Acompanhado a pré-venda do Halo 4 no Brasil

[alyssonm]

[quote1352291170=Chiaroscuro]
Entrei no chat da Americanas via ReclameAqui.... a atendente afirma que a previsão de chegada é para o dia 28 de novembro.

Braassssiisisisisilllll

[/quote1352291170]

Também acabei de sair de lá... tive a mesma resposta...
Mas aproveitei que já estava no site e registrei a reclamação... quem sabe, no minimo, fazem a mesma coisa que a Saraiva...
Já comprei a versão Standard, não aguentei a espera, mas quero minha versão especial, e alguma compensação pelo atraso! ~

 

[MASTER JNO]

Acabo de mais uma vez usar o chat do Extra, na visão deles ta tudo normal apesar de eu ter questionado eles dizendo que a minha compra foi feita em uma Pré-venda, cuja a mesma tem data definida etc etc

Em fim, não me arrependo de ter feito minha queixa no Reclameaqui e no PROCON! A impressão que dá, é que eles não fazem a menor idéia do que é uma Pré-venda, pra eles é tudo a mesma coisa. O meu ta marcado pra vir até dia 14/11, mas como to vendo vcs comentarem que já tem gente que vai receber só lá pro dia 28/11, eu já começo a dúvidar que receberei o meu até essa data. x)

 

[SilverCop]

Essas lojas acham que estamos fazendo um favor em comprar la antecipadamente, realmente e uma falta de respeito sem tamanho.

 

[Willian Amaro]

Eu estou com mesmo problema com Medal que eu comprei na Saraiva e era para ser entrega no começo da semana e hoje que e me avisaram via email que esta atrasado e que vai levar 5 dias uteis para entregar ou os caras aprendem ou deixa de fazer as pré-venda.

 

[Willian Amaro]

E o pior que você vai ver no status do pedido e esta: Previsão de Entrega do Pedido: Até 5 semanas (sujeito à disponibilidade no fornecedor) um produto que ja era para ter sido entregue isso da medo.

 

[SilverCop]

E soda Willian Amaro, os caras não entendem o que e uma pre venda, para eles e simplesmente estar recebendo antes, so isso.E ainda tem a pachorra de falar Previsão de Entrega do Pedido: Até 5 semanas (sujeito à disponibilidade no fornecedor).Isso e o fim da picada
O melhor mesmo e não ter pre venda aqui, porque em todas houve falha

 

[MASTER JNO]

[quote1352296137=Willian Amaro]
Eu estou com mesmo problema com Medal que eu comprei na Saraiva e era para ser entrega no começo da semana e hoje que e me avisaram via email que esta atrasado e que vai levar 5 dias uteis para entregar ou os caras aprendem ou deixa de fazer as pré-venda.
[/quote1352296137]

Então Willian, no seu caso eles avisaram por e-mail que vai atrasar ou seja, é exatamente esse comprometimento que a loja tem que ter com o cliente e no meu caso o Extra pisou na bola. O Extra não da satisfação alguma para o cliente, total sem noção mesmo, isso que eles são!

Se existe o aviso é sinal que estão lhe dando a opção de continuar esperando ou de cancelar a compra, como eu disse, no caso do Extra isso não existe e é ai que fico bravo com eles.

E to vendo que as datas estão variando o que pode significar que eles não tem idéia de quando vão de fato estar recebendo a versão limitada para nos entregar. !sad

 

[HelnerBS]

Minha versão limitada comprada na americanas.com também está sem modificações no andamento desde do pagamento em 25/10. :/
Entrei em contato com o atendimento online e me disseram que o Halo 4 EL chega no estoque dia 25/11.

 

[MASTER JNO]

Bom, se vai mesmo acontecer como esta no e-mail que acabo de receber do Extra eu não sei dizer, mas eles dizem que vão mandar uma versão Standard gratuitamente para eu ir jogando até a versão Limitada chegar. Segundo eles, o atraso na entrega da versão limitada vai ser de 04 dais.

O que eu fiz além do que já sabem, foi mandar um e-mail para eles hoje (chat não resolve nada!) expondo minha insastisfação com o descaso deles.

Se eu receber mesmo essa versão, eu posto aqui!

 

[ChuckTheShadow]

via chat da saraiva.. a mulher me informo que a versao limitada foi enviada hj!

 

[MASTER JNO]

[quote1352314374=ChuckTheShadow]
via chat da saraiva.. a mulher me informo que a versao limitada foi enviada hj!
[/quote1352314374]

Se concidere com muita sorte se for verdade da Sariava!

 

[ChuckTheShadow]

[quote1352314979=MASTER JNO]
[quote1352314374=ChuckTheShadow]
via chat da saraiva.. a mulher me informo que a versao limitada foi enviada hj!
[/quote1352314374]

Se concidere com muita sorte se for verdade da Sariava!
[/quote1352314979]

veio sao 5 edicoes lendarias q peguei com minha conta e 2 normal.. as normal chegou hj.. doi o coracao nao pode colocar no game.. pq sao de 2 amigos meus.. as edicoes limitadas 1 e minha e o resto da galera do cla.. q entrega em casa pq nao cobra frete!! na expectativa!!

 

[toad02]

[quote1352319148=ChuckTheShadow]
via chat da saraiva.. a mulher me informo que a versao limitada foi enviada hj!
[/quote1352319148]

Sério mesmo? Tomara tenha chego pra todo mundo e enviem logo essa bagaça.
De preferencia que chegue antes do fim de semana.

 

[PauloGaudioBR]

Pra mim nada ainda da edição limitada. Ainda como produto em busca. A edição Standard acho que chega até sexta.

