Tópico Oficial Xbox Series X|S no Brasil - Ofertas e promoções! [+ experiências de compra]

[PekSGN]

​

Chegou bem na hora do almoço!!!!

esse tópico é o mais bipolar do forum, é alegria da chegada e a raiva dos enroladores que não entregam

 

[NettoX]

Sabes, é esse tipo de resposta que me deixa louco no atendimento deles, é uma lorota atras da outra, parece que eles duvidam da nossa inteligência... falem a verdade caramba : "Foi cagada nossa, toma aqui mais dois meses gratis de Prime pelo ocorrido ", mas não, ficam ensaboando a gente...

Pior que eu reclamei e não ganhei nada não.

 

[Eliton Luis]

Tenho lido este tópico atentamente... resumo... não há loja perfeita... Que houve foi azar de uns e sorte de outros... o meu ainda não chegou, mas segundo relatos vem de PE sendo eu de Sampa, vai entender.

 

[Nightwolf]

Galera, Submarino acaba de alterar o status para "aguardando estoque". Parece que serei um dos muitos premiados para receber em dezembro. Eita!
Ver anexo 2817

Também tenho uma confissão a fazer: Acho que peguei pesado com o Submarino com relação à entregas. Sou cliente desde 2013 e sempre entregaram em pouco tempo, 3-4 dias no máximo! Agora essa pré-venda me decepcionou. E muito! Expectativa day one já era! Agora é torcer para não ser day thirty one!
Vamos ver no que dá!

Então, parece que no final das contas existia sim essa coisa de primeiro lote que o Kabum estava avisando. Venderam mais do que tinham disponível para essa primeira leva e agora estão aguardando o novo lote para atender o restante dos pedidos. Bem que eu achei estranho só o Kabum estar falando nisso. Todos deveriam ter avisado e deixado isso bem claro.

 

[Bruno de Souza Machado]

Havan ainda nem sinal. Já estou com a nota fiscal em mãos desde o dia que comprei, mas nem sinal de vida. Vou respeitar os 10 dias úteis que colocaram para entregar no meu cep, mesmo colocando como retirada na loja. Aí depois o pau pega se passar disso. Se alguém que pegou na Havan tiver alguma noticia, coloca aí para acalmar esse coração kkkk.

 

[DigoM4RS]

Acho que no geral parece que foi a que mais deu problema para as pessoas. Cancelamento de pedidos automaticamente foi maior do que em outras empresas.

Mas teve vários que receberam sem problemas.

Não chegei a ver ninguém falando de cancelamentos no grupo B2W.
Vi bastante cancelamentos na Kabum, essa sim acho q foi a pior.

 

[alexss4]

Não estou conseguindo controlar a ansiedade, mas a Diálogo não atualiza meu rastreio desde ontem à noite.

Data/Hora	Unidade	Situação
10/11/20 21:56	JUNDIAI / SP DLG JND	ENTREGA AGENDADA PELO CLIENTE ENTREGA AGENDADA P/ 13/11/20 00:01.
10/11/20 23:07	JUNDIAI / SP DLG JND	MERCADORIA RECEBIDA PARA TRANSPORTE CT-e autorizado com 1 volume e 6 Kg. Destino: RS/PORTO ALEGRE. Previsao de entrega: 13/11/20.
11/11/20 02:56	JUNDIAI / SP DLG JND	SAIDA DE UNIDADE Saida da unidade JUNDIAI em 11/11/20, 02:56h. Previsao de chegada na unidade PALHOCA em 11/11/20, 15:56h.
11/11/20 19:51	PALHOCA / SC DLG FLR	CHEGADA EM UNIDADE Chegada na unidade PALHOCA em 11/11/20, 19:51h.

 

[barbaromt92]

É galera, mais uma tentativa de entrar em contato com a Amazon e dessa vez a resposta mudou mas pra pior. Conversei com uma atendente chamada Marina onde questionei porquê o meu produto não saia do status de Sendo enviado agora, informei que desde o dia 09/11 estava assim e que gostaria de mais informações do que estava acontecendo pois eu tinha feito a pré-venda no dia 29/09 e estava aguardando até hoje o envio e pessoas que compraram depois já estavam recebendo em casa.
A resposta foi: Lamentamos o ocorrido mas não temos o produto, e por isso não temos como informar nenhuma data ou outra informação sobre seu pedido, peço que aguarde até que tenhamos mais e possamos lhe enviar. Informo que as pessoas que compraram depois e receberam o produto foi por conta de uma erro interno e infelizmente trata-se de um item em pré-venda e só é vendido a quantidade que tempos em estoque.

Eu indaguei mais uma vez: Ué mas quando fiz a pré-venda 29/09 era o primeiro dia de pré então porquê uma unidade do produto não ficou reservado pra mim ou pra outra pessoa que efetuou a pré-venda primeiro bem como o pagamento?
Ela respondeu: Devido o erro interno que acabou enviando o produto pra quem comprou depois por tanto sinto muito peço que aguarde o e-mail que você receberá quando tivermos em estoque novamente e assim o seu será enviado. Por gentileza encerre o chat.



Ainda foi desaforada em mandar eu encerrar o chat!!!

Moral da coisa, quem recebeu parabéns e curta bastante e quem não recebeu da Amazon assim como eu, infelizmente só temos a única opção que é de esperar ou cancelar.

