Eu vejo o
Xbox nos últimos 6 anos trabalhando em cima de correções com base em feedbacks.
Qual é a GRANDE crítica que resta ainda sobre a marca, aquele ponto que sempre é tocado para justificar porque Sony e Nintendo costumam ter mais sucesso de vendas?
Eu sei que vai ter gente me citando e me dizendo VÁRIOS motivos pra isso acontecer, e não apenas um fator;
eu concordo que são vários motivos, mas eu não estou falando sobre o porque, eu estou falando sobre o
PONTO de crítica que é o mais citado para justificar isso. Aquilo que a imprensa e os comentários (sinceros, não trolls) citam com mais frequência. É nisso que a MS vai se basear, ela quer mudar o discurso, a percepção da marca.
E ela consegue fazer isso. Em 2012/13 a MS ainda estava sob uma forte impressão de ser a empresa que só quer te ferrar, sempre citada por suas políticas anti-consumidor, enfim, a malvadona do mercado. Ela pode não ter virado uma instituição de caridade, mas em termos de políticas safadas, hoje ela não se destaca mais no mercado. Tem muito mais gente sacaneando e chamando mais a atenção.