguir resolver sozinho melhor ainda

 

[MATIAS]

Sem sucesso.... não consigo dar boot pelo pen drive.

 

[Voidfca]

Kra tem uma forma de dar um "reset" no console que é segurando o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos a 15 segundos até ele desligar, mas isso funciona quando o console ta ligado não sei se vai te ajudar em algo mas é a única coisa que sei!!!!

 

[eduardomatias.matias]

Esse é o erro

 

[DioJr22]

Cara eu sinceramente não ficaria tentando "Remendar" aciona a garantia que é melhor as vezes por algum milagre ele volta porém com algum defeito que pode voltar a parecer mais pra sempre...

 

[MATIAS]

Esse é o erro

 

[SouzaRJ]

Está perdendo tempo, quanto mais cedo acionar a garantia, mais rápido seu console volta para você...
Não estamos falando isso por não querermos te ajudar, mas é a sua melhor opção.

 

[MATIAS]

Sim... Já solicitei hoje pela manhã a retirada do produto.
Segundo a MS, em 20 dias (do momento q chega neles) eu receberei meu xbox

 

[MATIAS]

Sabe como é.... Ficar mais de mês sem o Xbox em plenas ferias é complicado... Rsrsrs

 

[SouzaRJ]

Ah, mas pelo menos ele vai voltar funcionando. Melhor do que ficar com ele em casa só olhando para tela de erro.

 

[MATIAS]

Verdade......
Tomara que cumpram o prazo.

 

[PHRIOS]

Se serve de consolo eu tenho um xbox one(nacional) e um Play4 (importado).
Qualquer travada ou algo anormal no meu one eu fico sossegado e nem esquento, agora por exemplo num sábado passado meu filho entra no meu quarto cedo, dizendo que o Play 4 Estava fazendo um barulho estranho no leitor de BD.Pronto foi motivo para acabar com meu final de semana....
Graças a Deus eu tirei o fio da tomada com o console ligado forçando um boot no mesmo.Feito isto um disco que estava dentro do console foi ejetado e o problema solucionado.E se não tivesse solucionado e o problema persistisse?

 

[MATIAS]

Rsrsrsrs
Verdade.... Mesmo que demore temos uma assistência que nos atende

 

[LOCATELLi]

Matias, foi o mesmo erro que aconteceu comigo. Apenas resetei de fábrica e voltou tudo a funcionar como antes.

Baixe o arquivo que tem no site e tente, foi o que me salvou de mandar o console pra assistência! hehe

Abraços!

 

[MATIAS]

Pois então...
Já tentei e não consigo dar o boot pelo pen drive