Tópico Oficial Xbox Series X|S no Brasil - Ofertas e promoções! [+ experiências de compra]
- Thread starter RAYMON
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Somente se houvesse indícios de que a MS não entregou o combinado.
Mas até provem o contrário, venderam sem ter produto. A Kabum admitiu isso, que quando chegaram os consoles fisicamente no estoque houve um erro e não entrou como reservado, acabaram vendendo de novo o mesmo console para alguns. Depois cancelaram.
Fico feliz por você e triste de quem comprou na pre venda que está aguardando... Foda demais. B2w fazendo mesma coisa...
Pois é, amigo! Estou indignado com os relatos. Se tivesse condições, eu não teria comprado agora e sim lá no primeiro dia da pré venda e estaria na mesma situação pelo visto. Que falta de consideração com o consumidor!
Quem estiver com problemas na b2w e via varejo, vamos marcar todos no Twitter para ver se sentem algo... 
@CasasBahia
@pontofrio
@familiaextra
@submarino
@americanascom
@canalshoptime
@viavarejo
@XboxBR
@brunolobomotta
@CasasBahia
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@familiaextra
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@americanascom
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@viavarejo
@XboxBR
@brunolobomotta
Pedido cancelado no Submarino. Nem entraram em contato direto.
Ontem 00:30 atualizou a compra pra Aguardando Estoque e hoje pela manhã já recebi um e-mail de cancelamento.
Depois recebi uma mensagem dizendo que vão estornar o valor em até 15 dias.
Ontem 00:30 atualizou a compra pra Aguardando Estoque e hoje pela manhã já recebi um e-mail de cancelamento.
Depois recebi uma mensagem dizendo que vão estornar o valor em até 15 dias.
Pedido cancelado no Submarino. Nem entraram em contato direto.
Ontem 00:30 atualizou a compra pra Aguardando Estoque e hoje pela manhã já recebi um e-mail de cancelamento.
Depois recebi uma mensagem dizendo que vão estornar o valor em até 15 dias.
Absurdo, quando você comprou?
Pqp velho tô com raiva por você, que empresa FDP, como tem coragem de fazer isso?Pedido cancelado no Submarino. Nem entraram em contato direto.
Ontem 00:30 atualizou a compra pra Aguardando Estoque e hoje pela manhã já recebi um e-mail de cancelamento.
Depois recebi uma mensagem dizendo que vão estornar o valor em até 15 dias.
Lembrando que venda de produto sem estoque é crime pessoal. Atentem-se e cobrem antes do estorno.
Lei 8.078/90
Lei 8.078/90
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetização atualizada, e a perdas e danos.
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetização atualizada, e a perdas e danos.
Olha só a cara de bravo dele, quando soube que o console não chegou....
Comprou na pré venda? se sim, Procon neles!!!!!!Pedido cancelado no Submarino. Nem entraram em contato direto.
Ontem 00:30 atualizou a compra pra Aguardando Estoque e hoje pela manhã já recebi um e-mail de cancelamento.
Depois recebi uma mensagem dizendo que vão estornar o valor em até 15 dias.
NF emitida nas Casas Bahia (comprado em 24/10 com prazo de entrega para 7/12). Emitiram ontem, mas só apareceu no site hoje. Foi emitida no Rio de Janeiro... pra enviar pro Piauí. Então deve demorar umas semanas pra chegar aqui.
Mas enfim, pelo menos eu sei que meu Series X existe.
Sobre os R$ 400 de diferença, já recebi em estorno no cartão de crédito também e aparece na Nota Fiscal como desconto.
Te odeio Casas Bahia, mas já tô mais tranquilo.
Mas enfim, pelo menos eu sei que meu Series X existe.
Sobre os R$ 400 de diferença, já recebi em estorno no cartão de crédito também e aparece na Nota Fiscal como desconto.
Te odeio Casas Bahia, mas já tô mais tranquilo.
Vendo os relatos do pessoal, estou até aliviado de não ter comprado na pré-venda. É muita falta de respeito e sacanagem com o consumidor. Grupo B2W deveria assumir que não tem condições, organização e competência pra fazer pré-venda e ficar de fora desse tipo de evento até aprender o mínimo de como tratar seus clientes. Absurdo cancelar um pedido que já estava pago e foi feito com antecedência.
Geral que ta passando por isso deveria pelo menos abrir uma reclamação no Procom. Eles tem que sentir a água batendo pra tomar alguma providência.
Geral que ta passando por isso deveria pelo menos abrir uma reclamação no Procom. Eles tem que sentir a água batendo pra tomar alguma providência.
Pelo visto é real, eles estão dando preferência para quem comprou depois. Qual a lógica dessas lojas? Sabem o que é pré venda?
Estão fazendo isso mesmo.
Se alguém que comprou antes da data atualizada, tiver nota emitida pela b2w ou via varejo, acho que não vi nenhuma pessoa assim ainda...