 

[Flavio Canedo]

[quote1352322121=ChuckTheShadow]
via chat da saraiva.. a mulher me informo que a versao limitada foi enviada hj!
[/quote1352322121]

Acabei de verificar no site a situação não mudou, acho que o pessoal da ajuda on-line esta instruído a informar isso para não ocupar tempo de atendimento ou vc foi um cara de muita sorte.

Acho que a caveira do tough luck está ligado em nossas vidas =)

 

[Gaviões]

Aparentemente a falha foi da Microsoft. Na Fast Shop falaram que a Microsoft deu até o dia 15 de DEZEMBRO para enviar as edições Limitadas.

Com o caso da Lendária do Reach dava para entender que teria problemas na entrega. Mas agora com essa limitada que nem é tão grande.

Tá na hora de começarmos a nos movimentar para pedir a compensação de uma Standard enquanto a Limitada não chega.

 

[Flavio Canedo]

[quote1352323245=AzhorArhai]
Aparentemente a falha foi da Microsoft. Na Fast Shop falaram que a Microsoft deu até o dia 15 de DEZEMBRO para enviar as edições Limitadas.

Com o caso da Lendária do Reach dava para entender que teria problemas na entrega. Mas agora com essa limitada que nem é tão grande.

Tá na hora de começarmos a nos movimentar para pedir a compensação de uma Standard enquanto a Limitada não chega.
[/quote1352323245]

Segundo informações que recebi de fontes não confiáveis de uma colega da Xbox Live, informando conhecer alguém que trabalha na Microsoft e que não fariam isso. Isso pode ser alfandega do Brasil ou algo similar, é que o Brasil não estimula em nada consumo interno, depois criticam pq o brasileiro consome produto em dollar, agora visualiza o volume de problema que eles causaram com esse atraso, ate chegar o momento que não teremos mais edições limitadas nacionais devido aos problemas causados por eles mesmos.

 

[PauloGaudioBR]

[quote1352324773=Flavio Canedo]
[quote1352323245=AzhorArhai]
Aparentemente a falha foi da Microsoft. Na Fast Shop falaram que a Microsoft deu até o dia 15 de DEZEMBRO para enviar as edições Limitadas.

Com o caso da Lendária do Reach dava para entender que teria problemas na entrega. Mas agora com essa limitada que nem é tão grande.

Tá na hora de começarmos a nos movimentar para pedir a compensação de uma Standard enquanto a Limitada não chega.
[/quote1352323245]

Segundo informações que recebi de fontes não confiáveis de uma colega da Xbox Live, informando conhecer alguém que trabalha na Microsoft e que não fariam isso. Isso pode ser alfandega do Brasil ou algo similar, é que o Brasil não estimula em nada consumo interno, depois criticam pq o brasileiro consome produto em dollar, agora visualiza o volume de problema que eles causaram com esse atraso, ate chegar o momento que não teremos mais edições limitadas nacionais devido aos problemas causados por eles mesmos.
[/quote1352324773]

Olha, se fosse este o motivo, alfandegário, a MS já teria se posicionado e acredito que nem as versões standard estariam no mercado. E outra coisa...não são todos nacionais? Ou todos importados?
Pq não teria cabimento fazer a versão standard nacional, prensando os dvds aqui e trazer uma versão limitada prensada fora.

Sei que a receita federal portuária está em greve e isso pode ser até um motivo. Mas caso fosse, não seria responsabilidade da MS e eles teriam pleno direito em se manifestar, coisa que até agora não aconteceu.

Mas eu não sei, não faço ideia de qual é a logística da MS. Só sei que eles falharam feio e prejudicaram os consumidores, independente de alfandega, distribuição e todo esse bla bla bla. Tudo isso é previsto e possivelmente contornado.

 

[Flavio Canedo]

[quote1352325446=PauloGaudioBR]
[quote1352324773=Flavio Canedo]
[quote1352323245=AzhorArhai]
Aparentemente a falha foi da Microsoft. Na Fast Shop falaram que a Microsoft deu até o dia 15 de DEZEMBRO para enviar as edições Limitadas.

Com o caso da Lendária do Reach dava para entender que teria problemas na entrega. Mas agora com essa limitada que nem é tão grande.

Tá na hora de começarmos a nos movimentar para pedir a compensação de uma Standard enquanto a Limitada não chega.
[/quote1352323245]

Segundo informações que recebi de fontes não confiáveis de uma colega da Xbox Live, informando conhecer alguém que trabalha na Microsoft e que não fariam isso. Isso pode ser alfandega do Brasil ou algo similar, é que o Brasil não estimula em nada consumo interno, depois criticam pq o brasileiro consome produto em dollar, agora visualiza o volume de problema que eles causaram com esse atraso, ate chegar o momento que não teremos mais edições limitadas nacionais devido aos problemas causados por eles mesmos.
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Olha, se fosse este o motivo, alfandegário, a MS já teria se posicionado e acredito que nem as versões standard estariam no mercado. E outra coisa...não são todos nacionais? Ou todos importados?
Pq não teria cabimento fazer a versão standard nacional, prensando os dvds aqui e trazer uma versão limitada prensada fora.

Sei que a receita federal portuária está em greve e isso pode ser até um motivo. Mas caso fosse, não seria responsabilidade da MS e eles teriam pleno direito em se manifestar, coisa que até agora não aconteceu.

Mas eu não sei, não faço ideia de qual é a logística da MS. Só sei que eles falharam feio e prejudicaram os consumidores, independente de alfandega, distribuição e todo esse bla bla bla. Tudo isso é previsto e possivelmente contornado.


[/quote1352325446]

Tem lógica, realmente é esquisito essa logística da Microsoft.

 

[ChuckTheShadow]

acho q fui trolado.. produto em busca ainda!!