Indignação com esse descaso!!!!

E o pior que recebi hoje um e-mail da Amazon dizendo que tinha disponível para compra....Sacanagem isso mesmo ??‍

 

[DigoM4RS]

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Chegou bem na hora do almoço!!!!

Achievement só para os fortes. ?

 

[maoliveirajr]

Vendo tudo que tá rolando já fico até desanimado. Comprei meu PS5 na Amazon em Outubro e a previsão de entrega está para o dia 26/11. Uma semana depois do lançamento... Fiquei p da vida pois tudo que compro na Amazon chega no mesmo dia ou no outro no máximo, e justo o que eu mais queria que chegasse rápido, a princípio, vai demorar. É frustrante isso...

 

[alexss4]

É galera, mais uma tentativa de entrar em contato com a Amazon e dessa vez a resposta mudou mas pra pior. Conversei com uma atendente chamada Marina onde questionei porquê o meu produto não saia do status de Sendo enviado agora, informei que desde o dia 09/11 estava assim e que gostaria de mais informações do que estava acontecendo pois eu tinha feito a pré-venda no dia 29/09 e estava aguardando até hoje o envio e pessoas que compraram depois já estavam recebendo em casa.
A resposta foi: Lamentamos o ocorrido mas não temos o produto, e por isso não temos como informar nenhuma data ou outra informação sobre seu pedido, peço que aguarde até que tenhamos mais e possamos lhe enviar. Informo que as pessoas que compraram depois e receberam o produto foi por conta de uma erro interno e infelizmente trata-se de um item em pré-venda e só é vendido a quantidade que tempos em estoque.

Eu indaguei mais uma vez: Ué mas quando fiz a pré-venda 29/09 era o primeiro dia de pré então porquê uma unidade do produto não ficou reservado pra mim ou pra outra pessoa que efetuou a pré-venda primeiro bem como o pagamento?
Ela respondeu: Devido o erro interno que acabou enviando o produto pra quem comprou depois por tanto sinto muito peço que aguarde o e-mail que você receberá quando tivermos em estoque novamente e assim o seu será enviado. Por gentileza encerre o chat.



Ainda foi desaforada em mandar eu encerrar o chat!!!

Moral da coisa, quem recebeu parabéns e curta bastante e quem não recebeu da Amazon assim como eu, infelizmente só temos a única opção que é de esperar ou cancelar.

Indignação com esse descaso!!!!

Amigo, antes mesmo de chegar o mês de novembro um atendente da Amazon me ligou e falou que não teriam estoque suficiente pra atender toda essa demanda e que algumas pessoas receberiam o console somente em dezembro... Basicamente, venderam o que não teriam em estoque. Ele, inclusive, disse que as chances de eu não receber esse ano eram grandes.

Eu acho uma sacanagem fazer isso com quem comprou no primeiro dia. Felizmente, o meu está vindo - a jegue - mas está vindo.

 

[Guilherme Augusto]

Não chegei a ver ninguém falando de cancelamentos no grupo B2W.
Vi bastante cancelamentos na Kabum, essa sim acho q foi a pior.

A B2W acho que cancelou mais. Pelo menos aguardando estoque também estão liderando.

 

[Marcus Vinicius]

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Chegou bem na hora do almoço!!!!

Meu amigo Duranguito!!! Parabens cara, sensacional. Vc merece !!

 

[IronLexPM]

Meu amigo Duranguito!!! Parabens cara, sensacional. Vc merece !!

Logo chega o seu!!!! #Durango

 

[lndrscl]

Então, parece que no final das contas existia sim essa coisa de primeiro lote que o Kabum estava avisando. Venderam mais do que tinham disponível para essa primeira leva e agora estão aguardando o novo lote para atender o restante dos pedidos. Bem que eu achei estranho só o Kabum estar falando nisso. Todos deveriam ter avisado e deixado isso bem claro.

Submarino me informou que receberão um novo lote hoje e darão andamento nas entregas.

 

[IronLexPM]

Comprou quando, onde e qual transportadora? Kkkk

Submarino
24/10
DirectLog

 

[Remy]

Não chegei a ver ninguém falando de cancelamentos no grupo B2W.
Vi bastante cancelamentos na Kabum, essa sim acho q foi a pior.

O meu foi cancelado sem motivo algum.
Até agora estou brigando no reclame aqui e consumidor.gov.
Comprei no dia 26/10 e na hora pagamento aprovado com previsão de entrega pra 11/11.
Chega no dia 11/11 altera meia noite pra Aguardando estoque e pela manhã já altera pra cancelado.
Sem nem entrarem em contato nem nada.
Simplesmente cancelaram e disseram que não tinha em estoque.

 

[Asprobocop]

Anda Jadlog, por favor...

Ver anexo 2826

Olha como tá o meu, quanto tempo será que leva até chegar em Porto? O meu está em transferência desde o dia 10.

 

[Edu Barros]

OLHA A FOTO DO MONSTRO!!!


Ao lado do monstro, meu Xbox Series X que chegou hoje de manhã por volta das 10h.

 

[leopetro]

Olha como tá o meu, quanto tempo será que leva até chegar em Porto? O meu está em transferência desde o dia 10.

Acho que chega entre hoje e amanhã!