xbox travando

[b boy lucas16]

Olá,peço desculpa se este é o local errado para o assunto que irei postar ,ainda estou um pouco perdido ... hoje,dia 11/02/2013 meu xbox começou a travar na tela inicial dele ( apresentação do " xbox 360 ") desliguei e esperei ele esfriar e voltei a liga-lo depois de alguns minutos porem o problema persistia, eu não faço ideia do que fazer, enviei um e-mail para o suporte do xbox.com e estou esperando a resposta.Porem fico pensando se ela ira responder com uma resposta que pode ser resumida como " não é problema nosso " .... por favor me ajudem,o que eu devo fazer ??

OBS: acredito que não seja problema de atualização pois ele é travado, e é a edição que vem junto com kinect.

 

[LucasXBR92]

tá na garantia cara? leva na loja que tu comprou e troca

Se for um problema mesmo é melhor qdoque ficar esperando resolução, eles te dão um novinho

 

[b boy lucas16]

não,não esta na garantia,ja o tenho a mas de 1 ano e ele nunca apresentou defeito algum... acho que isso significa que o prejuízo vai ser totalmente meu néh ?

 

[LucasXBR92]

ele e slim?

E você cuidava bem do bichinho? (lugar com boa ventilação, limpeza, etc)

 

[b boy lucas16]

sim, tbm cuido bem dele,fica em lugar arejado, com ar condicionado no local para ficar em uma boa temperatura.... quase que o trato como uma pessoa , por isso não entendo por ele ter dado este problema assim do nada

 

[famazi]

o meu estava acontecendo a mesma coisa liguei pro suporte e falaram q era problema no console e tinha q trocar por outro. Eu tambem tinha mandado um email mais eles só responderam 1 mes depois quando ja tinha trocado o xbox.
Liga pra eles, o tecnico vai fala pra vc fazer os testes e se for o defeito no console mesmo eles trocam por 1 novo mais demora de 2 a 3 semanas.

 

[b boy lucas16]

Liguei pra lá.... eles disseram que ainda tem garantia mas só nos E.U.A , tenho 2 opções,eles recolherem o produto e enviarem pra lá que vai me custar uns 260,00 e só posso pagar por cartão internacional... e a outro eu não intendi muito bem pois o atendente tinha um sotaque muito forte. vou procurar algum lugar que faça reparo e tal por aki.

 

[LucasXBR92]

Se tiver paciência manda pros states

melhor que pagar 800 conto em um novo ou levar pra um "técnico" que vai te arrumar mil problemas e ainda fuçar no teu xbox

 

[Diablo]

[quote1360802161=b boy lucas16]
OBS: acredito que não seja problema de atualização pois ele é travado, e é a edição que vem junto com kinect.
[/quote1360802161]
Cara, me diz uma coisa, ele trava e não volta mais, ou apenas demora um pouco ?
Eu pergunto porque o meu Xbox também está demorando bastante prá sair da tela de apresentação, depois da ultima atualização de hardware !!

 

[acrof]

Tentou ligar o bicho sem o HD?

Se seu HD pifou ele pode ficar tentando ler e não consegue, dai não sai da tela de boot.

 

[b boy lucas16]

[quote1360886488=Diablo]
[quote1360802161=b boy lucas16]
OBS: acredito que não seja problema de atualização pois ele é travado, e é a edição que vem junto com kinect.
[/quote1360802161]
Cara, me diz uma coisa, ele trava e não volta mais, ou apenas demora um pouco ?
Eu pergunto porque o meu Xbox também está demorando bastante prá sair da tela de apresentação, depois da ultima atualização de hardware !!

[/quote1360886488]

Ele trava e fica,eu espero um tempo mas ele continua travado... achei uma loja chamada gametronic vou ver quanto fica o conserto

 

[b boy lucas16]

[quote1360886753=Diablo]
[quote1360802161=b boy lucas16]
OBS: acredito que não seja problema de atualização pois ele é travado, e é a edição que vem junto com kinect.
[/quote1360802161]
Cara, me diz uma coisa, ele trava e não volta mais, ou apenas demora um pouco ?
Eu pergunto porque o meu Xbox também está demorando bastante prá sair da tela de apresentação, depois da ultima atualização de hardware !!

[/quote1360886753]

 

[b boy lucas16]

DIABLO : ele trava e fica,não volta mas ao normal ... achei que fosse algo haver com atualização mas ele não estava atualizando ...achei uma loja chamada GAMETRONIC, vou ver quanto fica o conserto lá.

ACROF : eu não uso HD , nem pen drives

 

[b boy lucas16]

Diablo : ele trava e fica, eu até espero pra ver se volta ao normal ...mas nada :/

ACROF : eu não uso HD...