Eu também. Eu tive problemas 2x com meu
Xbox One. Uma foi o Kinect e outra foi o console mesmo. Ambos trocados sem demora por versões novas e com brinde de gold de 1 mês. Algo que com certeza eu ficaria na mão com uma "la garantia soy yo!"
Um amigo meu comprou o S que deu defeito na porta HDMI meses depois. Comprou nessas galerias da vida. Comprou com garantia de 2 anos. Quando foi ligar pra loja, o numero tinha mudado e resolveu ir lá. Cadê a loja? O stand tinha fechado e ele teve que pagar 200 pratas pra consertar a porta HDMI. Serviu de nada a garantia de 2 anos.
No caso do X, um lançamento, é muito mais seguro pagar uns 300 a mais na diferença do nacional pro cinza porque se der merda, você fica respaldado até fora da garantia.